Toolstation

Uit eigen beweging

Pakket besteld bij Toolstation producten prima maar de bezorging door GLS is slecht. Klantenservice Toolstation voelt zich hier niet verantwoordelijk voor

De bezorging word verzorgt door GLS dit is echt waardeloos de bezorger komt op de in de middaag in plaats in de ochtende bij de 2e bezorging het ik aangegeven op dinsdag de bezorger kwam op maandag nu kon ik het pakket afhalen bij een afhaal locatie aan de andere kant van de stad.de locatie van Toolstation zelf is dichterbij.

De klantenservice deed de slechte bezorging af dat zij er niets aan konden doen maar Toolstation is opdrachtgever van GLS. Zij hebben een contract met deze bezorger afgesloten. Volgens mij is de bezorger het visitekaartje van je bedrijf. Jammer gemiste kans.