Megekko

Uit eigen beweging

Tot aan de betaling was prima. Direct een mail met makkelijke link naar T&T, kunnen veel bedrijven iets van leren mi.

Tot ontvangst was alles prima, echter bij het open maken van de doos bleek dat mijn bestelling incompleet was (4/5 producten geleverd). De kast zat er niet bij. Staat wel op de factuur. Snel een mail gestuurd, benieuwd hoe ze dit gaan oppakken. Wel echt een domper, keek er naar uit om vandaag mijn nieuwe pc in elkaar te zetten.

Update: Na 2.5 uur een reactie van de klantenservice. Missende product wordt nagestuurd, meteen een track en trace code erbij. Netjes

Geen telefonisch contact mogelijk, vind ik zelf niet kunnen. Ik wil direct contact ipv wachten tot mijn email een keer wordt opgepakt.
Update: Na 2.5 uur een reactie van de klantenservice. Missende product wordt nagestuurd, meteen een track en trace code erbij. Netjes