Gebruikers over webshop Daans Magazijn
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGoede service, komt zeer betrouwbaar over. Laptop eerder besteld pas later opgehaald, dit was geen probleem.
VerzendingZou laptop ophalen, echter was al weg met verkeerde bestelling, maar dezelfde dag nog thuis bezorgd!
KlantenserviceZie andere ervaringen
Uit eigen beweging
AlgemeenEen fijne webshop voor 'tweedekans' electronica. Op simpele wijze kies je de configuratie die je zoekt. Mijn eerste laptop had een defect moederbord. Na die initiële teleurstelling bood de klantenservice me zonder mokken een meer dan geschikt alternatief aan. Die heb ik nu een week in gebruik en werkt feilloos.
VerzendingSnelle verzending, goed en veilig ingepakt.
KlantenserviceKlantenservice reageert snel, vriendelijk en vakkundig. Mijn vervangend product werd goed met mij afgestemd en ben ik zeer tevreden mee.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn eerste instantie single link DVI kabels geleverd bij een tweede kans monitor die 2560x1600 60Hz aan kan. Kostenloos en snel opgelost. Rest van de bestelling dik in orde en snel.
Uit eigen beweging
Algemeensnelle reacties, mooie ex-lease producten voor een goede prijs. snelle verzending, en niet te vergeten uitstekende service als er wel een kleine schade is
Verzendingsnel geleverd en goed verpakt!
Klantenservicesnelle reactie
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles zoals het hoort en ook een heel goed (en geduldig) online support team. Mijn dochter van 12 was namelijk vanalles aan hen aan het vragen en ze bleven maar geduldig en vriendelijk antwoorden geven.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende winkel en service! Ik kende Daan's Magazijn niet; daar kwam ik toevallig terecht toen ik gericht op zoek was naar een bepaald model HP ZBook. Aangezien het betrof een jong gebruikt exemplaar, was er heel netjes aangegeven dat er lichte gebruikerssporen waren... Toch wilde ik zien wat en hoeveel gebruikerssporen waren. Tijdens mijn telefonische contact met Ruben den Hertog van Daan's Magazijn vroeg ik om een paar foto's van desbetreffende product. Niet elke winkel zal de moeite er voor nemen om aan zo'n wens te voldoen!
In dit geval binnen 10 minuten (!!) kreeg ik van Ruben een mailtje met foto's van de ZBook vanaf alle hoeken! Dat noem ik klasse service!
In dit geval was ik gelijk van overtuigd, de bestelling geplaatst en ik kreeg nog's een aangename bonus bij!
Mijn bestelling werd direct verstuurd en de volgende dag al had ik het in huis!
Kortom: een uitstekende webshop met ruime keuze aan producten, frisse kijk op zaken en zeer nette en vlotte service!
Echte aanrader!
Mijn bestelling werd direct verstuurd en de volgende dag al had ik het in huis!
Professioneel en secuur ingepakt!
Ze nemen de tijd om alle vragen deskundig te beantwoorden en in mijn geval werd zelfs gehoor aan gegeven aan mijn vraag om een paar foto's van het (gebruikte) product te ontvangen. Dat had ik niet verwacht; de meeste shops hebben daar geen zin in of tijd voor...
Uit eigen beweging
AlgemeenPC besteld (HP Z220) op donderdag 22/11, levering zaterdag 24/11. PC zat prima verpakt in een stevige doos en luchtkussenfolie. En daarbij een Sint-gedichtje over mijn bestelling met zak kruidnoten! Op zondag 25/11 zag ik op hun site dat deze pc 200 euro Black Friday-korting kreeg met een code. Die had ik dus net ff gemist omdat ik hem 1 dag eerder besteld had. Mailtje gestuurd met uitleg en maandagochtend al gelijk een heel vriendleijk antwoord terug dat ik 200 euro retour gestort zou krijgen. En dan niet nadat de boekhouder en accountant er ooit eens naar gekeken hadden, maar gewoon de volgende dag al op mijn rekening. Topservice!
VerzendingPC in stevige doos verpakt, voorzien van genoeg luchtkussenfolie. En een leuk Sint-gedicht met een zakje kruidnoten erbij, erg leuk!
KlantenserviceZoals al in de algemene beoordeling staat, had ik de Black Friday korting gemist. Maar dat werd erg netjes en snel opgelost.