TechPunt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer fijne website, de producten zijn makkelijk te vinden. Veel producten zijn ook beoordeeld. Daarnaast een zeer scherpe prijs.

Product netjes verpakt de volgende dag al in huis

Ik maak kans op een prijs

Ik had voor Xiomi gekozen, omdat die heel goed uit de test bij bright tv kwam en betaalbaar is (tov de meeste luchtreinigers.)
Ik heb op hun eigen site besteld omdat ik bedrijven probeer zelf te steunen ipv bol of amazon. Bestellen ging net zo soepel als op bol, dus dat maakte uiteindelijk voor mij niks uit. (En het kon via gastaccount, dat vind ik dan weer fijn, zodat mijn gegevens niet overal rondhangen.)

De luchtreiniger was een uur na bestellen al aangemeld bij postnl en stond de volgende dag al op de stoep. Dus dat was super snel. Geen klachten.
Wil nog even vermelden dat ondanks dat ik een prijs kan winnen met een review op Tweakers ik hem niet had geplaatst als ik er niet tevreden was geweest. Ik ben niet zo vd negatieve reviews dan zeg ik liever niks, of bedrijveb moeten wel heel slecht zijn. Maar ik ben in dit geval super blij met het product en de service dus ik vind dat ze die positieve review dik verdienen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Inmiddels mijn 2e dashcam aangeschaft, omdat ik er zo tevreden mee ben. Super kwaliteit voor een lage prijs.

Netjes verpakt en volgende dag in huis.

Makkelijk te bereiken en heel vriendelijk.

Uit eigen beweging

De bestelling via de webshop heb ik op mijn smartphone gedaan en ging heel makkelijk. Ik vond de prijs aantrekkelijk en ook de bezorgkosten waren bij deze bestelling laag.

Door de kleine omvang was het een brievenbus poststuk en is de dag na de bestelling bezorgd.. Heel vlot via Postnl.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Service is goed . Je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail klantenservice

Via de post uiteindelijk goed ontvangen

Via de mail wordt je goed op de hoogte gehouden

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen en prima afgeleverd - alles naar volle tevredenheid afgehandeld. Fan 1C ook perfect!

prima geregeld!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelproces was erg duidelijk en precies wat je zou verwachten van een fatsoenlijke webshop. Geen aanmerkingen hierop.

Verzending ging snel en er werd goed gecommuniceerd wanneer het pakket aankwam. Er zat wel een deuk in de verpakking die gelukkig geen schade heeft opgeleverd, vandaar de score 'voldoende'.

Klantenservice reageert per mail binnen één dag, wat aangenaam is. Ze hebben mij geïnformeerd over de hoeveelheid voorraad die ze nog hadden waardoor ik nog op tijd het product kon kopen.

Uit eigen beweging

Bestelproces is intuitief en duidelijk, betaling werd direct verwerkt en de bevestiging kwam direct binnen. Product was binnen een paar dagen binnen. Origineel product.

Email vooraf aan de bestelling werd snel en duidelijk beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb inmiddels mijn 2e dashcam hier gekocht en super tevreden. Het is een fantastisch product voor een lage prijs.

Volgende dag in huis, goed verpakt.

Makkelijk te bereiken en erg vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ze hebben een zeer goede kwaliteit. de bestelling was heel gemakkelijk te maken en kwam zoals gezegd de volgende dag aan

Uit eigen beweging

Ik heb een Smart Mi fan gekocht bij XiaomiProducts, deze zou de volgende dag geleverd worden. Na vier dagen nog niets ontvangen, de klantenservice gemaild, netjes binnen 24 uur gereageerd en volgens hen een fout bij PostNL. Hoewel er bij de track&trace code stond dat ze het pakket nooit hebben ontvangen, maar goed. Toen heb ik netjes een dag later de ventilator ontvangen.

Ook heb ik een paar draadloze oordopjes besteld bij QCY.nl, wat onder hetzelfde bedrijf valt. Deze zijn op tijd geleverd, echter kreeg ik deze niet tegelijkertijd op een toestel aangesloten, dus ik denk een defect. Na contact met de klantenservice heb ik het artikel terug gestuurd, dit is nu al meer dan twee weken geleden. Er wordt niet meer gereageerd op mijn mailtjes, ik heb ze vorige week een keer kunnen pakken via de telefoon. Ik zou z.s.m. teruggebeld worden, nooit meer wat van gehoord en tot heden word ik nog steeds genegeerd via de mail.

De verzending met de ventilator was waardeloos, niet de leverbelofte nagekomen.
Maar de verzending met de oortjes waren netjes op tijd.

Ik word al vier weken aan het lijntje gehouden, geen reacties op de mail en telefoon. Verschrikkelijke klantenservice die slecht bereikbaar is en niet hun afspraken nakomt. Vanwege dit feit zou ik dit bedrijf afraden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zowel de site als het bestel proces zijn intuitief en goed opgezet. De producten die worden aangeboden hebben ook in de meeste gevallen de laagste prijs die ik kon vinden.

Snel. In 1 dag binnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb smart mi fan 2s besteld voor de slaapkamer. Heb al een dyson ventilator. Ik ben zo tevreden dat ik nog een wilde bestellen. Helaas zijn ze op dot moment uitverkocht. Ik kan hem bedienen met behulp van Google Assistant of via app. Prima kwaliteit, funktioneel (2 staanden: natural en standard), mega stil. Mooie ding die ook zonder stroom kan werken. Aanrader!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer snelle levering van prima producten. Ook de communicatie over de bestelling is goed en duidelijk.

Supersnel. 's Avonds besteld, volgende dag in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede Oordopjes! Doen het goed en waren makkelijk in te stellen. Bluetooth werkt ook goed en heeft een mooi geluid.

Goede Levering! Volgende dag al in huis!

Uit eigen beweging

Product is geleverd conform de aangegeven tijdlijnen. Website wekt vertrouwen en is overzichtelijk. Hebben een breed assortiment Xiaomi producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima winkel, snel en ‘t klopt.. product was hier het goedkoopste. In Nederland dus lekker rap

Prima product, had zel drie dagen zitten zoeken naar de beste en deze (beste) was hier het goedkoopste in afzienbare lever tijd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelkosten Direct zichtbaar en er zijn de diverse voordelige Verzend Opties. Alle betaal opties aanwezig van PiN, Creditcards tot Paypal en zelfs Bank Overschrijving. Enige wat ik niet kon vinden was het EAN nummer van het artikel maar die kreeg ik op aanvraag per telefoon/email. Vergelijken van producten werkt niet op een smart phone.

Het artikel, welke in een eigen doosje zat, was in mijn geval mooi verpakt in een brievenbus pakket (geen bubbel enveloppe, welke het doosje zou kunnen verdrukken). Stukje bubbelfolie tegen schuiven miste ik nog anders was het rating Uitestekende verzending geweest.

Helaas was ontvangen product defect (Defective on Arrival) en kreeg nadat ik klantenservice belde retourlabel per email. Medwerkers aan de telefoon waren vriendelijk. Helaas geen 24/7 telefonische of Chat Klantenservice. Telefonisch 09:00-17:00u Ma t/m ?, maar dit vond ik niet op de site.
Of ik nu geld terug krijg/opniew moet bestellen of nieuw product is nog even afwachten...
Update: Inmiddels nieuw en werkend product ontvangen, direct de dag nadat mijn retour was ontvangen (dit maal bubble enveloppe)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aantrekkelijke prijzen voor Xiaomi producten en het gewenste product was ook op voorraad. Geen 5 sterren omdat de volgende dag levering niet werd waargemaakt (ook niet na aftrek weekenddag)

Niet op de aangegeven dag bezorgt (2 dagen later). Hierdoor bij postNL aan moeten geven om nog 1 dag later te leveren.

Uit eigen beweging

Prima webshop, snelle levertijden en goede kwaliteit producten. Al meerdere malen iets besteld en nooit klachten gehad, ga zo door!