Megekko

Ik maak kans op een prijs

Switch kapot, dacht snel een nieuwe te bestellen. Bestelling geplaatst en zie warempel een zeer snelle levering van besteld product; ook in corona tijd. Veel webshops hebben een reservering als het gaat om tijdige levering van bestelde goederen, echter Megekko niet en levering zoals aangekondigd op website de volgende dag binnen. Chapeau

Helaas heeft de bezorger het pakket nergens achter kunnen laten en een briefje in de bus gedaan met de mededeling: "we hebben je gemist" Een tweede bezorgmoment is er niet; Na een informatief mailtje kunt je het pakje alsnog ophalen bij een ophaalpunt. Persoonlijk vind ik het erg omslachtig en vraag me af of de bezorger heeft aangebeld en zelf ook de bel heeft gehoord. De bel is duidelijk hoorbaar als die is ingedrukt ook voor de bezorger. Ik was niet thuis maar er waren 3 anderen op moment van levering thuis en geen van allen hebben de bel gehoord.

Mailtjes gestuurd in het weekend, werden keurig beantwoord op de volgende werkdag en opvolgende vragen werden ook zeer vlot en duidelijk beantwoord. Chapeau!