GetLoud

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen ging simpel en snel,
De levertijd zou 5 dagen of meer zijn.
Het kwam uiteindelijk precies na 5 dagen.
De hedset is heel goed, super bass en zit prettig.

De levertijd zou 5 dagen of meer zijn.
Het kwam uiteindelijk precies na 5 dagen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kwam bij GetLoud terecht toen ik zocht naar een mooie aanbieding voor een koptelefoon. Bestelling prima verlopen: op vrijdag besteld, op zaterdag bezorgd.

N.B. Let op, GetLoud stimuleert het schrijven van reviews op Tweakers door 5 euro te beloven. Ik snap het belang van de winkel maar ik moest er wel even aan wennen. Gezien de speciale dropdown "Motivatie" (Uit eigen beweging / Ik krijg er iets voor terug (beloning) / Ik maak kans op een prijs) komt dit blijkbaar meer voor.

Product kwam netjes aan. De verpakking zat wel in een te grote doos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen ging heel makkelijk ook kreeg ik meteen een bevestigingsmail. Het vinden van de FAQ was alleen wat moeilijk.

Levering was erg goed. Ik kon mijn bestelling al de volgende werkdag ophalen vanaf 7 uur in de ochtend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke website, met als grote voordeel dat het assortiment in headphones echt enorm is. Duidelijk een van de beter gesorteerde webwinkels op dit terrein. Enige nadeel is dat er geen makkelijk 'filter' bestaat, waardoor je eenvoudiger een selectie kunt maken zoals bijv. bij Bol.com of Coolblue. Ze hebben alleen maar lijstjes van "de top-10 beste etc.." waarbij een eigen selectie obv aan/uitvinken van bepaalde eigenschappen niet mogelijk is. Dit zou wel praktischer zijn, gezien het uitgebreide aanbod.

Snel + netjes verpakt geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website. Snelle bezorging (vrijdag besteld, zaterdag in huis). Het toegevoegde handgeschreven berichtje gaf de bestelling een persoonlijk tintje.

Snel en netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Het uitzoeken, betalen etc. ging vlekkeloos, bij de levering stond 5 werkdagen of meer. Een week later heb ik Get Loud gemaild over het feit dat ik nog niks gehoord had en ik het niet erg vond om te wachten maar wel hield van duidelijkheid. Na bijna elke week gebeld te hebben met dezelfde vraag werd mij telkens verteld dat de leverancier ze zeer waarschijnlijk de opkomende week zou leveren. Dit kreeg ik een aantal keer te horen, daarna werd er verteld dat ze mij niet met zekerheid konden vertellen wanneer ze aankwamen. 5 weken later heb ik nog steeds geen headphones en besloot ik de order te cancelen. Deze beslissing heeft meer te maken gehad met dat de klantenservice mij meerdere keren verteld heeft dat ik anders ook prima de order kan stopzetten en niet op hun hoef te wachten. Al met al, snap ik dat Get Loud er niet veel aan kan doen als de leverancier geen duidelijkheid heeft over wanneer het product geleverd kan worden, echter vind ik het jammer dat de klantenservice verveeld reageerde als ik ze belde om duidelijkheid van de headphones. Wellicht ben ik een uitzondering in het geval van dit bedrijf.

Ik geloof wel dat ze goede bedoelingen hadden, na een tijdje gaven ze mij een geïrriteerd gevoel.

Uit eigen beweging

Product zou binnen 3-5 dagen aankomen. Een week later was het er nog niet. Aangezien ik daarna op vakantie zou gaan had ik nog maar 1 dag. Vrijdagavond (na 6 uur!) een berichtje gestuurd, of ze enig idee hadden waar het pakketje was. Bleek iets fout te zijn gegaan bij de verzending. Ondanks dat inmiddels de verzendtijd voor dit zelfde product op meer dan 5 dagen stond, hebben ze die avond nog geregeld dat het de volgende ochtend bij me in huis lag. Topservice!

Bijzonder vriendelijk en behulpzaam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

House Of Marley Liberate XL BT gekocht. Was hier verreweg het goedkoopst en ook nog eens een vlotte levering! Prima afhandeling, niks bijzonders.

Op tijd geleverd, minimaal maar wel zorgvuldig verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Draadloze koptelefoon gekocht, Sony MDR XB50BS. De prijs was goed, de levertijd prima en de verzending uitstekend.

De verpakking is prima en er zat een handgeschreven kaartje bij. Is toch een extraatje.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Omdat ik op zoek was naar een goede koptelefoon kwam ik al zoekende bij GetLoud uit. Een hele fijne overzichtelijke site waarbij je via het instellen van filters makkelijk je keuze kon maken. Ik wist waaraan mijn koptelefoon moest voldoen en zodoende was de keus snel gemaakt.

Precies op tijd, snelle afhandeling van het bestelproces. Netjes verpakt , persoonlijk kaartje erbij , kortom niets dan lof voor het bestelproces

Uit eigen beweging

Duidelijke website zonder poespas. Je merkt dat dit een winkel is van audio liefhebbers. De hele bestelprocedure verliep soepel met duidelijke updates over de status van de bestelling.

Stevige omdoos om de originele verpakking. Het handgeschreven bedank kaartje is een leuk gebaar.

Uit eigen beweging

Ik heb een koptelefoon bij GetLoud besteld. Scherpe prijs. Snel geleverd. Geen verzendkosten en ook nog een batterypack cadeau. Wat wil je nog meer.

Uit eigen beweging

Koptelefoon via hen besteld, en die werd super vlot geleverd. Bestel proces is simpel en vraagt geen onnodige vragen. Ook kreeg ik er een powerbank gratis bij. Goed idee voor een algemeen extraatje, want die zijn altijd handig. Feedback op het verloop van het proces is top. Ik schrijf deze review omdat deze shop me het gevoel gaf dat ze graag goed werk afleveren. En dat maakte me blij.

Niets op aan te merken. Logisch verpakt.

Uit eigen beweging

De bestelling is correct en op tijd ontvangen. De betaling met Afterpay is gratis, en dat vind ik bij winkels waar ik nog niet eerder heb besteld prettig. Niet dat het niet nodig was, de reviews zeiden genoeg.

Het handgeschreven kaartje erbij was ook leuk, maar nog leuker was dat de naam op het kaartje de 'voornaam' van mijn straatnaam was.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, groot aanbod & makkelijk iets bestellen.
Verschillende top 5/10 lijstjes met beste devices per groep.

Pakketje werd nog dezelfde dag verstuurd en een dag later bezorgd.

Twijfelde tussen verschillende headphones, door contact via Facebook ben ik door een medewerker (André) geholpen met het maken van mijn keuze en kreeg ik ook nog een kortingscode van 10%, mooi meegenomen dus!

Ik koop mijn vlees altijd bij de slager, en mijn groente bij de groenteboer... Dus ook mijn koptelefoon bij een koptelefoon specialist!

De levering is snel, de verpakking is leuk en het persoonlijke kaartje in de doos maakt het helemaal af.

Omdat ik mijn keuze niet kon maken welke koptelefoon heb ik de klantenservice gebeld, die kwamen met een persoonlijk advies welke ik volgens hen kon nemen. Super service! D

Echt een aanrader!

Mooie doos, persoonlijke touch door geschreven kaartje

persoonlijk advies, zeer begripvol. Ook als je net zoals ik al 2 koptelefoons hebt teruggestuurd omdat ze toch niet bevielen

Duidelijke heldere overzichtelijke website. Het bestelproces kon je gemakkelijk doorlopen met eenvoudige en overzichtelijke stappen. Snelle levering. Goed verpakt verstuurd en aangekomen

Ene dag besteld en de volgende dag afgeleverd. Duidelijke communicatie met mailberichten over de stand van zaken: ingepakt, verstuurd naar, aangekomen bij, track and trace nummer enz

Duidelijke shop met veel informatie. Niet alleen over alle producten maar ook met top 10 lijstjes en achtergrondinformatie. Het is meer een magazine dan een webshop wat dat betreft. Het bestelproces verloopt soepel en snel, levering was sneller dan verwacht. De oordopjes waren netjes verpakt incl. persoonlijk handgeschreven bericht!

Product was niet op voorraad en het zou 5 dagen of langer duren voordat het product geleverd kon worden. 2 dagen na de bestelling waren de oordopjes echter al in huis!

Uitstekende informatie over levering. Er werd bij het bestellen nogmaals aangegeven dat het 5 dagen of langer kon duren voordat mijn oordopjes geleverd konden worden. Na 2 dagen ontving ik mijn bestelling al in huis, met een persoonlijke, handgeschreven, boodschap.

Fantastische webshop waar nog op een persoonlijke wijze met je wordt gecommuniceerd. De service en het meedenken met de klant staat bij deze webshop op nr 1. Ook het retourneren is erg gemakkelijk en zonder moeilijkheden.

Verzending van de koptelefoon die ik heb besteld was uitstekend verpakt. Daarnaast een persoonlijk kaartje.

Meerdere malen contact gehad en de responstijd is zeer snel te noemen. Heel erg correct en meedenkend.

Mooie en overzichtelijke webwinkel met fantastische en persoonlijke service. Bij elke bestelling zit een handgeschreven kaartje, geeft toch meer het gevoel dat je van mensen koopt in tegenstelling tot een gezichtloos bedrijf/website.

Goed verpakt en altijd met een handgeschreven kaartje.

Moest vlak voor deze bestelling een defecte koptelefoon ruilen en alles is vlekkeloos verlopen.