Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera-Express heeft een nette en duidelijke website. Ik heb met opzet gewacht tot 23 november, black friday. In eerste instantie werd de extra black Friday korting niet direct verrekend bij de bestelling. Na een belletje en mailtje is dit direct gecorrigeerd.

Ondanks de drukte rondom black Friday heeft Kamera-Express zich toch aan de belofte gehouden: vandaag besteld en morgen geleverd. Het produkt is op vrijdagochtend besteld en zaterdag aan het einde van de middag afgeleverd. De body en lens zaten elk in een aparte doos, deze waren in een grote doos ingepakt.

De wachttijd was iets langer dan gemiddeld door de black Friday drukte. Eenmaal de medewerker aan de lijn is het probleem snel opgelost.