Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al diverse producten besteld bij Azerty en dit was mijn eerste contact met de klantenservice. En deze was zeer positief.
KlantenserviceKapotte voeding van 3 jaar oud, frabrieks garantie was langer.
Ik heb gebeld en kreeg direct iemand aan de telefoon. Ik kon via de website een RMA verzoek indienen.
Na 1 dag al een ontvangstbericht van Azerty dat mijn voeding was ontvangen en 2 dagen daarna al bericht terug dat ik een vervangende voeding opgestuurd zou krijgen. Al met al een zeer positieve ervaring met de klantenservice.