Uit eigen beweging
AlgemeenOp 26-12 voor de pc van mijn echtgenote een wifi-dongle gekocht bij Megekko.
Bestellen bij Megekko is super simpel en na afronding wordt keurig een bevestiging toegestuurd, de volgende dag (vanwege de kerst) gevolgd door een verzendbevestiging met een track&trace code.
De bezorging liep vertraging op door drukte bij PostNL. De track&trace site meldde dat de bestelling nog niet was afgeleverd; vandaar dat ik via de mail navraag heb gedaan bij Megekko. Vrij snel kreeg ik een reactie: Megekko verzekerde mij dat de bestelling verzonden was en dat het oponthoud bij PostNL lag.
De bestelling is op 29-12 bezorgd, goed verpakt.
Een dag later dan aangekondigd bezorgd, maar door de drukte rondom de feestdagen was dat goed te begrijpen. Megekko reageerde ook goed op mijn navraag.
KlantenservicePrima en to-the-point.