DectDirect.NL

7.674 producten en 9.109 uitvoeringen

Gebruikers over webshop DectDirect.NL

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte site, misschien tikje onoverzichtelijk, maar werkt verder goed. Goedkoopste optie voor een Microsoft Office 365 Family licentie. Meteen ook een UTP kabeltje besteld.

Verzending

Licentie werd heel vlot per mail verstuurd.
Kabeltje had wat mij betreft in een envelop verstuurd mogen worden ipv in een doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De router besteld voor de beste prijs, op tijd geleverd zoals beloofd. Fijn om een bedrijf te hebben dat zich aan de afspraak houdt!

Verzending

Netjes een voormelding gehad en daadwerkelijk de volgende dag geleverd. En niet voor de deur gezet en dan wegrennen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Correcte prijs en makkelijk te bestellen en betalen, zoals je verwacht van een online webwinkel.

Verzending

Bestelling op het laatste nippertje geplaatst, maar product toch netjes de volgende dag geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website en een goede scherpe prijs voor mijn MikroTik hAP ax3. En direct leverbaar wat met dit nieuwe product nogal lastig is. (Nu ik dit schrijf zijn ze weer uitverkocht zie ik). En ook snel en goed verpakt verzonden. Wat mij betreft een aanrader.

Verzending

Pakket was goed ingepakt en snel verzonden, als beloofd. En werd goed op de hoogte gehouden via track en trace. Zoals het hoort dus eigenlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

HDD gekocht, keurig de volgende dag geleverd zoals verwacht. Precies zoals je verwacht van een webshop.

Verzending

HDD gekocht, keurig de volgende dag geleverd zoals verwacht. Precies zoals je verwacht van een webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het enige dat mis ging met bestellen was dat mijn betaling niet goed door kwam. Even snel contact via de chat om te checken dat het echt verkeerd was gegaan en ik niet dubbel zou betalen. Dat werkte snel en goed.

Verzending

Pakket was op tijd door DectDirect aan PostNL meegegeven, helaas lieten die het afweten (bezorger was al onderweg en haalde het niet) Dus daarom toch volle score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling is makkelijk te plaatsen. Het zoeken is niet altijd even makkelijk, maar is goed genoeg.

Verzending

Levering duurde langer dan verwacht, maar dit komt door de kerst. Ik was minder tevreden over de verpakking. Het ging hier duidelijk om een grootverpakking voor een bedrijf , niet voor een particulier. Bij het product zat geen handleiding.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product dat ik nodig had ,ACT Adapter voor USG 3P (niet origineel!) was nergens anders verkrijgbaar.

Verzending

Dag erna geleverd zodat ik meteen verder kon met het niet functionerend apparaat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was makkelijk om bij DectDirect een bestelling te plaatsen, alles is soepel verlopen en geleverd.

Verzending

De bestelling werd netjes de volgende dag geleverd, en ook de vervangende bestelling.

Klantenservice

We hadden een Shokz opencom uc besteld, maar de dongel zat niet in de verpakking. Contact opgenomen met de klantenservice, en de volgende dag was er een nieuwe geleverd. Dit is hoe service hoort te zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Met alle moeite van de wereld kan ik geen mindere punten bedenken. Zo zouden al mijn internetaankopen moeten verlopen.

Verzending

Als vandaag het oude toestel stuk is, en morgen heb je al een nieuw, in 100% goed verpakte conditie, dan is dat top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

een internetbestelling die 'volgens het boekje' verlopen is! duidelijke productinfo bij de aankoop was de start van een geslaagde aankoop.

Verzending

correct op tijd geleverd zoals beloofd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als je de goedkoopste bent en goede recensies hebt, dan wordt er gewoon bij jou besteld! Zo ook met DectDirect waar ik heb besteld.

Verzending

Duidelijke info op nette site, snel en probleemloos door bestel- en betaalproces. Snelle levering, goed verpakt. Mooi product. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk keuze kunnen maken. Op Tweakers staat genoeg informatie voor het nemen van de juiste keuze. Snel en secuur bezorgd.

Verzending

Stevig en zorgvuldig verpakt. Kans op beschadiging was hierdoor minimaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Webshop is overzichtelijk met heldere prijzen en het is makkelijk producten te vinden. De bestelling ging makkelijk en werd direct bevestigd per email.

Verzending

Het pakket was goed beschermd verpakt in een omdoos en snel verzonden, maar werd door Postnl bij een verkeerd adres afgeleverd. Dectdirect heeft het wel snel weten op te lossen.

Klantenservice

Per email contact opgenomen met de klantenservice omdat de bestelling niet bezorgd werd. Er werd vlot gehandeld, duidelijk gecommuniceerd en het pakket werd twee dagen later alsnog bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen was eenvoudig en product op voorraad, zeer vlotte levering. Factuur opmaken voor een bedrijfsaccount verliep snel en vlot.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

APC batterij voor mijn UPS besteld, volgende dag in huis, eerder dan verwacht. Goede prijs, uitstekende service. Ook eerdere bestellingen zijn uitstekend verlopen.

Verzending

Volgende dag in huis, eerder dan verwacht

Klantenservice

Keurige email terugkoppeling, factuur in orde, track-and-trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alhoewel onze telefoons al wat ouder zijn, was het toch bijzonder makkelijk om bij DectDirect de juiste hoorns te vinden.

Verzending

's ochtens de bestelling gedaan en de items werden de volgende dag voor 12:00 al geleverd. We hadden er geen haast bij, maar toch prettig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kwam Dect Direct tegen in een zoek tocht naar voedingen die passen op mijn unifi hardware. Dect Direct heeft een vervanging misschien niet origineel maar ze hebben wel een passende oplossing. voor Unifi USG en de Unifi USW 8 poort switches(eerste gen. metaal). Ook nog snel geleverd! Vrijdag avond besteld, ivm een aanpassing door mij ipv dinsdag , woensdag in huis prima. snel genoeg. en goed verpakt!

Verzending

Snel geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

To the point. Duidelijke omschrijving van de producten geleverd volgens hetgeen er op de website staat vermeld.

Verzending

Product netjes verpakt in een neutrale doos met voldoende bescherming tegen vallen en stoten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Winkel is overzichtelijk en goed te gebruiken. Categorien zijn logisch ingedeeld en het is makkelijk producten te vinden.

Klantenservice

Verkeerde product besteld, na chat contact met de helpdesk direct in orde gemaakt. De paar euro prijsverschil werden zelfs weggestreept!
Zeer snelle en goede service.

Scorekaart voor DectDirect.NL

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie