Uit eigen beweging
AlgemeenIn 12-2015 2 WD Red 3TB harde schijven gekocht met 3 jaar garantie. In 3-2018 toonde één van de schijven pending sector problemen. Contact opgenomen met Megekko, waarnaar ik ben doorverwezen naar de garantieprocedure van WD zelf. Helaas was op de website van WD de garantie al verlopen. Ik heb het hierbij gelaten en de schijf blijven gebruiken.
In 11-2018 heb ik besloten nogmaals contact op te nemen met Megekko omdat de garantie bijna vervalt. Na fijn en snel mail contact heb ik de schijf kunnen opsturen en heb ik een week daarna een recertified door WD model terug gekregen met nogmaals 3 jaar garantie.
Al met al dus helemaal prima, echter heeft Megekko geen antwoordnummer, dus de retourkosten moet je zelf betalen (voor mij € 4,50 via DHL).