Kamera Express

Uit eigen beweging

Een product besteld in afslag omdat het een outlet model was.
Vermoedelijk was dit buiten voorraad, maar in plaats van mijn bestelling te annuleren, werd me een ander, minder goed, model geleverd, in de hoop dat ik dit niet zou merken.
Na bellen met de klantendienst werd mij het goede model belooft.
Na twee weken retouren, mailen en meer bellen, was het nu opeens uit stock.
Opgegeven en mijn geld terug gevraagd.

Eén van mijn slechtste e-commerce ervaringen ooit.
Heb een melding gedaan bij de Europese consumenten dienst.

Het foute model werd geleverd en de doos was licht beschadigd.