DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Prima prijs, snel geleverd, goede klantenservice (ondanks mijn fout en dat het pakket al klaar lag voor verzending super opgelost).

Meer dan adequaat verpakt en nog met alleen karton enigsinds milieu vriendelijk ook, geen verdere wensen

Dankzij chrome's geweldige auto complete functie 2x het huisnummer ingevuld, door eigen fout niet gezien en de order ingezet.
Na een belletje werd het alsnog gecorrigeerd ondanks dat hij al (bijna?) verzonden was.

Uit eigen beweging

Onlangs een DECT IP basisstation besteld. Na installatie stond het antwoordapparaat vol met berichten uit 2007(!). Ze hebben mij dus kennelijk een tweedehands apparaat geleverd.

EDIT: Contact gehad met de klantenservice en ze boden aan om 75% van de aankoopprijs te crediteren. Daarbij hebben ze me verzocht om deze (negatieve review te herzien). Netjes opgelost.

's Middags besteld en de volgende dag in huis, zoals beloofd op hun website. Niets aan te merken op de verpakking.

Na mijn negatieve review op Tweakers, reageerde de klantenservice direct met het verzoek contact op te nemen. Vervolgens boden ze me aan 75% van het aankoopbedrag te retourneren.

Uit eigen beweging

Scherpe prijs en makkelijke betaling, cash-back actie producent goed en duidelijk aangeduid, zoals het hoort

Alles zoals het hoort, gratis levering, track and trace, levering aan huis zoals vermeld op de website

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Harde schijven waren aanzienlijk goedkoper dan de laagste prijs in de pricewatch en de shopreviews waren oké.
Betaling met creditcard zonder extra kosten, dus waarom niet.

Is in het weekend besteld, en dinsdag ontvangen, geen klachten.
PostNL met handtekening voor ontvangst, ook prima.

De schijven waren goed verpakt, en konden waarschijnlijk wel een val van een paar meter overleven, wat toch wel een vereiste is bij verzending.

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijzen hebben me uiteindelijk overgehaald om hier 3x 20tb Toshiba MG10 Series MG10ACA20TE, aan te schaffen.
De winkel kende ik niet maar na een aantal reviews te lezen op Tweakers besloten om toch tot aankoop over te gaan.

Verzending verliep via PostNL, wat voor mij een MUST is. ik woon in rotterdam en heb slechte ervaring met DHL,DPD en UPS. sterker nog, ik betaal graag meer als ik deze diensten kan ontwijken, en bestel vrijwel nooit meer bij bedrijven die voor dergelijke diensten kiezen.

Gelukkig dus PostNL, verder via mail prima op de hoogte van mijn bestelling.

Uit eigen beweging

Nieuwe Ubiquiti accespoint gekocht, beste prijs die ik kon vinden en zeer snelle levering, top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede webshop, prima levering. Was een van de weinige die de MikroTik Chateau LTE6 ax op voorraad had.

Goed verpakt, binnen 1 dag geleverd. Track en trace code ook direct beschikbaar via mail.

Uit eigen beweging

Besteld, betaald, volgende dag in huis. Goed op de hoogte gehouden, duidelijke info via track en trace. De volgende bestelling doe ik hier weer.

Harddisk was uitstekend verpakt. Voldoende lucht kussens erin. Betere verpakt dan bij vorige webshop. Chapeau

Uit eigen beweging

2 harde schijven besteld voor een NAS. Het bestellen ging heel makkelijk, dik in orde.

Daarentegen was de verzending slecht. Ik vind het niet kunnen dat je SATA harde schijven in een bubbel envelop verstuurd. De harde schijven zijn nog niet getest, maar hopelijk zijn ze nog goed..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

DectDirect was de meest voordelige webshop voor mijn aankoop (Toshiba HDD). De website was overzichtelijk en er zijn veel opties om te betalen.

De harde schijf was goed ingepakt en kon niet vrij rond bewegen in de doos.

Wanneer duidelijk werd dat mijn bestelling wat langer onderweg zou zijn heeft de klantendienst meteen contact opgenomen via mail. Hierin lieten ze mij de keuze om de bestelling later te ontvangen of te annuleren tegen volledige terugbetaling.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijke klantenservice met goede kennis van de producten. Na bevestiging van de gebruiksmogelijkheden van het toestel via de klantenservice voor de Gigaset Comfort Dect & Voip 550A IP gegaan en voor de laatste prijs bij hun kunnen bestellen.

Verzending was direct na plaatsing van mijn bestelling en betaling, bestelling dus binnen 1dag in huis.

Vriendelijke klantenservice met goede kennis van hun producten voor Voip en vaste telefonie. Zal een volgende bestelling zeker weer hier plaatsen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de Logitech Brio gekocht en het heeft een heel goeie beeldkwaliteit en het is heel handig om je computer te ontgrendelen met Face ID met Windows Hello

De verzending was heel snel en op tijd geleverd al na 1 dag na de bestelling

Uit eigen beweging

Via bol.com besteld. Snel geleverd, telefonisch ook goed bereikbaar.

De grandstream GUV3050 telefoon doet het goed.

Pakket werd vlot geleverd (volgende werkdag) via DHL waarbij ik goed op de hoogte werd gehouden.

Niet te lang in de wachtrij gestaan, telefoonnummer makkelijk vindbaar.

Helaas hadden ze niet het product waar ik naar vroeg (de mono versie van de GrandStream GUV3050)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb me nooit gerealiseerd dat DectDirect naast de voor de hand liggende DECT telefoon(accessoires) ook andere dingen verkoopt.
Volgens Pricewatch was de door mij gezochte HDD hier het goedkoopst en inderdaad... scherp geprijsd en op voorraad.

Levering was volgende dag, zoals vermeld.
Alles was goed verpakt en met track en trace.

Uit eigen beweging

Synology DS224+ besteld, goedkoopste optie volgens de Tweakers Pricewatch en de volgende dag geleverd zoals afgesproken. Daarnaast is de website overzichtelijk en zijn de emails duidelijk.

Volgende dag geleverd door PostNL zoals afgesproken, duidelijk te volgen via de track en trace.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk bestelling kunnen plaatsen. Overzichtelijke site en veel betaal opties. Ruim aanbod en scherpe prijzen voor wat ik zocht.

Perfect verpakt. Vrijwel meteen verstuurd en zeer snel ontvangen. Communicatie over de verzending ook duidelijk en vlot.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was de goedkoopste leverancier voor het product die ik zocht.
Product werkt zoals verwacht.

Levering was er de ochtend erop.
Geen schade op de verpakking noch het product.
Zeer sterk verpakt (wat goed is, want het product is zeer fragiel).

Uit eigen beweging

Zeer duidelijk website wat resulteert in een eenvoudig aankoopproces. Omschrijving was standaard maar voldeed aan noden.

Binnen de 5 minuten na bestelling en betaling een mailtje ontvangen ter bevestiging. Kort daarop een verzendbevestiging voor postNL ontvangen. Helaas kon PostNL de "next day delivery" waarmaken. Pakketje ontvangen op donderdag i.p.v. woensdag. Voor mij geen probleem maar kan voor andere wel een probleem zijn.

Niet echt contact gehad maar na elke stap in het bestelproces een bevestiging per e-mail gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een hoop unifi spul nodig en heb uiteindelijk bij twee webwinkels geshopt. Dit had te maken met voorraad en prijs. Voor de helft van mijn winkelmandje was dectdirect een goede partij.

Levering was op tijd en compleet. Netjes verpakt en ook de communicatie was zoals je dat verwacht van een serieuze partij.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kende de site niet, maar via tweakers.net daar uitgekomen. Alles verliep goed, product makkelijk besteld waarna deze direct werd opgestuurd en snel werd bezorgd! En de prijs was ook scherp!

Product werd snel verzonden en zat goed ingepakt waardoor deze in goede staat bij mij is afgeleverd!