Belsimpel

Mijn oude iPhone (uit 2011) kon niet meer naar een nieuwe IOS ingesteld worden, dus tijd voor een nieuwe smartphone. Ik ben helemaal klaar met Apple, dus die keuze was al gemaakt. Uiteindelijke gekozen voor Huawei Nova, die bij Belsimpel het goedkoopst was. Ik had ook al goede verhalen gehoord over hun klantenservice, dus het was gemakkelijk kiezen.

Ik had op de site niet in de gaten dat de bovenste aanbieding steeds een andere kleur telefoon betrof. Ik bestelde wat ik eigenlijk niet wilde. Ik kreeg best snel antwoord op mijn mail, maar toen was het pakket al bij post.nl
Uiteindelijk vind ik de bestelde kleur heel mooi, anders had ik kunnen ruilen.

Een aardig antwoord van een meedenkend persoon.