Foto Konijnenberg

Uit eigen beweging

Afgelopen maand hebben we een paar camera's gekocht bij Foto Konijnenberg, netjes geholpen in de winkel en tevreden met de aankoop. Bij de camera's ook screenprotectors gekocht, het was wat onduidelijk welke maat we nodig hadden, daarom afgegaan op de verkoper.

Thuisgekomen de protectors aangebracht en het bleek toch niet de juiste maat te zijn, met geen mogelijkheid netjes te krijgen (de variant voor de E-M1 past niet op de E-M1.2). Met dit probleem contact opgenomen met de klantenservice en het verhaal voorgelegd. Er werd beloofd dat er op zou worden teruggekomen en inderdaad al snel een reactie dat de foutieve exemplaren gecrediteerd zouden worden. Top, hier komen we terug!