Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia email een mooie prijs ontvangen voor een Philips TV in de aanloop naar Black Friday (het weekend ervoor). Gelukkig nog niet topdrukt dus communicatie ging vrij vlot. Via persoonlijke betaallink kunnen afrekenen en geleverd conform afspraken.
VerzendingNog diezelfde avond de koerier aan de lijn wanneer ze mochten komen bezorgen. In overleg een datum geprikt en de avond ervoor keurig een SMS ontvangen met een tijdvak van 2 uur. Ze kwamen toevallig op de minuut nauwkeurig precies middenin dit tijdvak aan de deur
KlantenserviceWas op het moment van bestellen gelukkig nog geen topdrukte denk ik. De communicatie ging in ieder geval vrij vlot. In de meeste gevallen reactie na ongeveer 2 uur. In het weekend gereageerd op hun aanbod en maandag ochtend rond 11 uur was alles rond!