DectDirect.NL

Uit eigen beweging

I was looking for ubiquiti UniFi USG, founfDectDirect via Tweakers, the price was competitive, and it was in stock. Placed order mid afternoon, and the USG arrived within 24 hours.

The USG I ordered was in my home within 24 hours. well packed and a recent production unit. What more can you ask from an online supplier

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben recent overgestapt van een Asus all-in-one router naar Ubiquiti Unifi materiaal. Ik heb alles bij DectDirect.NL besteld vanwege hun scherpe prijzen en het gemak van 1 enkele bestelling/levering. De site is overzichtelijk, bevat voldoende informatie en er zijn genoeg betaalmogelijkheden. Enkel jammer van de extra kost bij betaling met kredietkaart of PayPal, maar hierin is DectDirect.NL niet alleen.

De verzending/levering gebeurde zoals het op de website wordt aangegeven. Ik heb mijn bestelling geplaatst gedurende het verlengd Paasweekend, dus dinsdag kreeg ik bericht van de verzending. Op woensdag werd mijn bestelling vervolgens geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Beste prijs, prima service van bestelling tot betaling en aflevering. Niks meer aan toe te voegen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede webshop voor het MKB en particulieren, die een beter netwerk op de zaak of thuis willen aanleggen.

Professioneel en snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nette en overzichtelijke webshop.
Had alle Ubiquiti apparatuur die ik zocht op voorraad, hierdoor besloten (mede vanwege de goede reviews) hier mijn bestelling te plaatsen.

Vrijdag middag bestelling geplaatst, en zaterdag ochtend al in huis.
Helemaal top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer gunstig geprijsd in combinatie met een eenvoudig bestelproces en een vlotte verzending (terwijl het bestelde artikel een niet alledaags en veelvoorkomend artikel is)

Op zondag besteld en op dinsdag afgeleverd.
Goed verpakt in passend doosje.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Scherpe prijs van de aankoop! Zoals aangegeven wordt bestelling snel verstuurd. Bestelling is erg goed verpakt. Zeker een aanrader om hier te bestellen!

Er goed verpakt. Wordt op de hoogte gehouden omtrent de voortgang van de levering. Dit is erg plezierig!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed verpakt packet, en snelverzonden en dat voor een goede prijs zeker aan te raaden.

Goed verpakt packet, en snelverzonden,

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel geleverd tegen een scherpe prijs. Goede communicatie met Track en Trace via de mail.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

website is overzichtelijk, gemakkelijk bestellen duidelijke levertijd en gebeld over latere levering ivm met niet op voorraad

op tijd geleverd

maandagochtend werd ik gebeld dat product niet op voorraad was en dinsdag verzonden zou worden. Pakket werd op woensdag morgen geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Motivatie = reviewverzoek met 5,= korting (niet echt een grote beloning)
Enige die gewenste unifi product op voorraad had, gewoon voor reguliere prijs.
Geen ervaring met klantenservice

Bestellen was makkelijk. Product snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijsstelling en goed aanbod qua producten. Wat erg jammer is, is dat ze met DHL verzenden want dat gaat altijd mis met die onvriendelijke bezorgers. Als ze met PostNL of UPS ofzo zouden verzenden, zou ik er nog wel een keer bestellen.

Jammer dat ze voor dat dramatische DHL hebben gekozen. Onvriendelijk, komen niet naar boven, slechte tracking etc.

Uit eigen beweging

Ze hebben een overzichtelijke website, en de procedure van selectie van producten tot en met bestelling en betaling is superhelder.

Gratis verzonden, met track en trace... prima te volgen zo, en keurig op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Webshop is top en makkelijk te gebruiken geen aanmerkingen hier. Genoeg betaal mogelijkheden en goede prijzen.

Bestelling was top ingepakt en snel verzonden ondanks het foutje in het distributiecentrum is het toch top opgelost.

Goede en snelle service.

Uit eigen beweging

Zeer mooie prijzen en snelle levering. zelfs naar belgie. met een tracking zodat je jouw pakketje kan volgen. je kan niet beter hebben

zeer vlotte levering zoals beloofd op de site.

Ik heb nog geen contact met hun moeten opnemen mits ze correct leveren.

Uit eigen beweging

Was opzoek naar AP's van ubiquiti en kwam hier terecht omdat ze toch de scherpste prijs geven.
Staat eveneens een duidelijke uitleg bij. snel en makkelijk te bestellen.

Snelle levering met track&trace, waardoor je het pakket perfect kan volgen.

Uit eigen beweging

Op zoek naar een UniFi switch die geleverd kon worden bij een Post NL afhaalpunt kreeg ik bij diverse bedrijven of geen antwoord of een Nee. Bij DectDirect kwam er al snel een antwoord met een gewenste JA. Kon dit niet zelf regelen bij bestellen maar via een chat is het handmatig aangepast.

Pakje werd de volgende dag netjes geleverd bij het Post Nl afhaalpunt.

Prettige en snelle communicatie met medewerker van DectDirect

Uit eigen beweging

Licenties aangekocht voor een Synology surveillance. Ik had een vraag rond de BTW en die werd binnen enkele minuten beantwoord. De licenties zaten enkele minuten na de betaling al in mijn mailbox.

De levering gebeurde bijna meteen.

Uit eigen beweging

Zeer prettige ervaring met de klantenservice. Telefoons besteld, deze hadden echter niet de juiste firmware. Daar werd zeer snel en hulpvaardig op gereageerd.
De shop leverde ook tegen de scherpste prijs.

Zat gewoon correct verpakt in een doos.

Zoals aangegeven reageerde men vlot en correct. Dat kan overigens ook van de importeur Lydis van Yealink worden gezegd.

Uit eigen beweging

Hier een nieuw VDSL modem besteld. Helaas dit bleek niet te werken in combinatie met de lijn van KPN.
Bestel proces ging heel gemakkelijk. Maar het retourneren was helemaal goed geregeld. Ik diende een ticket in op donderdag en kreeg binnen werkelijk enkele momenten instrucites voor het retourneren.

Vrijdag stond ik bij de sigarenboer met de doos om te versturen en maandag een mailtje van paypal dat er een terug storting had plaats gevonden. Dan duurt het nog een week voor Paypal het eindelijk weer vrij geeft om op de bankrekening te storten maar daar kan de webwinkel natuurlijk niks aan doen.

Keurige service voor wat betreft het retourneren (wel binnen de wettelijke kopen op afstand termijn geen ervaring met buiten deze termijn) en dat heb ik regelmatig anders meegemaakt.

Goed en degelijk verpakt en geen overdreven grote verpakking.

Werkelijk binnen no time had ik antwoord op mijn ticket. Top!