Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb met alle takken van megekko te maken gehad, van langere levertijden en defect bij levering tot aan RMA.
Mijn laatste RMA ging als volgt: ssd kapot, ik vraag een RMA aan, krijg binnen een uur een retournummer, stuur het product op, en heb twee dagen later een nieuwe ssd in de brievenbus.
Zo hoort het!
Zelden dat iets niet op tijd binnen is, maar in tegenstelling tot veel concurrenten zijn ze wel bereid hun verantwoordelijkheid hierin te nemen
KlantenserviceEr wordt snel gereageerd op e-mails, en RMA afhandeling is zoals het hoort.