Megekko

Uit eigen beweging

Ik was tevreden over mijn bestellingen bij Megekko, maar dat beeld is na mijn laatste bestelling toch wel gewijzigd en zal ervoor zorgen dat ik nooit meer daar ga shoppen voor mijn producten.

Meegeven: Ze hebben veel op de website voor een goede prijs en ze verzenden het snel waarbij het product goed verpakt overkomt in huis.

Circa 8 week terug heb ik een nieuwe toetsenbord moeten kopen, gezien we plotseling ineens thuis moesten gaan werken en mijn oude besloot om het na 15 jaar dienst te begeven. Na de opties verkend te hebben ben ik uiteindelijk gegaan voor een 'Logitech MK540' en heb die daar gekocht. Het Yes gevoel bij het uitpakken en in bedrijf nemen van dit nieuw toetsen verdween al snel. Prima toetsenbord en muis, alleen de verbinding is uitermate slecht, bij mij althans.

Klachten:
a) Muis slechte verbinding, gaat schokkerig over bureaublad, op elke ondergrond problemen.
b) Toetsenbord geregeld vertraagde overdracht op scherm, of valt ineens uit.
Kortom: Ervaar er teveel problemen mee om met plezier (en goed) mee te kunnen werken.

Ik ben niet zo van het klakkeloos terugsturen van producten i.v.m. milieu en kosten, dus doe dat uiterst zelden. De retour opties op Megekko zijn matig. Na invullen van aanvraag stond op retour formulier ineens RMA aangevinkt, met pen heb ik dit gewijzigd in 30-dagen retour. Bij DHL op eigen kosten vervolgens terug gezonden. Echter een paar weken later bericht: 'Klacht niet geconstateerd, product niet defect' en weer retour naar mij gezonden.

Kortom nu zit ik met een product dat bij mij niet wil werken, waar ik niets aan heb. Waarom het niet werkt, geen idee, storing in radio signaal?!

In elk geval voor mij geen Megekko meer gezien de gebrekkige retour voorwaarden en communicatie.

Zie de toelichting bij de algemene beoordeling. Dit is daar voldoende in meegenomen.