Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten zoek ik via tweakers waarop ik de goedkoopste leverancier vind, maar wanneer de prijs van Megekko niet veel scheelt kies ik liever voor hun. Ze houden hun prijzen op tweakers up to date en zorgen dat hun producten goed gekoppeld zijn. In de laatste paar maanden ben ik erachter gekomen dat sommige andere webshops hier minder aandacht aan besteden.
VerzendingLeveringen worden altijd gedaan zoals tijdens het bestellen beloofd is. Ze leveren snel, wat ooit een nadeel heeft als je een product wilt annuleren. Zie klantenservice voor iets meer over annuleren.
KlantenserviceIk heb voorheen contact gehad met de klantenservice over een moederbord wat overleden was. Ze konden helaas geen vervangend moederbord regelen, maar ze hebben uitstekend hun best gedaan om nog een 2011 socket bord van MSI te krijgen. Helaas wilde een hoge pief bij MSI niet meewerken. Hierop bood Megekko aan om het moederbord en de cpu te refunden.
Mails worden altijd beantwoord, hoewel ze het de laatste tijd druk hebben.
Een nadeel is dat ze het tegenwoordig druk hebben en dat ze niet per telefoon te bereiken zijn. Hierdoor is het annuleren (of wijzigen) van een bestelling onmogelijk. Je bestelling is al verzonden voordat je annuleringsmail gelezen wordt. Het zou fijn zijn als Megekko het annuleren kan automatiseren.