DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Bestelling is makkelijk te plaatsen. Het zoeken is niet altijd even makkelijk, maar is goed genoeg.

Levering duurde langer dan verwacht, maar dit komt door de kerst. Ik was minder tevreden over de verpakking. Het ging hier duidelijk om een grootverpakking voor een bedrijf , niet voor een particulier. Bij het product zat geen handleiding.

Uit eigen beweging

Product dat ik nodig had ,ACT Adapter voor USG 3P (niet origineel!) was nergens anders verkrijgbaar.

Dag erna geleverd zodat ik meteen verder kon met het niet functionerend apparaat.

Uit eigen beweging

Het was makkelijk om bij DectDirect een bestelling te plaatsen, alles is soepel verlopen en geleverd.

De bestelling werd netjes de volgende dag geleverd, en ook de vervangende bestelling.

We hadden een Shokz opencom uc besteld, maar de dongel zat niet in de verpakking. Contact opgenomen met de klantenservice, en de volgende dag was er een nieuwe geleverd. Dit is hoe service hoort te zijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Met alle moeite van de wereld kan ik geen mindere punten bedenken. Zo zouden al mijn internetaankopen moeten verlopen.

Als vandaag het oude toestel stuk is, en morgen heb je al een nieuw, in 100% goed verpakte conditie, dan is dat top.

Uit eigen beweging

een internetbestelling die 'volgens het boekje' verlopen is! duidelijke productinfo bij de aankoop was de start van een geslaagde aankoop.

correct op tijd geleverd zoals beloofd!

Uit eigen beweging

Als je de goedkoopste bent en goede recensies hebt, dan wordt er gewoon bij jou besteld! Zo ook met DectDirect waar ik heb besteld.

Duidelijke info op nette site, snel en probleemloos door bestel- en betaalproces. Snelle levering, goed verpakt. Mooi product. Top!

Uit eigen beweging

Makkelijk keuze kunnen maken. Op Tweakers staat genoeg informatie voor het nemen van de juiste keuze. Snel en secuur bezorgd.

Stevig en zorgvuldig verpakt. Kans op beschadiging was hierdoor minimaal.

Uit eigen beweging

Webshop is overzichtelijk met heldere prijzen en het is makkelijk producten te vinden. De bestelling ging makkelijk en werd direct bevestigd per email.

Het pakket was goed beschermd verpakt in een omdoos en snel verzonden, maar werd door Postnl bij een verkeerd adres afgeleverd. Dectdirect heeft het wel snel weten op te lossen.

Per email contact opgenomen met de klantenservice omdat de bestelling niet bezorgd werd. Er werd vlot gehandeld, duidelijk gecommuniceerd en het pakket werd twee dagen later alsnog bezorgd.

Uit eigen beweging

Bestellen was eenvoudig en product op voorraad, zeer vlotte levering. Factuur opmaken voor een bedrijfsaccount verliep snel en vlot.

Uit eigen beweging

APC batterij voor mijn UPS besteld, volgende dag in huis, eerder dan verwacht. Goede prijs, uitstekende service. Ook eerdere bestellingen zijn uitstekend verlopen.

Volgende dag in huis, eerder dan verwacht

Keurige email terugkoppeling, factuur in orde, track-and-trace.

Uit eigen beweging

Alhoewel onze telefoons al wat ouder zijn, was het toch bijzonder makkelijk om bij DectDirect de juiste hoorns te vinden.

's ochtens de bestelling gedaan en de items werden de volgende dag voor 12:00 al geleverd. We hadden er geen haast bij, maar toch prettig!

Uit eigen beweging

Ik kwam Dect Direct tegen in een zoek tocht naar voedingen die passen op mijn unifi hardware. Dect Direct heeft een vervanging misschien niet origineel maar ze hebben wel een passende oplossing. voor Unifi USG en de Unifi USW 8 poort switches(eerste gen. metaal). Ook nog snel geleverd! Vrijdag avond besteld, ivm een aanpassing door mij ipv dinsdag , woensdag in huis prima. snel genoeg. en goed verpakt!

Snel geleverd!

Uit eigen beweging

To the point. Duidelijke omschrijving van de producten geleverd volgens hetgeen er op de website staat vermeld.

Product netjes verpakt in een neutrale doos met voldoende bescherming tegen vallen en stoten.

Uit eigen beweging

Winkel is overzichtelijk en goed te gebruiken. Categorien zijn logisch ingedeeld en het is makkelijk producten te vinden.

Verkeerde product besteld, na chat contact met de helpdesk direct in orde gemaakt. De paar euro prijsverschil werden zelfs weggestreept!
Zeer snelle en goede service.

Uit eigen beweging

De bestelling via de site verliep makkelijk, duidelijk en vlot op de telefoon en de betaling veliep naar behoren.

Goede verpakking en correcte bescherming werd in de doos toegevoegd.

Uit eigen beweging

Switch is snel geleverd in een kleine omdoos, werkt probleemloos, en was de goedkoopste in de vergelijking.

Uit eigen beweging

Het bestellen via de website ging prima, zoals je mag verwachten van een webwinkel. Dus.

In tegenstelling tot de eerdere berichtgeving, werd het pakket niet bezorgd bij mijn kantoor, maar moest ik het ophalen bij een DHL ophaal punt. Dat was bij iemand thuis die van 15.00 tot 21.00 daarvoor beschikbaar was, kwam ik achter toen ik de eerste keer daar voor die tijd kwam. Toen zij wel open was, kon zij het pakket niet vinden en moest ik een dag later terugkomen. Als het gaat om levering en verzending is dit een van mijn meest teleurstellende ervaringen.

Uit eigen beweging

Unifi camera's zijn amper te verkrijgen, maar bij DectDirect kon ik wel vinden wat ik zocht en het was meteen de volgende dag netjes geleverd. Top!

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website met een veel ruimer assortiment dan alleen DECT apparatuur. En ook heel prettig: voor klantenservice een gewoon telefoonnummer op de website in het geval je dat nodig hebt. Snelle levering ook.

Goed en stevig verpakt met luchtkussentjes.

Uit eigen beweging

Prima service en vriendelijk personeel, bij telefonische contact altijd vriendelijk geholpen en ze denken mee in oplossingen mocht er wel iets wel gaan, Koop er graag mijn ICT spullen.

Was er inderdaad de dag erop netjes bezorgd.