Megekko

Uit eigen beweging

Goede klantenservice en opvolging van je bestelling. De prijzen zijn prima en concurrerend. Op biasis van mijn bestelling zie ik dit wel als goede leverancier voor meer bestellingen.

Product is prima en veilig verpakt. Was snel geleverd door werkelijke voorraad status.

Ik heb meerdere mensen van klantenservice gesproken. Mijn moederbord zou één dag later in magazijn zijn. Rest van bestelling moest dus even daar op wachten. Kreeg dag erna melding dat het nog niet binnen was en het na het weekend binnen zou komen. Onderwijl had ik nog SSD nodig, klantenservice gevraagd of toegevoegd kon worden. Moest nieuwe bestelling plaatsen en zij boekten vervolgens verzendskosten terug. De maandag klantenservice in ochtend gemaild met vraag of ze met konden aangeven of moederbord zou komen anders ik een andere wilde kiezen. Kreeg in middag netjes mail dat ze nagegaan zijn in magazijn en spullen aanwezig waren. Deze zijn die avond zoals afgesproken verzonden en volgende dag in huis. Ik heb als klant echt gevoel gehad als "klant is koning" te zijn behandeld. Duidelijke opvolging van je bestelling met eventuele vertraging is voor gehele proces en in contact blijven met mij als klant erg prettig.