Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft ruime voorraad aan camera's, lenzen en accessoires. Zoals een vrouw in de kleding winkel kan lopen, kan ik dat bij Kamera Express. Kennis van personeel is wisselend. Voor dure camera beter om goed ingelezen te zijn. Camera in winkel testen is niet mogelijk (je koopt wel altijd ongebruikt product). De prijs is gunstig. Niet altijd de goedkoopste. Laagste-prijs-garantie is wassen neus. Als je ergens het gezochte product voor een lagere prijs vindt, is standaard het antwoord "dat is geen officiële dealer". Ze bedoelen dus te zeggen dat de andere winkel zich niet aan de onderlinge prijsafspraak houdt. Dus het loont soms om goedkopere leverancier te vinden. In de winkel nemen ze wel de tijd voor je. Je zult dan soms ook lang moeten wachten tot je aan de beurt bent.
Motivatie: geen geldelijke beloning maar uitbreiding garantie tot 5 jaar (positief).

Levering komt goed aan. Een "volgende dag levering" waar je €5, voor moet betalen, kan ook een dag later komen. De €5, krijg je dan ook weer terug (na een telefoontje). Levering kwam dus 2 dagen na bestelling binnen.

Als je aan de beurt bent, wordt je goed geholpen. Als het druk is, is dat lastig voor andere klanten. Iets te weinig personeel soms. Ook is het niet mogelijk een camera te testen (bvb met twee camera's in winkel een foto te nemen om te vergelijken). Voordeel is dan wel dat je altijd een ongebruikte/ongeteste camera koopt. Dus je zult dus van te voren goed moeten inlezen en reviews lezen.