Gebruikers over webshop TechPunt
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenProduct was makkelijk te vinden, goed veel info over product, betalen ging makkelijk en snel.
VerzendingGoed product tegen lage prijs
KlantenserviceWe wilden het product graag afhalen, s avonds afgesproken dat dat de volgende dag al kon! Snelle en duidelijke reacties op mijn vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGekocht om NL Ziet te kunnen kijken, Werkt perfect. Goede kwaliteit voor lage prijs. Ook goed te gebruiken voor Kodi, YouTube en NetFlix.
Uit eigen beweging
AlgemeenVooraf een mail gestuurd of het product op voorraad was, hoe eventuele garantie afhandeling zou lopen en of de kleur te kiezen was. Binnen een dag keurig reactie en daaropvolgend de bestelling geplaatst.
VerzendingSnelle orderbevestiging en levering een dag later, precies zoals toegezegd.
KlantenserviceSnelle reactie op mail met vragen, prima!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe webshop is overzichtelijk, de prijs is concurrerend en het product (Roborock S50 robotstofzuiger) werd snel uit voorraad geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVervangend bandje besteld voor Xiaomi mi 2 fitband. Kwalitatief niet het beste bandje (drukknopje niet zo sterk en bandje schiet soms los) maar dat is ook wel reëel in verhouding tot de prijs (5,00 euro). Webwinkel is prima te navigeren, na 2 werkdagen bezorgd, e-mails met updates duidelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb erg snel en zeer makkelijk met iDeal kunnen betalen, geen problemen. Helemaal top!
VerzendingBinnen twee werk dagen was het pakketje binnen. Jammer genoeg wel €5 verzendkosten moeten betalen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg duidelijke site. Ik keek een youtube video over de nieuwe miband 4. Ging uiteraard eerst naar Aliexpress. Maar ondekte deze site. Ben zowiezo al fan van de xaomi producten. Maar voor een paar euro meer hebbik ze nu uit nederland volgende dag in de brievenbus liggen. Of met pakje op afhaal locatie naar keus.
Ga zeker nog een keer shoppen hier. Hartelijk dank.
Geweldig dat je meteen een aflever adres van postNL zelf kan kiezen. Ben toch nooit thuis als ze iest willen bezorgen. Dus perfect en snel. Werd goed op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling via Email. Voorbeeld bedrijf.
KlantenserviceNog geen conflicten ervaren. Supersnelle aankoop verwerking. Kan verder nog niet veel melden hierover. Aangezien de service pas echt getest word als er iets mis gaat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke site met schappelijke prijzen. Ook al zijn de producten direct uit China iets goedkoper. Je Weet in dit geval wel dat als een product op voorraad is je hem snel in huis hebt en zeker geen additionele kosten hebt. Ook is het fijn dat je in NL met vragen terecht kunt.
VerzendingSnelle levering en binnen de verwachtte tijd ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk te bestellen en te betalen. Zelf doen ze nog een voorstel om een pakket erbij te kopen, met oa selfie-stick, en een band voor om je hoofd en borst.
VerzendingLevering was erg snel en alles was goed verpakt en compleet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website en snelle levering, prima verpakt en prima op de hoogte gehouden (status updates)
Uit eigen beweging
AlgemeenDe webshop was overzichtelijk en de prijs was goed. Opvallend is dat de verkoper hetzelfde product op BOL.com verkoopt voor een hogere prijs, waardoor je automatisch bij de verkoper zelf gaat kopen. Bestelling was makkelijk te plaatsen, en de betaling was vrij duidelijk. Ook de communicatie omtrent de bestelling was duidelijk.
VerzendingWat ik toch een tegenvaller vond, was dat je verzendkosten moet betalen, ook is de bestelling hoger dan €50. Ik kreeg al snel een T&T code toegestuurd, alleen bleef het product bij de leverancier een dag langer "hangen" om onduidelijke reden. Verder werd het product ook later geleverd (door een haastige PostNL medewerker) dan aangekondigd, maar dat kan je de leverancier niet aanrekenen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen en leveren was eenvoudig en verliep snel. Wat vooral prettig is, is dat retourneren geen enkel probleem is. Dat gaat bij Aliexpress niet of is veel duurder en complexer. Het een voor mij een betrouwbare nederlandse webshop.
VerzendingHet product werd netjes in een bubble envelop verstuurt. De producten kwamen netjes en onbeschadigd aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenGing helemaal goed. Zeer snel betaald en orderbevestiging met verdere uitleg over het proces gekregen.
VerzendingPrima informatie en op tijd geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site waarbij alles overzichtelijk gestructureerd is en waarbij de betaling zeer eenvoudig was 's.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk en snel bestelt op de website. Op tijd bezorg, hele goeie kwaliteit. Erg tevreden
VerzendingKan sneller maar nog steeds goed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk en vertrouwde site om Xiaomi producten te bestellen ipv via Ali express. Ook goedkoper dan alternatieve sites.
Uit eigen beweging
AlgemeenO.b.v. reviews de Xiaomi 10000mAh Pro Power Bank uitgekozen, maar vervolgens kon ik deze niet makkelijk vinden. Wel op de website Xiaomi Products en ook nog tegen een goede prijs. Het werd binnen een dag geleverd en de powerbank is van mooie kwaliteit.
VerzendingBinnen een dag in de brievenbus - top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet gezochte product en accesoire snel gevonden op de website. Bestellen en betaling verliepen keurig zoals verwacht mag worden. Ik zou hier weer bestellen, ondanks de kleine minpuntjes die ik hieronder aanstip.
VerzendingVoor 15:00 besteld, morgen in huis. Dit klopt inderdaad, al zou het tijdstip tot waarop besteld kan worden wel iets later mogen.
KlantenserviceGeen thuiswinkelwaarborg. Informatie over verzendkosten niet duidelijk te vinden op de site, of in de klantenservice informatie. Dit moet toch echt duidelijker weergegeven worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenN.B. Xiaomi bied een waardebon van € 10 aan als ik hier een review achterlaat maar daar ga ik geen gebruik van maken. Ben blij dat Xiaomi nu zelf ook een webshop heeft in Nederland. Ik heb bij hun een powerbank 5000 mAh 2 gekocht. Duidelijke website, probleemloze bestelling en de dag erna goed ingepakt ontvangen. Alles in orde dus. Powerbank ziet er goed uit, kwaliteitsproduct. En in hun verzoek om een review staat de link om geen verzoeken meer te ontvangen duidelijk in beeld, netjes.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke bestelling en direct betaald via ideal. De volgende dag laten bezorgen op een PostNL locatie. Koste een paar euro meer. Keurige website, goed product.
VerzendingPostNL leverde met 1 dag vertraging. Valt leverancier niet te verwijten. Keurige statusupdates ontvangen vanuit leverancier.