DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Goede service. Altijd hele snelle reacties. Vaak beste prijs. Met andere woorden een dikke 10!

zelfs een spoedzending is geen probleem.

Binnen enkele minuten al reactie. echt heel fijn.

Uit eigen beweging

Groot assortiment aan ubiquity en mikrotik producten en hiermee behoorlijk wat meer keuze voor wifi apparatuur.

Lekker snel ontvangen.

Uit eigen beweging

Duidelijke en overzichtelijk site en bestellen gaat erg makkelijk.
Zeer scherpe prijzen, en snelle levering.

Ik heb hier al meerdere keren Unifi producten besteld, want daar weet ik van dit voldoet aan hetgeen ik zoek, en daar hebben ze scherpe prijzen zonder verzendkosten voor.
Dus mijn volgende unifi bestelling plaats ik weer hier.

Uit eigen beweging

Voldoende informatie en makkelijk te bestellen. Uitgekozen o.b.v. prijs en ervaringen andere tweakers. Staan nu op mijn short list.

NAS en twee disken. Goed ingepakt en vlot verzonden.

Uit eigen beweging

Goede site, vlotte communicatie, update via mail vlug en op tijd, ook voldoende info over de verzending.

Goed verpakt en de volgende dag al geleverd zoals beloofd.

Uit eigen beweging

Snel en goed. Wat ik verder heel belangrijk vind is dat men telefonisch goed bereikbaar is voor vragen.

Snel geleverd en goede service om een juiste track & trace te krijgen.

Ze helpen je vakkundig en beleefd. Simpelweg top!

Uit eigen beweging

Alles verliep soepel en de vraag ik had werd snel beantwoord door de medewerker van DectDirect

Uit eigen beweging

De bestelling van een NanoHd accesspoint van UniFi was eenvoudig en snel geregeld. De levering was de volgende dag al binnen, top!

Alles netjes geleverd en goed verpakt.

Uit eigen beweging

Gezocht naar een Unify SG. Deze hier gevonden tegen een goede prijs.
Bestellen was simpel en goed.

Product was goed verpakt, geen schade bij aflevering (door Post NL). Uit de doos binnen 5 minuten werkend!

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst voor een digitale download (licentiesleutel). Direct betaald met ideal, krijg netjes factuur maar geen licentiesleutel. Dus ik probeer ze na een tijdje te bellen. 'sorry onze winkel is gesloten...' En maar wachten, uren verstrijken en ik denk opeens, het zal toch niet zo zijn dat digitale downloads niet geautomatiseerd zijn en de facturatie wel. Dus ik besluit de code bij een andere shop te bestellen die wel 24/7 automatisch een download stuurt. En ik stuur naar DectDirect een bericht dat omdat ik nog geen code heb ontvangen, ik af zie van mijn aankoop.

De volgende morgen ontvang ik doodleuk een code en GEEN reactie op mijn verzoek tot annulering van mijn bestelling. Dat vind ik echt zeer teleurstellend.

Verzending gebeurt alleen tijdens kantooruren. Dit geldt dus ook voor digitale downloads welke menig andere shop gewoon heeft geautomatiseerd.

Uit eigen beweging

Eenvoudig te bestellen en simpel te betalen, een ideale webshop om snel een bestelling te volbrengen.

In België besteld en na één dag reeds geleverd vanuit Nederland.

Ik heb zelf contact opgenomen met de klantenservice om een factuur te laten wijzigen, dit werd onmiddellijk in orde gebracht. Dit zonder enige vertraging voor mijn levering.

Uit eigen beweging

Duidelijke webshop, goeie prijzen, snelle levering. Heb al meerdere netwerk producten van deze firma afgenomen.

Netjes verpakt en snel thuis

Uit eigen beweging

Goedkoper dan elders, maar licentie per mail versturen niet sneller tov andere webshop die hetzelfde verkopen

Ik besteld een licentie die per mail werd toegestuurd. Bij andere sites kreeg je, ongeacht het tijdstip van bestellen, de licentie direct per mail(24/7). Omdat andere sites dit doen en DectDirect ook per mail deed verwachte ik dit hier ook. Helaas moeten wachten tot de volgende dag want had ‘m eigenlijk direct nodig.

Uit eigen beweging

uitstekende service en goede prijzen. Vlotte beantwoording van vragen. Goede service desk en zeer goede bereikbaarheid

Vlotte levering en service. Product bleek echter defect en kon gratis terug gezonden worden.

Bij melding defect product snelle service geleverd door gratis retour zending en levering nieuw product

Uit eigen beweging

2e keer besteld en afgehaald bij dectdirect. Net zoals de vorige keer vlotte updates en fijne service dat het direct afgehaald kon worden. Daarom wederom niks m.b.t. verzending ingegeven.

Kort gesproken met Thomas of het te bestellen product ook af te halen was dezelfde dag. Dit was mogelijk dus besteld en naar Stolwijk gereden.

Uit eigen beweging

Dit is een Prima webshop,mijn bestelling ubiquiti een switch en werd snel geleverd. Kortom aanrader.

Uit eigen beweging

DectDirect was wederom de goedkoopste in de pricewatch, dus weer bij hen besteld.
Bestelling ging weer makkelijk via de site, evenals betalen.
Het product werd ook weer vlot en netjes geleverd.

Het product werd ook weer vlot en netjes geleverd.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst volgende correct geleverd. Product werkte niet goed. Direct retourlabel ontvangen om gratis te retourneren. Na ontvangst en niet constateren defect toch een nieuwe verstuurd. Deze werkt naar behoren

Levering zoals aangegeven en geinformeerd

Meteen een vriendelijke Dame aan de lijn die het probleem wilt oplossen en ook heeft gedaan. Uitstekende service.

Uit eigen beweging

Wilde een (Ubiquiti) switch bij ze bestellen en ook ophalen indien mogelijk. Even gechat met ze, want stond niet op de site of het mogelijk was.
Was geen probleem nadat er gekeken was of het in het magazijn lag, alleen even in de opmerkingen opgeven zodat het niet ingepakt werd.
Daarna besteld en die kant opgereden en direct mee kunnen nemen! Top! Daarom ook geen score voor verzending aangezien dit niet aan de orde was.

Snelle reactie op de chat en top dat de mogelijkheid er toch was om dezelfde dag af te halen!

Uit eigen beweging

Goede prijzen, vlotte levering, eenvoudige betaalopsiets en verzending. webshop doet wat hij hoort te doen.

wirwar van managemt applicaties en simpelweg een onzorgvuldig opgebouwde site. Product doet wel zijn ding.