DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Synology Surveillance Station camera/device-licentie besteld, 4 minuten na betaling ontving ik die per email en de licentie werkte prima. Goedkoopste winkel, muv Amazon die een paar euro goedkoper was, maar ik steun graag goede bedrijven.

24/7 heel snelle levering per email. Scheelt in de wachttijd en de milieuvervuiling, en ook nog goedkoper! :-)

Uit eigen beweging

Goede web winkel met ruime stock, voorraad aanduiding en markt conforme prijzen. Dit is nu eens echt zo'n winkel waar je blij van wordt. Bestellen via de website gaat vlot, paar minuten na bestelling krijg ik al factuur binnen via mail (handig om meteen administratief te verwerken), paar uur later verzendbevestiging en dag erna in huis. Op korte termijn nu reeds 3 bestellingen gedaan en alles ging steeds top. Ik heb 1x een bestelling moeten annuleren dat reeds verzonden was, gebeld, nam meteen iemand op en zei dat ik pakket van PostNL gewoon kon weigeren en terwijl hadden zij intern in het systeem mijn bestelling al op retour gezet, ik moest niets meer doen. Paar dagen later was het geld al terug gestort.

Uit eigen beweging

Na op Tweakers de reviews van DectDirect.nl te hebben gechecked heb ik 2 dingen besteld, en in prima staat ontvangen.
Niet de goedkoopste, maar een degelijke webshop met voorraad, en ik had het snel nodig.
Op een mailtje met een vraag werd vlot gereageerd.

Sommige mensen geven de melding "goed" als er niet een gouden ticket met de bestelling word meegestuurd, maar zo werkt het internet niet.

Enige verbeterpunt wat ik kan verzinnen:
De voorraad op de website word pas aangepast als ze iets verzenden, wat ervoor zou kunnen zorgen dat er meer besteld word dan er op voorraad is.

Prima verpakt, goed beschermd.

Had een vraag over verzend-termijn, waar vriendelijk, duidelijk en persoonlijk op is gereageerd.

Uit eigen beweging

Ik kon op de site snel terugvinden wat ik nodig had (365 Office Family) en het bestelproces verliep vlekkeloos. Een paar minuten later had ik de code in mijn mailbox, die verder prima werkt.

Uit eigen beweging

3 Ubiquiti UniFi AC Lite gekocht bij Dectdirect in twee bestellingen. Scherpe prijs en direct leverbaar. Daar had Amazon even geen antwoord op;-) Daar komt bij dat een lokale leverancier net iets makkelijke schakelt dan een grootmacht als Amazon. Vandaag besteld, morgen in huis is ook bij Dectdirect gewoon "gewoon". Fijne club dus. Ik heb geen gebruik hoeven maken van de sales support of aftersales want de bestelling was simpelweg 100% in orde.

Supersnel verzonden! Op werkdagen besteld, morgen in huis. Op zondag besteld? Dinsdag in huis. Voor mij meer dan snel genoeg.

Uit eigen beweging

In het verleden heb ik redelijk wat gekocht hier en wordt elke keer aangenaamd verrast door de ondersteuning zowel bij bestellen als wanneer er een probleem is.

Spullen worden snel geleverd, super!

Een van mijn Unifi G3 camera's had een probleem, na terugzenden bleek dat deze vervangen zou moeten worden (binnen garantie) omdat deze niet meer, of in elk geval slecht, leverbaar is werd me aangeboden om een upgrade te doen naar een G4 (met bijbetaling natuurlijk). Aangezien dat wel een probleem gaf ivm mijn netwerk spul (G3 is 24V passief, G4 is 802.3af) hebben we samen gekeken hoe ik het netwerk aan zou kunnen passen zodat alles weer zou werken. Super goed meegedacht van DectDirect. En nadat we er uit waren werden de nieuwe spullen meteen de volgende dag geleverd. Kortom: geweldige service, zo zouden meer shops moeten werken. Volgende keer ga ik gewoon weer eerst hier kijken als ik iets nodig heb,

Uit eigen beweging

Perfect en snel geleverd met een product voor de laagste prijs. Ben er helemaal blij van.

Snel.

Uit eigen beweging

Ik wilde een zakelijke bestelling op rekening geleverd krijgen en met één telefoontje was dat geregeld en had de volgende dag mijn bestelling in huis.

Tijdens het online bestelproces even gebeld voor op rekening kopen, direct geregeld en bestelling afgerond.

Uit eigen beweging

Fijne betrouwbare webwinkel. voor inhoudelijke vragen altijd telefonisch bereikbaar en denken met je mee!.
Snelle correcte levering tegen concurrerende prijzen. Zeker een aanrader

einde van de dag besteld, netjes volgende dag met POSTNL Verzonden

Telefonisch goed bereikbaar, deskundig advies denken met je mee

Uit eigen beweging

Precies hoe een webshop moet zijn. Duidelijk en vlot en goede informatie over het product.

Eerder geleverd dan verwacht en het was niet op voorraad volgens de site en het zou binnen 3 dagen op voorraad zijn. De volgende dag werd het al verzonden, net zo snel als zij op voorraad zouden hebben gehad.

Uit eigen beweging

eenvoudig via bol.com bij hen besteld. Snel geleverd en prima verpakt. Reviews op deze site hebben geholpen bij de keuze.

Uit eigen beweging

Via de pricewatch bij DectDirect uigekomen. Ik kende ze niet maar na het lezen van een paar positieve reviews een HDD besteld. Werd snel geleverd en goed verpakt. Zou er zeker nog eens bestellen!

Product was goed verpakt en snel met PostNL geleverd.

Uit eigen beweging

Op de site gekeken en product besteld. De site is goed en overzichtelijk, staking is veilig

Het was snel geleverd en goed verpakt.

Uit eigen beweging

Item was super makkelijk te vinden, de uitleg erbij was ruim voldoende om de juist keuze te maken. Ook het betalen verliep vlot.

Het product werd zeer vlug geleverd en was stevig verpakt.

Uit eigen beweging

NAS besteld. Bij vele andere dit type niet standaard op stock, DectDirect wel. De totaalprijs van alle componenten zat aan de ondergrens van de markt, zoniet waren ze met alles zowat de goedkoopste (en dat betekende meteen toch een stevig verschil).

Het verzenden verliep feilloos, wel meerdere colli's waar dingen was kriskras door mekaar verpakt waren. Dat gaf me even het gevoel van 'oei, hier zit maar één stuk van bij', maar het was toch in orde.

Uit eigen beweging

Lenovo ThinkPad USB-C Dock besteld. Betaald, binnen dag of twee binnen gekregen. Geen gedoe. Gefixt. Toppie. Zou er zo weer bestellen.

Uit eigen beweging

Voor de bestelling goed gekeken of de adapter geschikt was voor mijn handset. Dat was zo. Na aansluiten bleek deze voor geen meter te werken. Jammer! Terugsturen is op eigen kosten, maar dat is bijna net zo duur als de aanschafkosten.

Duurde een tijdje voordat de adapter ontvangen was. Verpakking was degelijk.

Kreeg geen reactie op mijn klacht dat het niet werkte. Direct na ontvangst geklaagd.

Uit eigen beweging

Levering sneller dan gedacht; omdat andere winkels dit produkt ik backorder hadden was dit onverwacht.

Levering eerder dan opgave in bevestiging van de bestelling.

Uit eigen beweging

Goed en overzichtelijk assortiment. Makkelijk om je keuze te bepalen en na betaling behoorlijk snel de bestellign in huis ontvangen

Uit eigen beweging

eenvoudige website, goede prijzen, geleverd op tijd en netjes verpakt.Niks op aan te merken, zou er zo weer bestellen