Ik heb bij Azerty besteld door de scherpe prijzen en omdat de meeste producten op voorraad waren. Bij mij werd er gewacht op een product dat niet op voorraad was bij Azerty, maar wel ruim voorradig was bij de leverancier. Omdat ik haast had vond ik het te lang duren en had ik hen gemaild of het mogelijk is om dat product te schrappen en de rest maar te leveren. Ik kreeg direct antwoord dat dit mogelijk was. Tot mijn grote verbazing had ik net een bevestiging van verzending ontvangen.
Kortom hele goede service en prijs/kwaliteit verhouding.
Helaas gaan bijna alle zendingen via PostNL en kan je als klant zijnde geen andere postorderbedrijf kiezen.
In het vervolg zie ik graag hiervoor een optie.
Alle producten waren goed verpakt, maar het bezorgen via PostNL zat tegen, door een bezorger die niet door mijn voortuin wilde lopen om het pakket af te leveren aan de deur. Na 2 dagen(en 5 dagen na orderen) kon ik het pakket ophalen bij een afhaalpunt.
Helaas gaan bijna alle zendingen via PostNL en kan je als klant zijnde geen andere postorderbedrijf kiezen.
In het vervolg zie ik graag hiervoor een optie.
Ik kreeg op min vraag om de bestelling te kunnen wijzigen heel vlot een duidelijke antwoord.
Rapporteer