DectDirect.NL

7.802 producten en 9.211 uitvoeringen

Gebruikers over webshop DectDirect.NL

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik zocht vervangschijven voor mijn Synology NAS DS1522+.
Omdat ik vertrouwen heb in de informatie die ik vond via Tweakers.net, heb ik 2 Western Digital WD 10TB RED Plus NAS HDD WD101EFBX aangekocht bij DECTDIRECT. Dat vertrouwen is terecht.

Verzending

Ik heb mijn bestelling geplaatst op 26/01/2023 om 9u10. Het pakket kwam door de wintertoestanden (sneeuw en ijzel) bij PostNL toe op 27/01/2023 om 21u45. Het werd mij (Mechelen, BELGIE) geleverd op zaterdag 28/01/2023 om 14u52. Ik kon er dus tijdens het weekend nog mee aan de slag.

Klantenservice

Ik hen een e-mail gestuurd i.v.m. de levering en er werd snel hierop gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was op zoek naar betaalbare HDD's voor mijn NAS die ook nog snel geleverd konden worden.

Ik had nog nooit van DectDirect gehoord, maar door de goede reviews toch besloten de bestelling te plaatsen.

De volgende dag had ik netjes de schijven in huis. Ik zou er de volgende keer direct weer bestellen.

Verzending

Goed verpakt en snel verzonden. De verzending was met UPS.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eigenlijk was alles prima in orde. Accespoint en poe injector waren goed verpakt, de volgende dag in huis tegen ook nog een scherpe prijs.

Track&trace was ook snel binnen.

Verzending

Goed verpakt met luchtkussens en dag erna binnen! Track en trace was ook snel binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geleverd en scherpe prijzen. Bovendien verliep de communicatie heel vlot. Alles was goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling van een 34" Dell scherm uit Belgie (redelijke groote doos dus): alles is prima en snel gelopen, van bestelling tot levering de volgende dag (product was in stock).

Verzending

Levering was dus in Belgie, is super snel gelopen (wordt geleverd de volgende das dus).

Klantenservice

Ik had een vraag over de levering, antwoord snel gekregen, super goed gevoel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op dat moment de laagste prijs voor mijn gekozen product. Prima website met goed overzicht. Eerdere ervaringen daar deden me overtuigen om te kiezen voor DectDirect.

Verzending

Snel verzonden zoals beloofd en dus ook de volgende dag binnen. Prima ingepakt.

Klantenservice

Ik had direct na de bestelling een vraag, dit kwam omdat het de eerste keer mis ging met mijn gekozen betaaloptie. Binnen no-time een duidelijk antwoord ondanks het op een vrijdagavond na 18:00 was.

Daarnaast wilde ik 1 van mijn producten terug sturen omdat ik een verkeerde keuze heb gemaakt, ook daarop kreeg ik snel reactie en dit kan snel worden afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

nieuwe ontdekking voor mij - Dectdirect - goede prijs en bestelling vlot verlopen. supersnelle levering - goed verpakt

Verzending

normaal pas verzending op maandagavond voor mijn weekendbestelling, maar toch nog in de ochtend vertrokken waardoor ik dinsdag het pakje al thuis had (verzending naar België). Ook een duurzame verpakking,, een extra pluspunt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte site, misschien tikje onoverzichtelijk, maar werkt verder goed. Goedkoopste optie voor een Microsoft Office 365 Family licentie. Meteen ook een UTP kabeltje besteld.

Verzending

Licentie werd heel vlot per mail verstuurd.
Kabeltje had wat mij betreft in een envelop verstuurd mogen worden ipv in een doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De router besteld voor de beste prijs, op tijd geleverd zoals beloofd. Fijn om een bedrijf te hebben dat zich aan de afspraak houdt!

Verzending

Netjes een voormelding gehad en daadwerkelijk de volgende dag geleverd. En niet voor de deur gezet en dan wegrennen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Correcte prijs en makkelijk te bestellen en betalen, zoals je verwacht van een online webwinkel.

Verzending

Bestelling op het laatste nippertje geplaatst, maar product toch netjes de volgende dag geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website en een goede scherpe prijs voor mijn MikroTik hAP ax3. En direct leverbaar wat met dit nieuwe product nogal lastig is. (Nu ik dit schrijf zijn ze weer uitverkocht zie ik). En ook snel en goed verpakt verzonden. Wat mij betreft een aanrader.

Verzending

Pakket was goed ingepakt en snel verzonden, als beloofd. En werd goed op de hoogte gehouden via track en trace. Zoals het hoort dus eigenlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

HDD gekocht, keurig de volgende dag geleverd zoals verwacht. Precies zoals je verwacht van een webshop.

Verzending

HDD gekocht, keurig de volgende dag geleverd zoals verwacht. Precies zoals je verwacht van een webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het enige dat mis ging met bestellen was dat mijn betaling niet goed door kwam. Even snel contact via de chat om te checken dat het echt verkeerd was gegaan en ik niet dubbel zou betalen. Dat werkte snel en goed.

Verzending

Pakket was op tijd door DectDirect aan PostNL meegegeven, helaas lieten die het afweten (bezorger was al onderweg en haalde het niet) Dus daarom toch volle score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling is makkelijk te plaatsen. Het zoeken is niet altijd even makkelijk, maar is goed genoeg.

Verzending

Levering duurde langer dan verwacht, maar dit komt door de kerst. Ik was minder tevreden over de verpakking. Het ging hier duidelijk om een grootverpakking voor een bedrijf , niet voor een particulier. Bij het product zat geen handleiding.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product dat ik nodig had ,ACT Adapter voor USG 3P (niet origineel!) was nergens anders verkrijgbaar.

Verzending

Dag erna geleverd zodat ik meteen verder kon met het niet functionerend apparaat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was makkelijk om bij DectDirect een bestelling te plaatsen, alles is soepel verlopen en geleverd.

Verzending

De bestelling werd netjes de volgende dag geleverd, en ook de vervangende bestelling.

Klantenservice

We hadden een Shokz opencom uc besteld, maar de dongel zat niet in de verpakking. Contact opgenomen met de klantenservice, en de volgende dag was er een nieuwe geleverd. Dit is hoe service hoort te zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Met alle moeite van de wereld kan ik geen mindere punten bedenken. Zo zouden al mijn internetaankopen moeten verlopen.

Verzending

Als vandaag het oude toestel stuk is, en morgen heb je al een nieuw, in 100% goed verpakte conditie, dan is dat top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

een internetbestelling die 'volgens het boekje' verlopen is! duidelijke productinfo bij de aankoop was de start van een geslaagde aankoop.

Verzending

correct op tijd geleverd zoals beloofd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als je de goedkoopste bent en goede recensies hebt, dan wordt er gewoon bij jou besteld! Zo ook met DectDirect waar ik heb besteld.

Verzending

Duidelijke info op nette site, snel en probleemloos door bestel- en betaalproces. Snelle levering, goed verpakt. Mooi product. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk keuze kunnen maken. Op Tweakers staat genoeg informatie voor het nemen van de juiste keuze. Snel en secuur bezorgd.

Verzending

Stevig en zorgvuldig verpakt. Kans op beschadiging was hierdoor minimaal.

Scorekaart voor DectDirect.NL

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie