GameResource

Uit eigen beweging

Geen zaken mee doen! Spel besteld op vrijdag en de volgende dag niet geleverd. Kan nu wachten tot dinsdag. Dat zijn geen afspraken.

Das 3 dagen te laat.

Geen zaken mee doen! Spel besteld op vrijdag en de volgende dag niet geleverd. Kan nu wachten tot dinsdag. Dat zijn geen afspraken.

Das 3 dagen te laat.

Geen zaken mee doen! Spel besteld op vrijdag en de volgende dag niet geleverd. Kan nu wachten tot dinsdag. Dat zijn geen afspraken.

Das 3 dagen te laat.

Uit eigen beweging

Voor de kids een aanbieding van Mario 3D voor Switch gevonden. Account aanmaken, bestellen, betalen en leveren ging vlot. Keuze uit pakketpost (paar euro bijbetalen) of brievenbus post, beide met track&trace.

Game werd geleverd in bubbelenvelop. Prima ontvangen.

Uit eigen beweging

Prima site en hele nette prijzen. Niks aan te merken op het bestelproces. Alles verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden via e-mail.

Levering was mooi op tijd (één werkdag). Netjes verpakt in een envelop. Inclusief track en trace code.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke en duidelijke website, Verzending met T&T, goed verpakt. prijs was ook beter dan de rest.

Levering was op de beloofde datum, T&T code, en goed verpakt

Uit eigen beweging

Pokemon Snap besteld, lag binnen 24 uur in mijn brievenbus. Ook een track-and-trace ontvangen. Dus zeer tevreden.

Uit eigen beweging

Nintendo Super Mario 3D World Bowsers Fury besteld, bij bestellen bleek verzendkosten € 4,99 aangerekend voor brievenbus Belgie ipv € 2,99 volgens pricewatch. Wegens haast toch besteld, zaterdag mail gestuurd met verzoek om verschil te crediteren, gisteravond reeds antwoord met toelichting en bevestiging crediteren. Topservice dus

Netjes in neutrale envelop

Als boven, geen discussie, mijn verzoek om crediteren ingewilligd, met toelichting dat tweakers.net de verkeerde verzendkosten nog niet gecorrigeerd heeft.

Ander pluspunt, contact via mailadres of vis je online account, snelle reactie in het weekend

Uit eigen beweging

Ik bestel hier regelmatig mijn games, ze hebben altijd een goede prijs, meestal de beste, en de service is ongekend goed. Ik heb respect voor Jay hoe hij zijn business runt, vriendelijk, snel en to-the-point, dit zou een voorbeeld mogen zijn voor veel webshops.

Net iets voor 22:00 besteld 2x Mario Bowsers Fury en netjes de volgende dag in huis, nette emails om je op de hoogte te houden van tracking, top!

Volgens mij alleen via email bereikbaar, maar meestal krijg ik binnen 4 uur al snel bericht terug. GameResource zit er boven op!

Uit eigen beweging

Heb twee maal Super Mario 3D World + Bowser's Fury voor de Switch besteld en zou op de dag van de release geleverd worden.
Helaas is er slechts één van de games bezorgd- én het werd een dag later. De tweede game heb ik nog niets van vernomen. Heb uiteraard wel de volle prijs voor twee games betaald. Hopelijk kan dit nog opgelost worden, ik wacht op de klantenservice.

Edit: Na contact met de klantenservice is de tweede game alsnog opgestuurd. Deze is vier dagen later dan origineel de bedoeling was aangekomen. Niet ideaal, maar ben blij dat ze toch zijn aangekomen.

Uit eigen beweging

Grand theft auto v besteld op een donderdag en volgende dag al in huis. Zou er weer bestellen.

Uit eigen beweging

Hitman 3 besteld voor de ps4 op donderdagavond, vrijdag had ik hem in huis. Ze zijn erg goedkoop voor nieuwe games.

Snelle levering, binnen 24 uur.

Uit eigen beweging

Ik heb hier een game besteld. Het is een goede webshop, met lage prijzen voor de games en een zeer vriendelijke klantenservice. Pakketje werd een dag later bezorgd als beloofd, maar zoals hieronder toegelicht kon GameResource daar zelf niets aan doen en werd ik zeer goed geholpen door de klantenservice.

Pakketje was bij PostNL blijven hangen, en T&T-code werkte ook niet. Uiteindelijk pakketje een dag later in de bus gekregen. Kon de webshop alleen zelf niets aan doen.

Contact opgenomen met de klantenservice om te vragen of ze even wilde kijken naar de T&T-code die het niet deed. Paar uur later al een zeer vriendelijke reactie terug van Jayant waarbij werd aangegeven dat er contact was geweest met PostNL waaruit bleek dat daar een storing zat waardoor de T&T-codes onjuist werden doorgegeven. Ook aangegeven dat pakketje mogelijk later zou kunnen komen i.v.m. drukte bij PostNL. Fijn dat dit zo goed werd uitgezocht, want meestal krijg je van webshops dan een standaardreactie terug. Plustpunt dus!

Uit eigen beweging

Gameresource heeft alles keurig geregeld. Ik kreeg voordat de bestelling binnen was nog een email met de extra DLC key die bij mijn aankoop hoorde.

De levering is top afgezien van de levertijd, het duurde 3 dagen langer dan op de website was aangegeven, maar ik vermoed dat dit ook door Corona komt...

Uit eigen beweging

Goedkoopste versie van product dat ik nodig had. In prima staat verpakt en bezorgd. Door drukte bij PostNL wat vertraagd.

Afhandeling bij PostNL duurde lang door drukte.

Uit eigen beweging

Product bestelt iets voor 10 uur. Deze werd meteen verstuurd. Kreeg hem ook in nette staat binnen. Er was een track & trace code belooft, deze heb ik niet ontvangen.

De bezorging werd verzorgd door PostNL. Rekening houdend dat we in het feestseizoenbzitten en d.m.v. covid alle winkels dicht zijn, had ik verwacht dat ze er langer over zouden doen.

Uit eigen beweging

De website ziet er goed uit, en snel gevonden wat ik zocht, check-out process ging ook prima. Word ook goed duidelijk gemaakt met een banner dat er vertraging is met bezorgen.

Gezien de huidige staat van de wereld was het snel bezorgd, verwachtte eigenlijk dat het langer zou duren.

Uit eigen beweging

Preorder gedaan van Cyberpunk 2077. Vond het wel een beetje spannend omdat het een voor mij onbekende winkel is. Maar uiteindelijk geen enkele probleem ondervonden en de prijs was goed! Netjes verpakt en goed op de hoogte gehouden van de verzending.

Goed verpakt en gelijk toen het beschikbaar was verzonden.

Uit eigen beweging

Prima site om goedkoop en snel je games te bestellen. Zelfs tot 22:00 's avonds bestellen, volgende werkdag levering. Meerdere goede ervaringen.

Uit eigen beweging

Helaas geen uitstekend. De website had twee versies van het spel staan (origineel en PlayStation hits) met een prijsverschil van 1 euro. Ik koos de duurdere platstation hits versie, maar kreeg de originele versie. De geleverde versie was voorzien van een Arabische afbeelding. Ondanks dat het spel dan wel in het Engels te spelen is had ik dit graag van tevoren op de site terug willen zien.

Gekochte spel kwam snel als brievenbuspakketje binnen

Zoals op zich ook verplicht werd mijn retourzending geaccepteerd. Er werd nog even op gewezen dat het spel ondanks de Arabische tekst wel in het Engels te spelen is. PS 4 hits versie is op basis van mijn terugkoppeling verwijderd. Geld was snel terug gestort.

Uit eigen beweging

Gewoon prima, via pricewatch van tweakers.net gevonden en daarna op gameresource besteld. Alles volgens verwachting.

Uit eigen beweging

Ik koop regelmatig games via GameResource. Goede website, goede services en vaak net enkele €'s minder.
Alleen spijtig dat in de geval de game die ik gekocht had niet verscheen in de Pricewatch van Tweakers. (het betrof, Zelda Age of Calamity)

Game is per brievenpost (getraceerd) verzonden een dag voor de release. Ze hadden dit ook niet getraceerd kunnen versturen, dit hebben ze wel gedaan, wat ik heel netjes vindt.
In verband met corona had Post NL het druk. Hierdoor is mijn game en dag later dan release ontvangen.