Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Duidelijke website, helder en lekker overzichtelijk. Telefonisch goed te bereiken en goede service. Uitgebreide product informatie.
VerzendingWerd verstuurd via UPS, binnen 2 werkdagen geleverd; zondag besteld, dinsdag in huis, snel!
KlantenserviceBij het uitpakken van het pakket bleek het gehele voorpaneel te zijn gebarsten. Meteen naar het bedrijf gebeld. Degene die er over ging was er niet op dat moment en ik werd binnen 1 uur terug gebeld. Het probleem uitgelegd. Het apparaat werd twee dagen later persoonlijk door deze heer geruild! Wat een service. En ook een nieuwe bon erbij voor de Philips aktie. Ik ga zeker bij een volgende aankoop weer winkelen bij Media Homeservice! Het bedrijf maakt zeker en letterlijk zijn naam waar. Chapeau!
Rapporteer