Gebruikers over webshop GekOpGadgets.nl
Review toevoegenDe website is duidelijk en de produkten staan goed beschreven betaling verliep soepel en snel
VerzendingLevertijd werd netjes aangehouden
KlantenserviceEen gadget besteld deze had na 2 dagen een defect retour gestuurd onder garantie daarna niks meer van ze vernomen
Op e mails en ingesproken berichten hebben wij geen enkele reactie gehad
En je krijgt nooit iemand aan de telefoon alleen een antwoord apparaat
Na mijn review op tweakers hebben ze gereageerd binnen 2 dagen nieuwe gadget in huis
Hoop dat ze de service nu goed in het oog behouden zodat dit soort klachten niet meer voorkomen
Door overstap op nieuw helpdesksysteem helaas blijven liggen. Inmiddels contact gehad met klant en probleem opgelost.
Gewoon straight to the point. Producten zijn makkelijk te vinden, veel betalingsopties en duidelijkheid over de verzending.
VerzendingVoor 19:00 besteld, morgen in huis. Dit is ook gebleken.