DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Hardeschijf besteld en deze werd snel en goed verpakt geleverd. Daarbij had deze leverancier ook nog eens de scherpste prijs.

De hardeschijf was goed verpakt in een schokbestendige houder en extra bubbel-wrap.

Uit eigen beweging

Via de website een UAP AC Lite besteld. Dat gaat vrij makkelijk. Direct krijg je een bestelbevestiging. Vrij snel daarna volgt een betalingsbevestiging en de factuur. De volgende ochtend kwam de verzendbevestiging met track and trace-code, maar toen had de postbode (PostNL) het product al bezorgd. De prijs lag paar euro hoger dan de goedkoopste, maar eerdere ervaringen waren goed en dan gun ik een opdracht toch aan een leverancier waar je reeds een goede ervaring mee hebt.

Netjes verpakt en verzending per PostNL.

Uit eigen beweging

Goede prijs, producten zijn gemakkelijk te bestellen, niet te hoge verzendkosten, veel betaalmogelijkheden en snel Verzonden.

Zelfde dag Verzonden en de volgende dag thuis geleverd! (In België)

Uit eigen beweging

Hier gekocht vanwege de goede prijs.
Verder niets op aan te merken, snel geleverd, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Hartstikke tevreden met de bestelling en levering. Ondanks de melding dat mijn pakketje wat later kon komen door drukte, kreeg ik mijn pakketje keurig op tijd. Na bestelling via de website direct bevestiging van mijn bestelling en betaling en daarna de factuur via een aparte email. Dezelfde avond nog bericht dat mijn pakketje was verstuurd. Keurig een mailtje wanneer het geleverd zou worden en ook inderdaad binnen de aangegeven periode geleverd. Pakketje was goed ingepakt en dus zonder kleerscheuren ontvangen.

Uit eigen beweging

Ik ben hartstikke tevreden met mijn bestelling bij DectDirect.nl.
Snel geleverd, geen hoofdpijn, geen spammails, geen reclametelefoon achteraf.

Dank je wel.

Uit eigen beweging

Zeer duidelijke website zonder overbodige poespas. Zou er zo opnieuw bestellen. Prijs in lijn met alternatieven. Bedankt!

Heel erg snelle levering. Goed verpakt. Meer kan ik niet wensen.

Uit eigen beweging

Kan zonder extra kosten met creditcard betalen (voor o.a. leveringsgarantie), waardoor het uiteindelijke totaal lager was dan bij een concurrent. Minpunt is dat retourkosten bij defecten voor eigen rekening zijn.

Helaas kon ik geen PostNL-ophaalpunt opgeven. Maar voor de rest.: maandag besteld, binnen een paar uur een T&T-code ontvangen, dinsdag in huis.

Snelle en vriendelijke chat-dienst.

Uit eigen beweging

Ik heb nu twee keer een bestelling geplaatst van een product wat nergens anders op voorraad was. Beide keren had ik de bestelling de volgende dag in huis.

Bestellingen worden verpakt in stevige verpakking.

Uit eigen beweging

Van de behandeling kreeg ik bij dit bedrijf een ECHTE glimlach ! De behandeling aan de telefoon was zoals ik helaas zelden bij andere (grote) bedrijven tegen kom.

Vrijdagmiddag eerst "het bos in gestuurd" door grote concurrent. Rond half vier 's middags 2x gebeld, snel contact per telefoon, vriendelijke dame. Na 2 goede adviezen via internet besteld en tot mijn verbazing werd het pakketje al een dag later bezorgd. Administratieve afhandeling eveneens correct.

Uit eigen beweging

Zonder problemen kunnen bestellen via Kieskeurig.nl en besteld bij DectDirect.nl zelf. Volgende dag werd het apparaat al geleverd, prima!

Volgende dag bezorgd.

Uit eigen beweging

Zonder noemenswaardige problemen verlopen makkelijk keuze mogenlijkheid en ruime keuze. Duidelijke omschrijving. En specificatie ook duidelijk.

Het kwam in 2 pakketten op 2 verschillende dagen.

Ik had zelf een fout gemaakt, nadat ik zelf gebeld had werd ik snel teruggebeld en het probleem verholpen. Helemaal top.

Uit eigen beweging

Gemakkelijk te vinden en overzichtelijke website eerlijke omschrijving en goede prijzen weet gelijk of het op voorraad is

Super snelle levering
S avonds besteld volgende morgen geleverd

Uit eigen beweging

De webshop werkt goed, mooi assortiment, makelijk bestellen. Verder scherpe prijzen. Goed dat ze er zijn.

Uitstekend verpakt en snel geleverd.

Uit eigen beweging

Bestelling (11:00), Tracking info (11:12) & Factuur (11:25) in orde op 25 minuten. Prima service tot dan toe.

Tracking info direct gekregen. Na een week stond die nog op "Shipment expected, but not yet arrived at PostNL". Update gevraagd aan DectDirect, maar geen enkele respons. 's Middags werd er aangebeld - niemand te zien - dure headphone was zomaar achtergelaten aan de deur.

Klantenservice stopt niet bij het mailen van de factuur. Ik bestel er nooit meer.

Uit eigen beweging

Website is simpel opgezet, maar producten zijn snel te vinden. Voorraadinformatie bleek heel nauwkeurig en informatie over verzendkosten en retouren zijn snel te vinden.

Vlak voor de sluiting van de Next-Day-Delivery termijn een bestelling geplaatst en deze werd letterlijk meteen verzonden. Ondanks postvertragingen kwam deze toch de volgende dag aan. Alles was netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Ik heb op Coolblue een bestelling geplaatst die werd vervuld door DectDirect. HEt zou de volgende dag geleverd worden waar ik twijfels over had maar het was er inderdaad de volgende dag met keurige verpakking.

Het was op tijd en goed verpakt. Track& trace en andere communicatie rond de bestelling was eveneens uitstekend

Uit eigen beweging

Een prettige winkel om zaken mee te doen. De website is duidelijk en overzichtelijk. Het bestelproces geeft de juiste communicatie en levering is goed. Ik heb hier vaker producten besteld sinds 2018, steeds tot tevredenheid. Ze hebben zichzelf hierin ook verbeterd, in 2018 was de communicatie over de leveringsstappen beperkt, nu is het volledig.

De levering ging snel en goed. Het product was goed verpakt.

Uit eigen beweging

Bestellen ging makkelijk en snel. Product werd meteen de volgende dag bezorgd, alles netjes verpakt, en kreeg ondertussen ook keurig updates. Helemaal top!

Uit eigen beweging

Switch besteld, levertijd was in overeenstemming met de site, prima. Kunnen veel shops een voorbeeld aan nemen.

Goed bereikbaar per telefoon. Had een kapotte switch ontvangen, de retourzending is snel verwerkt, geld direct terug, hulde.