Redable.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product was makkelijk te bestellen en werd snel geleverd. Product was zeer goed verpakt. Kwaliteit van het product was prima.

Er werd door de bezorgservice geen prognose gegeven hoe laat de levering zou plaatsvinden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering in stevige verpakking en voordelig geprijsd. Product met eerder geopende doos besteld, maar was in perfecte staat.

Aangetekend verstuurd. Kan dus niet bij buren afgeleverd worden, hou hier rekening mee.

Uit eigen beweging

Unfortunately I received the a product different from the description and after I sent it back I had to pay a "ransom" to have the correct one.

I ordered a Surface Pro with a "zwart signature type cover" but I received a normal type cover (non signature)

I contacted the customer service and they initially said they could not do anything. Later on they said they could exchange the cover for the signature one and I could send it back: they never mentioned any surcharge and that seemed fair to me since I was just receiving what I had ordered and paid for. Once they had received the cover back, they asked for a "ransom" of 31€ (as the difference in price between the one I received and the correct one). At that point I was without any keyboard so I was forced to pay or be left without what I had already paid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima levering, Duidelijke site. Dat is wat je verwacht van een goede webshop.
Prijs was ook accuraat met verkoop prijs van Dell. Bij concurrenten toch nog op de oude prijs gezien. Daarom mijn beslissing om bij Redable te bestellen. Anders werd het bij Delll zelf aankloppen.

Bestelling was keurig netjes geleerd door PostNL. Alleen jammer de de doos van Dell niet was omringt met een extra doos. Ik snap dat een monitor doos vrij groot is. Maar toch alles voor een veilig transport.

Uit eigen beweging

Redable:
Volgens het principe 'vandaag besteld - morgen in huis' is mijn bestelling overeenkomstig snel en kundig afgeleverd. Dit gegeven ondanks de topdrukte tussen Kerst en Nieuw.

Goed en degelijk verpakt; onbeschadigd gearriveerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg snelle levering. Ook tijdens de drukke december maand alles snel en correct geleverd. Zou er zeker nog eens bestellen.

Uit eigen beweging

prima prijs voor mooi product, en ook een snelle levering en duidelijke communicatie over tijd van de levering.

Uit eigen beweging

Duidelijke website en nette opvolging van de bestelling.
Helaas verschoof de levertijd van het bestelde geheugen elke week met wéér een week. Die was oorspronkelijk 3 dec. (backorder), toen werd het 12 dec. en toen 18 dec. zonder garantie dat het dan geleverd zou worden. Terwijl er websites zijn die hetzelfde product binnen 3 dagen of next-day kunnen leveren. Om die reden heb de order uiteindelijk toch geannuleerd.

Ondanks de drukke decembermaand de volgende dag antwoord op mail ontvangen en ook telefonisch best snel iemand aan de lijn. Ondanks het leveringsprobleem en annulering werd ik correct en begripvol geholpen.

Uit eigen beweging

Het bestelproces ging gewoon goed, duidelijke zoekstructuur, lekker snel betalingsproces en verdere afhandeling tot aan de levering, snel en zoals beloofd de volgende dag.

Mooi op tijd geleverd.

Telefonisch contact over de levering van mijn bestelling was prettig en duidelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ze hadden een SODIMM op voorraad die niet makkelijk te krijgen was. Snel geleverd, ze hielden zich aan alle beloftes. Keurig.

Dimmetje was met zorg verpakt en zag er nieuw en ongebruikt uit. Werkte in een keer. Helemaal goed.
Jammer was dat er met DPD verzonden werd. En die bellen één keer aan en brengen vervolgens je pakketje naar een winkeltje dat van 10 tot 17 geopend is. Wanneer je hem daar dan moet ophalen? Dus stuur je een ander, maar die moet (een kopie) van jouw ID bij zich hebben (of dat legaal cq. verstandig is?). Ook als je hetzelfde heet, weet van wie het pakket komt, naar welk adres het moet en je een geldig ID kan laten zien, nee je krijgt het niet. Ik ken geen slechtere pakketservice dan DPD.

Uit eigen beweging

PC besteld en binnen 1 dag al geleverd. Helaas door een foute opgave van Dell had Redable mij verkeerde info gegeven (ontbrekende SD cartreader). Ik heb dit bij Dell gecheckt. Toch trok Readble het boetekleed aan en boden mij gratis een externe reader aan. Die heb ik netjes ontvangen.

Weinig op te merken - in originele doos verstuurd zonder nutteloze omdoos.

Direct contact en uitleg via whatsapp.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Toetsenbord besteld, kwam de volgende dag aan en prima verpakt met papier en in een stevige doos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Grote bestelling hier geplaatst en binnen 24 uur waren de spullen netjes verpakt bij ons verzorgd.
Website vind ik ook vrij overzichtelijk, al met al zou ik hier zeker weer bestellen.

Keurig de volgende dag geleverd en goed verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gloednieuwe monitor met een flinke korting kunnen kopen omdat de doos geopend was geweest. Hierdoor waren zij verreweg de goedkoopste aanbieder van deze monitor. Verzending e.d. is ook allemaal prima verlopen.

Monitor werd afzonderlijk van de bijbestelde kabel geleverd. Hierdoor moest ik een extra dag wachten op de kabel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb op 18 October 2018 een order geplaats. nadat ik deze had betaald kreeg ik netjes een orderbevestiging. de volgende dag kreeg ik te horen dat mijn pakketje was ingepakt maar nog niet was verzonden? vreemd maar OK. geen probleem heb ook geen haast. weer een dagje later was mijn pakketje verzonen. dezelfde dag ook meteen in huis. all good dus.

Geen klachten over de levering. alles was netjes en goed verpakt. wel vreemd dat ik de volgende dag te horen kreeg dat mijn pakketje was ingepakt maar nog niet was verzonden? had een dagje extra moeten wachten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles ging goed, van uitzoeken en bestellen en betalen tot en met aan huis bezorging

Snel geleverd

Uit eigen beweging

eenvoudig te bestellen , ruim aanbod

binnen een dag bezorgd en goed verpakt

Uit eigen beweging

Goed vormgegeven checkout met optie aanvragen offerte. Hele snelle reacties op offerte, goede prijzen. Fijne site met prima navigatie opties. Erg prettige, meedenkende en proactieve klanteservice - gebeld en via chat. Uitstekend.

Goed verpakt, nalevering prima afgehandleld. Ervoor gezorgd dat het in de avond bezorgd werd.

Hele snelle reacties op offerte, goede prijzen. Fijne site met prima navigatie opties. Erg prettige, meedenkende en proactieve klanteservice - gebeld en via chat. Uitstekend.

Uit eigen beweging

Super goed geholpen door de klantenservice, erg vriendelijk en professioneel! Super snelle levering, eerder dan verwacht en gratis. We gaan hier vaker bestellen

Super snel! Had niet verwacht dat het zo snel geleverd werd en ook nog eens helemaal gratis.

Heel vriendelijk en deskundig, konden mij erg snel voorzien van informatie en goed bereikbaar. Had direct iemand aan de telefoon.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een aantal PC's en monitoren hier besteld. Overzichtelijke website, contact liep vlot. We hadden de spullen snel nodig en dit werd nagekomen. Raad het bedrijf zeker aan.

1 dag levertijd, dit is dus uitstekend en zoals afgesproken.