Redable | Zakelijk

20.017 producten en 23.790 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Redable | Zakelijk

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Lenovo muis binnen 2 jaar kapot en weinig gebruikt. Voor een zakelijk product mag dat toch eigenlijk niet. Geen garantie meer helaas.

Klantenservice

Snel en nette service maar helaas maar korte garantie periode voor zakelijke klanten.

Beste DjCasemod,

Bedankt voor je review!

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt.
We willen het graag voor je bekijken. Kun je het ordernummer met toelichting naar klantenservice@redable.nl mailen? Wij kijken dan graag via die weg met je mee.

Alvast bedankt voor de reactie!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Recent tot twee keer toe een Dell monitor besteld en in beide gevallen naar verwachting (de volgende dag) geleverd.

Verzending

Er zat geen omdoos om de doos van de monitor heen, wat ik alleen maar kan toejuichen vanuit een duurzaamheid perspectief. Het nadeel is wel dat een ietwat onvoorzichtige bezorger eerder een beschadigde doos levert. Dat was de eerste keer wel zo, maar monitoren zijn dermate goed verpakt, dat er geen schade aan was.

Beste Sandbox,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke site, goede prijzen en prima voorraad en assortiment. Helaas had de levering nog ergens enige overtuiging nodig, maar dat is uiteindelijk ook vlot opgelost.

Verzending

Één van de onderdelen van bestelling was wel op voorraad, maar werd om onbekende redenen niet direct geleverd.

Klantenservice

Was helaas wel even contact nodig voordat de rest van de bestelling uitgeleverd werd. Hierna is dit ook snel en correct afgehandeld.

Beste joepurlings,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De beste prijs in veel artikelen, de dag erna was het al thuis en er is veel keuze.
Ik heb het ontdekt bij een prijsvergelijking. Deze winkel ga ik zeker nog vaker gebruiken.

Verzending

Het was de beste prijs, het was de dag erna thuis, goede kwaliteit.

Beste kennyweijenberg,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerste keer hier besteld en gelijk beviel het product niet. Terugsturen ging echter vlekkeloos (wel voor eigen rekening, maar goed). Over het algemeen tevreden, zal hier vast wel terugkomen.

Verzending

Snelle verzending met DHL, wat naar mijn mening beter is dan postNL.

Beste rustynut,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kende dit bedrijf eigenlijk niet, maar was op zoek naar een APC stekkerdoos en de prijs was scherp plus er was ruime voorraad. Bestelproces ging soepel en was duidelijk wanneer ik het product zou ontvangen.

Verzending

Product is geleverd conform afspraken.

Klantenservice

Bij ontvangst bleek ik toch een ander model nodig te hebben. Geretourneerd en ander model besteld. Ook het retourproces verliep soepel.

Beste 2Qute,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke site, ruim en breed assortiment, altijd grote voorraad en snelle levering. Goed bereikbaar. Bestel hier graag ook mogelijkheid voor korting mocht je grote aantallen bestellen.

Verzending

Zelfde dag verzonden, levering niet volgende dag door DHL, maar dat lag aan de storm van vrijdag.

Beste Dyna20,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima SSD voor een hele leuke prijs uitgezocht op de overzichtelijke site van deze webshop. Bestel en betaalproces werkt ook vlot.


Uitstekende webshop.

Verzending

Verzending was weer als vanouds dik in orde, mooi op tijd en goed verpakt.

Beste LoutBreda,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor Redable gekozen omdat zij als enige aangaven het scherm dat ik wilde kopen gegarandeerd de volgende werkdag te kunnen leveren. Pluspunt is dat zij Dell partner zijn en 3 jaar fabrieksgarantie bieden. Weet niet of dit ook bij andere webshops t.a.v. Dell producten zou gelden, maar zij dragen het in ieder geval helder uit.
Website ziet er aantrekkelijk uit met een duidelijk eigen smoel i.p.v. de zoveelste Coolblue kloon en is verder vrij logisch en duidelijk van opzet.

Verzending

Scherm was zoals beloofd de volgende werkdag binnen waardoor ik kon doen wat ik me had voorgenomen: PC afbouwen en gamen!

Al met al een fijne ervaring. Zou hier zeker weer eens bestellen :)

Beste Lt. Big Mack,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kwam voor een specifiek product terecht bij Redable vanwege dat dit bedrijf opgenomen is als officiële Cisco partner. Website ziet er verzorgd uit, order proces is duidelijk en bestelling verliep volgens verwachting. Al met al gewoon een volwassen uitstraling en geeft potentiële nieuwe klanten een goede indruk.

Verzending

Verrast in positieve zin. Op de valreep (kwam toevallig zo uit) voor 17:00 uur op een werkdag een order geplaatst. Ondanks dat ik die avond geen verzendbevestiging kreeg, kreeg ik die wel op de verwachte afleverdag vroeg in de ochtend. (Volgende werkdag levering is een bonus naar mijn inzien - het is ook geen probleem dat een product meerdere dagen onderweg is).

Tevens had ik verwacht dat het bestelde product zonder omdoos zou geleverd worden, maar het product kwam netjes aan met een extra verzenddoos. Dat had ik niet verwacht, gezien dergelijke producten doorgaans zonder omdoos verzonden worden (al dan niet rechtstreeks vanuit de distributeur).

Beste rlkz,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk te navigeren website, uitgebreid assortiment aan artikelen, scherpe prijzen en genoeg keuze in betaal mogelijkheden.

Verzending

Snelle levering, goed ingepakt en duidelijk op de hoogte gehouden.

Beste sanches,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een toetsenbord besteld waar volgens de site nog 1 van beschikbaar was, blijkbaar iets misgegaan waardoor hij niet meer leverbaar was. Werd netjes opgebeld met dat ze me een refund kunnen geven en ik hem ergens anders kan bestellen. Vind ik een erg nette manier om zoiets af te handelen.

Beste jaccodouma,

Bedankt voor je review!

Wat vervelend om te lezen dat het product niet meer op voorraad bleek, sorry!
We zijn wel blij om te lezen dat je verder tevreden bent over onze service en afhandeling.

Groeten,

Redable

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Groot assortiment, prima prijzen en een makkelijke website. Precies zoals je verwacht van alle andere webshops op dit moment.

Verzending

Verzending helaas niet zoals je het verwacht. Ik heb een laptop besteld (+- €2000) en gewoon een verzend label op de doos geplakt. Geen overdoos om het product te beschermen en iedereen kan zien dat het een dure laptop is.

Beste RubenDP,

Bedankt voor je review en feedback!

We kunnen begrijpen dat je hier twijfels over hebt, maar geen zorgen. Wij hebben dit uitvoerig en grondig bestudeerd en deze producten worden vanuit de fabriek zo stevig verpakt, dat we ze goed op deze manier kunnen versturen. Dit doen we voornamelijk ook vanwege milieuoverwegingen, om zo minder verpakkingsmateriaal te verbruiken.

We zullen je verbeterpunt wel intern bespreken, om zo wellicht onze dienstverlening verder te kunnen verbeteren.

Groeten,

Redable

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Levertijd is goed. Prijs ok. Maar de verpakking is dusdanig slecht voor een HDD dat deze winkel een afrader is voor breekbare producten.

Verzending

HHD lag op de bodem v/d doos met bovenop een schokdempende luchtkussentjes. Uiteraard moeten kussentje rondom de HDD zitten. En vast getaped.

Beste LurkZ,

Bedankt voor je review en verbeterpunt!

We zullen je verbeterpunt intern bespreken, om zo onze dienstverlening verder te kunnen verbeteren.

Groeten,

Redable

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling werd (ondanks herhaalde toezeggingen van het tegendeel) te laat geleverd. Het bedrijf claimt "de harddisk op de juiste plek" te hebben, maar als het erop aan komt, toont het geen enkele coulance of compassie en houdt het zich keihard aan de wettelijke termijnen. Een van de slechtste ervaringen die ik recentelijk met een webshop heb gehad (en uiteraard de laatste keer dat ik hier iets besteld heb).

Verzending

Bestelling werd (ondanks herhaalde toezeggingen van het tegendeel) dagen later geleverd dan was toegezegd, waardoor een project enkele dagen stil kwam te liggen.

Klantenservice

Klantenservice stuurt vriendelijke, maar tamelijk "onbenullige" en daardoor nutteloze e-mails.

Beste Marcel Feenstra,

Bedankt voor je review!

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt.
We willen het graag voor je bekijken. Kun je het ordernummer met toelichting naar klantenservice@redable.nl mailen? Wij kijken dan graag via die weg met je mee.

Alvast bedankt voor de reactie!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heeft relatief ruim aanbod & levert snel. Doen niet lastig over terugsturen, wat je verwacht van een webshop 🌈

Beste SwmmingCow,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kwalitatief goed en breed assortiment, met goede sortereer functies. Prettige site, heldere communicatie. Kan Redable absoluut aanbevelen.

Verzending

Ik had twee USB sticks besteld. Beiden kwamen apart en ieder in een enorm grote doos. Dat dit bij beide USB stick gebeurd lijkt iets strucureels. Ik hoop dat dit verbeterd wordt. Ik kan een foto delen indien gewenst.

Beste Pietersmartijn,

Bedankt voor je review en verbeterpunt!

Goed om te lezen dat je verder tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging makkelijk. Aflevering was dagje later dan verwacht. Maar door de kerstdrukte was dit mogelijk.

Verzending

Aflevering ering was wat vertraagd door de kerst drukte.

Klantenservice

Netjes te woord gestaan

Beste Ivoduijkers75,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was op zoek naar een aantal laptops, via prijsvergelijker uitgekomen bij Redable. Verzorgde nette webshop met heldere communicatie in de pagina's.

Verzending

Levering op tijd + extra bescherming. Wel overigens zoals verwacht: prima.

Klantenservice

Snelle reactie op verzoek via email naar klantenservice.

Beste Cruzert,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn man heeft het uitzoekwerk gedaan en ik heb het besteld. Het plaatsen van de bestelling was super makkelijk bij Rendabel, eveneens als de betaling.
Ik kreeg meteen een bevestiging en werd goed op de hoogte gehouden van de levering. Mijn bestelling was op tijd binnen en ik ben er erg blij mee.

Beste Malakouti,

Bedankt voor je review!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!

Groeten,

Redable

Scorekaart voor Redable | Zakelijk

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie