DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Goede prijzen, gratis verzending. Bestelling was geplaatst rond de feestdagen en desalniettemin alles snel ontvangen.

Snelle levering,

Bij 2de bestelling was een kleine vertraging (1 dag) werd er netjes over gebeld of het een probleem was.

Uit eigen beweging

Ik heb jij dect direct Ubiquiti materiaal gekocht.
De belangrijkste reden was dat ze sneller konden leveren dan amazon.de.
Bijkomstig waren ze maar 4 euro duurder dan amazon

Zeer snelle levering

Uit eigen beweging

Goede prijzen, gratis verzending. Bestelling was geplaatst rond de feestdagen en desalniettemin alles snel ontvangen.

Uit eigen beweging

Vlotte levering, op 30 december besteld en de volgende al dag binnen.
Levering via PostNL.

Alles goed verpakt, in twee pakketjes.
Een van DectDirect en een van het moederbedijf/holding GlobalWire, dat was even verwarrend

Uit eigen beweging

Het product wat ik nodig had was eenvoudig te vinden met de zoekterm die ik had opgegeven. Ik was ook blij verrast dat de prijs inclusief verzendkosten was. Het had verpakt kunnen worden in een envelop en daardoor in een eenvoudiger logistiek proces gestuurd kunnen worden ipv van per koerier geleverd te worden.

Uit eigen beweging

Goede overzichtelijke website met relevante info over de producten. Goede bestel procedures en wordt good op de hoogte gehouden van verzending.

Goed verpakt en goede status updates over de verzending. Keurig en volgende dag geleverd zoals belooft

Bij vragen direct antwoord. Geen ervaring met probleem oplossen dit nog niet nodig gehad maar info en afwijkende verzendingen was snel en keurig beantwoord en opgevolgd. Gewoon goed.

Uit eigen beweging

Goedkoop, snel, nette e-mail, goed verpakt. Dat is wat ik wil als ik online bestel. En dat hebben ze prima uitgevoerd.

Uit eigen beweging

DECT telefoon combi besteld. Geen contact gehad om te komen tot een keuze. Gewoon besteld. Goede prijs, netjes en snel verstuurd.

Prima verpakt en snel ontvangen.

Uit eigen beweging

Prima webshop, goeie en vriendelijke klantenservice. Dectdirect staat nu op mijn mentale preferred supplier list

Uit eigen beweging

Ubiquiti power injectors besteld. Ik was er niet helemaal zeker van of dit de nieuwe types waren (802.3af) en stuurde een mailtje. Bijna direct antwoord: het nieuwe type zou worden opgestuurd.
Helaas kreeg ik deze niet aan de praat. Gemaild en werd teruggebeld. Ik kon het terugsturen voor onderzoek of langskomen.

Uiteindelijk bleek de fout bij mijzelf te liggen, maar uitmuntende service!

Snel verstuurd en ontvangen. Netjes ingepakt.

Zie toelichting hierboven.

Uit eigen beweging

Verschillende betalingsopties mogelijk, extra kosten staan duidelijk vermeld (wanneer van toepassing). O.a. iDeal, creditcard, PayPal zijn mogelijk

De toezeggingen rondom verzending worden waargemaakt. Men gebruikt Postnl.

Duidelijke communicatie, geen klantenservice nodig als alles goed gaat.

Uit eigen beweging

Volgens Tweakers was amazon.de de goedkoopste voor het benodigde product, maar dat klopte dus gewoon niet: Dectdirect was goedkoper. En die levert nog sneller ook. Een no-brainer dus.

Keurig verpakt, snel geleverd.

Uit eigen beweging

Via het web besteld: duidelijk, makkelijk besteld. Contact gezocht en snel gekregen. Ik ben direct en prima geholpen.

Prima verpakt, direct verstuurd, continue op de hoogte gehouden.

Contact gezocht. Vraag gesteld en direct helder antwoord ontvangen.

Uit eigen beweging

Zoals ik van DectDirect gewend ben, uitstekend. Dat geeft vertrouwen en daarom blijft ons bedrijf graag klant!

Levering was keurig op tijd en goed verpakt.

Uit eigen beweging

reeds verschillende aankopen bij hen gedaan en altijd correct behandeld geweest
prijzen zijn zeer goed en verzending is steeds de dag zelf of de dag er achter
(voor items in stock natuurlijk)

Zeer correct de volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, scherp geprijsd, duidelijke omschrijving, gratis verzenden dus niet een bepaald bedrag moeten bestellen voor gratis te verzenden, direct alles per email bevestigd

Heel goed verpakt en snel geleverd

Uit eigen beweging

Communicatie per mail is goed. Men doet wat wordt beloofd. Aflevering en verpakking goed. Apparatuur werkt prima.

Zie hierboven

Uit eigen beweging

Deze Nas heb ik gekocht omdat mijn 2 bay Synology DS214+ te krap werd. In grote lijnen levert de 418 hetzelfde, maar kan ik er 4 schijven in kwijt en ook nog spot goed koop.

Uit eigen beweging

Fijne site, goede prijzen, snelle verzending, goed bereikbaar, verstand van zaken en de klantenservice is goed en snel.

Uit eigen beweging

Jullie denken met mij mee als ik per ongeluk een losse handset bestel i.p.v. eentje met een basisstation. Kreeg keurig een waarschuwingsmailtje.