Redable | Zakelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een aantal bestellingen gedaan bij Redable en ik ben onder de indruk van deze webshop. Uistekend assortiment en snelle levering, ook tijdens Covid lockdown. Uitermate vriendelijke klantenservice en goed bereikbaar.
Retourbeleid is ook prima in orde.

Product in uitstekende staat afgeleverd.

De klantservice is goed bereikbaar en de medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam.

Uit eigen beweging

Zocht een externe DVD drive met usb 3.1. Amazon was de goedkoopste maar uitverkocht. Redable maar 's geprobeerd. Prima website, snel kunnen bestellen status update mailtjes inc. track & trace code. Volgende dag geleverd.
Wel opmerkelijk dat, volgens DHL, de afzender Ingram Micro is. Wellicht is redable onderdeel daarvan?

Uit eigen beweging

Omdat Redable zowel zakelijke als particuliere klanten heeft, kun je op de website kiezen voor prijzen met/zonder BTW. Mijn gewenste configuratie was op voorraad. Direct na het plaatsen een bevestiging, en de volgende dag een verzendbevestiging en ook nog geleverd. Prima service 2 dagen voor sinterklaas.

Snel geleverd via DHL in een tijd waarin PostNL vol zit met pakjes voor sinterklaas.

Uit eigen beweging

Deskundige ICT-leverancier met oog voor service. Razendsnelle levering en telefonisch uiterst behulpzaam te woord gestaan voor advies. Oftewel, service op maat! Redable is voor ons nu onze vast ict-leverancier.

De bestelling 's avonds geplaatst en de volgende dag waren alle artikelen keurig op tijd geleverd.

Service zoals het hoort, tijdens de aankoop deskundig advies ontvangen van een uiterst vriendelijke medewerker die de tijd voor je neemt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Site is over het algemeen duidelijk en werkt snel, producten zijn snel te vinden.
Enige wat m.i. ontbreekt is informatie over welke vervoerder wordt gebruikt, of de mogelijkheid een keuze te kunnen maken hiervoor.

Product zoals aangegeven de volgende dag bezorgd.

De doos om te verzenden was veel groter dan het bestelde product. De paar luchtkussens die erbij waren gedaan waren niet genoeg om te voorkomen dat product vrij zou kunnen bewegen in de doos. Gelukkig geen schade aan verpakking of product.

Verzending ging met DHL (had graag een andere keuze gehad, slechte ervaringen), doos was aan zijkant nat, bezorger heeft deze waarschijnlijk op de natte grond gezet.

Uit eigen beweging

Persoonlijk had ik nog nooit gehoord van Redable, maar als Tweakers ze als betrouwbaar weergeven in de pricewatch, dan vertrouw ik daar blind op. Net voor Black Friday een MacBook Pro M1 bij deze shop besteld, mede omdat er volgens de website voorraad van was.

Binnen 5 minuten na mijn bestelling belde de klantenservice van Redable me op, er bleek geen voorraad te zijn en dat de levertijd behoorlijk langer zou zijn. Of ik mijn bestelling wilde annuleren, het geld zou dan de volgende dag weer op mijn rekening staan. Zo gezegd, zo gedaan. Een dag later mijn geld terug gekregen. Prima service dus, zelfs al je er niets koopt!

Uit eigen beweging

Het is een heel prettige webshop. Duidelijke en snelle website. Ze doen wat ze beloven en ik krijg altijd behulpzame en vriendelijke mensen aan de lijn.

Helemaal niets op aan te merken. Kreeg mijn bestelling keurig de volgende dag binnen en het was prima verpakt.

Heel prettig, dat je hier met vragen gewoon nog telefonisch te woord wordt gestaan. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Uit eigen beweging

Redable had als enige voorraad van de Lenovo E15 "20RD004JMH" en dan ook nog tegen de scherpste prijs.

Redable is een dikke aanrader.

Op een donderdag besteld volgende dag netjes in huis!

Voordat ik ging bestellen had ik nog wat vragen deze werden telefonisch goed beantwoord.

Uit eigen beweging

Een prijsvechter met 2 sterren bood de gewenste monitor 25% goedkoper dan alle anderen. Na enige twijfel monitor toch besteld bij Redable, voor mij eerste ervaring bij deze webshop. Normale prijs en goede reviews bij tweakers. Daarna: geen poespas, wel super snelle levering next day ook al had ik daar veel te laat voor besteld and stond er 2-3 dagen voor dit product.
Geeft vertrouwen voor een volgende keer.

Sneller geleverd dan verwacht. Erg (te) laat besteld, onverwacht toch next day!

Uit eigen beweging

Eerst wat informatie opgevraagd voor aankoop van de Dell Latitude 9510, snel en duidelijk antwoord gekregen! Bestelling geplaatst en netjes de volgende dag geleverd.

Track&trace werkte niet, na mailen kreeg ik de juiste link

Mijn review aangepast naar beneden in afwachting van de behandeling van een retour binnen 14 dagen na aankoop, ze bieden aan 75% terug te betalen ipv het volledige bedrag. Als dit op de juiste manier wordt opgelost zal ik mijn review weer aanpassen naar boven

Aanpassing 30-11. Aankopen gaat prima, retourneren is waardeloos..

Dell 9510 enkel uit doos gehad, Redable betaald 75% terug bij retourneren.. dus ruim € 400,= minder, zakelijke gebruikers bestel hier niet!

Uit eigen beweging

Snelle levering. Na bestelling via de webshop werden de goederen de volgende dag al geleverd, top!

Altijd goed verpakt met een sterke doos. Enige minpunt dat de dozen veel te groot zijn voor het bestelde artikel. Waarschijnlijk uit commercieel oogpunt.

Bij de klantenservice, de weinige keren dat ik het nodig gehad heb, altijd goed te woord gestaan en snel geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een Dell P2421 monitor besteld. Deze werd netjes in een omdoos geleverd door UPS. Leverdatum netjes volgens afspraak.

Door UPS geleverd. Doos zonder deuken of andere beschadigingen afgeleverd. Altijd fijn!

Uit eigen beweging

Bestelling en levering zijn soepel verlopen. Keurig op de hoogte gehouden van het orderproces, en zelfs 2 dagen sneller geleverd dan ik verwacht had.

Vrijdagmiddag na 15:00 uur besteld, en zaterdagochtend rond 10:00 uur geleverd met de pakketdienst. Ik had het pas maandag verwacht, dat was dus een aangename verrassing.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijk, groot assortiment, ruime voorraad en snelle levering. Bestel hier graag ook mogelijkheid voor korting mocht je grote aantallen bestellen.

Netjes de volgende dag geleverd.

Uit eigen beweging

I ordered a laptop docking statiuon from Redable that despite claiming compatibility, it was not so I requested a return but because I am a zzp and bought it on that basis the return was refused even though the item was repacked perfectly, as it was received. It is their policy so beware.

Good delivery, no complaints there

After I contacted Redable about the fact I was a small business they allowed the return which was excellent.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne klantenservice die je snel te woord staat, verzending ging volgens afspraak en de prijs-kwaliteit verhouding is prima.

De spullen waren goed verpakt en de verzending was volgens afspraak.

Ik kreeg snel een goed advies van de klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik vond Redable via de Pricewatch aangezien de monitor die ik wilde hebben daar goedkoper werd aangeboden (een open-doosmodel). Ik had daarbij nog een ruime keus uit monitorarmen. Ik ben tevreden over de geleverde artikelen.

Het enige verbeterpuntje is dat de monitorarm en monitor met verschillende pakketdiensten verzonden werden (de monitor werd verzekerd verstuurd) en dat was enigszins verwarrend toen ik eerst alleen de monitorarm geleverd kreeg.

Ik maak kans op een prijs

Product zoals omschreven geleverd, en voldoet aan verwachting. Duidelijke website met de juiste informatie en levertijd, en of op voorraad.

Bestelling volledig volgens plan afgeleverd, binnen tijd. Vermelding dat de bestelling is ingepakt vindt ik iets minder van toegevoegde waarde. Verder bestel proces goed te volgen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het artikel was netjes op tijd gestuurd. Ook betrof het een "tweede kans" artikel die dus al eens door een ander teruggestuurd is. Toch was het artikel goed verpakt en nog als nieuw. Ik ben helemaal tevreden met de afhandeling van mijn order.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als 1 van de weinige eigen voorraad en direkt geleverd in orginele dozen.
Info op tweakers was gelijk aan die van de winkel. Overzichtlijk makkelijk bestelprocces.

Alles in eigen doos geleverd, ben ik niet zo'n fan van. De postbode ziet wat het is :-)