Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb via Kamera Express een LG OLED 65W8 PLA gekocht. Na aankoop werd ik netjes gecontacteerd voor de levering. De levering vond plaats zoals afgesproken en de persoon die de TV is komen leveren was erg vriendelijk en nam zijn tijd om de TV veilig in de woonkamer te plaatsen. Na uitpakken van mijn TV dacht ik een kras te hebben ontdekt op het scherm. Ik heb hiervoor de klantendienst van Kamera Express gecontacteerd. De mensen van de klantendienst waren steeds vriendelijk. Het was wel een uitdaging om uiteindelijk in contact te komen met iemand van de repair dienst, maar hier heb ik wel begrip voor aangezien het erg druk was met Black friday. Uiteindelijk heeft een persoon van de repair dienst mij uitstekend verder geholpen. er bleek namelijk nog een beschermfolie aanwezig te zijn op mijn tv. De kras zat op de folie en niet op het scherm, niets aan de hand dus... Gelukkig had ik mijn TV nog niet terug gestuurd. Ik ben dus zeker tevreden over mijn aankoop bij Kamera express. Prijs was scherp, denk dat je bij kamera express altijd de laagste prijs garantie hebt.
VerzendingLevering volgens afspraak. Vriendelijk en niet gehaast.
KlantenserviceMensen zijn vriendelijk en geduldig. Met black friday liepen de wachttijden wel op...