Gebruikers over webshop Computer-Bestel
Review toevoegen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeencomputer-bestel is een zeer goeie webshop. De pc die ik heb besteld, was binnen een week thuis bezorgd en werkte perfect. Goeie service en snelle levering.
VerzendingBinnen een week thuis gebracht.
KlantenserviceInformatie die computer-bestel vertrekte is uitstekend. Ook de service na de bestelling bleef uitstekend.
RapporteerUit eigen beweging
AlgemeenGeweldige website + mensen! Mijn eerste computer daar besteld en ik ben dik tevreden. Een echte aanrader voor iedereen!
VerzendingSnelle verzending. Doos was netjes dichtgetaped en de levering kwam snel!
KlantenservicePaar problemen met mijn internet, de mensen hielpen mijn goed!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe computer was erg snel geleverd en van goede kwaliteit ook was hij erg goedkoop ze waren ook erg klant vriendelijk
Uit eigen beweging
AlgemeenJe wordt goed verwezen in stappen t/m de betaling en alles staat goed aangegeven. En voor een mooie prijs kan je een goede pc in elkaar zetten. TOP!
VerzendingSnelle levering! Het product was goed bescherm en ingepakt!
KlantenserviceTop service! een paar keer via de chat in contact geweest en werd goed geholpen!
Uit eigen beweging
Algemeen2x mijn pc besteld bij computer bestel. Snelle service en goed in mekaar gezet. Zeker een aanrader.
VerzendingVerzending veriep prima en was optijd
KlantenserviceGoeie service
Uit eigen beweging
Algemeenvergeleken met andere winkels zijn ze veel goedkoper, ook geven ze goede tips met de samenstelling als je de pc voor een specifiek iets wil gebruiken
Verzendingbesteld op 13 december zou er binnen 3 werkdagen zijn, duurde uiteindelijk iets langer door postnl dus kwam de 19de pas binnen
Klantenservicena wat onenigheid ben ik toch super goed geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenBedrijf reageerde snel op vragen, zelfs heel ruim buiten kantoortijden 
en op mogelijkheid tot afwijkend van standaard systeem. Gaven ook netjes de verwachte ontvangstdatum aan ivm de feestdagen en leverde vervolgens op de beloofde dag.
Kast was netjes afgewerkt van binnen en kreeg ook goede tip m.b.t. installatie windows als student waardoor stuk voordeliger was.
Levering was exact op de beloofde dag.
PostNL was alleen niet zo netjes met de doos omgegaan, maar daar kan het computerbedrijf weinig aan doen. Computer was overigens prima verpakt in de doos en onbeschadigd gebleven gelukkig.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn computer was 100% in orde en als ik vragen had kon ik altijd een mail sturen. Ik zou deze site zeker aanraden om een computer te bestellen!
VerzendingLevering kon ik perfect volgen en er was geen schade aan de doos of niks!
Uit eigen beweging
AlgemeenLevering ging redelijk naar behoren. Iets vertraging door onderdelen die nog besteld moesten worden. Kan ik inkomen toch doet de website vermoeden dat er sneller geleerd kan. Kritiek punt vind ik wel dat ik bij het bestellen om advies gevraagd heb voor de toepassingen waar ik het systeem voor ga gebruiken. Toen het systeem een aantal keer stuk was na levering was het hun argument. Ja we hebben het alleen zo gebouwd als door u gevraagd was. Mijn tegen argument, ja maar op jullie advies.
VerzendingHigh end opmaat gemaakt maakt systeem. In de eerste maand 2 keer stuk met zeer trage reparaties die niet goed gebeurde, waar niet gecommuniceerd werd over de verwachte reparatie tijd. Nu werk de computer weer maar is slordig in elkaar gezet en niet alle gebruikte schroeven na de reparatie weer bij mij terecht zijn gekomen. Ook niet na meerdere emails krijg ik daar geen gehoor over
KlantenserviceWel een keer mijn systeem opgehaald terwijl dat niet binnen de garantie viel. Maar goed het systeem was dan ook binnen enkele dagen kapot. Reparaties duurde lang en zijn slordig gedaan.
/u/632616/crop5c52e744ac247.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste David,
Vervelend om te horen dat je achteraf deze ervaring bij ons hebt verkregen!
We hebben een onwijs mooi systeem voor je mogen bouwen en met het eindresultaat zijn we dan ook meer dan tevreden!
Één van de eerste Threadripper systemen met Custom waterkoeling. Als extraatje hebben we toen jouw systeem voorzien van HardTubing waterkoeling i.p.v. SoftTubing:
https://www.facebook.com/...087772898/?type=3&theater
Helaas ging het systeem lekken door teveel druk opbouw in jouw systeem(Mining software). Vanwege het ongemak hebben we toen persoonlijk de volgende dag het systeem bij je afgehaald, je hoefde het systeem toen niet op te sturen. Na het plaatsen van een ontluchtingsnippel was het systeem de zelfde week weer bij je thuis.
Helaas bleek dat na de eerste reparatie het systeem toch weer was gaan lekken. Dit is erg vervelend maar het feit is wel: het blijft elekronica en daar kunnen zaken defect raken helaas. Ook dit maal hebben we het systeem bij je laten afhalen. Helaas door de drukte waren we niet in staat het systeem de zelfde week nog te herstellen.
Die week heb je per mail aangegeven dat je niet in de gelegenheid was het systeem die week daarop in ontvangst te nemen. Wij hebben er toen voor gekozen het systeem(terwijl deze al klaar was) nog niet retour te zenden. Helaas is hierdoor wat miscommunicatie ontstaan over de retourlevertijd. Dit vinden we vervelend, het was namelijk goed bedoelt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
In je ervaring geef je aan dat het systeem slordig in elkaar is gezet, er ontbreken schroeven van de zijplaten(Crystal RGB behuizing). Deze schroeven hebben wij helaas bij het afhalen van jouw bestelling al niet in ons beheer gehad. Natuurlijk stuur ik graag deze schroeven als compensatie voor het geleden ongemak naar je op. Dit zijn vrij specifieke schroeven en dien ik voor je te bestellen. Deze zal ik in de loop van volgende week alsnog na je opsturen.
Nogmaals excuses voor het ongemak, we zijn van mening dat we alles in onze macht hebben gedaan om jouw de beste klant ervaring mogelijk(in het redelijke) te bieden.
Mocht je toch nog iets zijn wat ik voor je kan doen dan hoor ik het natuurlijk graag!
Met vriendelijke groet,
Johan van Computer-Bestel.nl
Uiteindelijk helemaal goed gekomen. Computer bestel heeft de computer zonder kosten opgehaald gebracht gerepareerd en het koeling systeem vervangen. Nu loopt alles prima. Ben nu erg blij met het system. Hoop natuurlijk dat het zo blijft.
Uit eigen beweging
AlgemeenGame pc basis besteld met bijhorend toetsenbord. Wegens omstandigheden pas enkele weken later de bestelling uitgepakt (die overigens netjes binnen de levertijd was geleverd) waaruit bleek dat het toetsenbord niet in de doos zat, deze stond wel op bijgeleverde bestelbon. Na telefonisch contact te hebben gehad werd me uiteindelijk op mijn woord geloofd. Uit hun gegevens bleek namelijk dat dit wel opgestuurd was, echter was er waarschijnlijk dus iets bij de post misgegaan, maar door het lange wachten van het uitpakken v.d. doos kon dit niet meer gecontroleerd worden. Bijgevolg hebben hebben ze toch het toetsenbord nogmaals opgestuurd, waarvoor nogmaals dank
- Levering keurig op tijd
- Toetsenbord zat niet in doos, echter keurig opgelost door de klantenservice!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen nieuwe game pc besteld op computer-bestel.nl. Goede service en een top computer gekregen. Zeker een aanrader.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenheb een gamers pc besteld voor mijn zoon. alles zeer vlot en netjes afgeleverd tegen heel scherpe prijzen.
VerzendingHad gevraagd indien het mogelijk was om te leveren binnen de 7 dagen omdat ik nadien op reis vertrok en dit was geen enkel probleem. Biinnen de 5 dagen werd hij keurig afgeleverd in belgie. Top
Klantenservicehad een technishe vraag, deze werd beantwoord na 2dagen,dit kon iets vlugger maar ze wilden toch helpen, dit is al veel waard. Volgende computer zal zeker daar besteld worden en al een ander vriend die ook al is overtuigt na het zien van de gamers pc.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben erg tevreden over het product dat is geleverd. De levering was daarbij ook erg snel en ik had geen problemen bij mijn aankoop.
VerzendingDe levering was helemaal op de tijd wat was verwacht en het product werkte prima!
KlantenserviceDe klantenservice is erg goed. Ik werd erg snel geholpen en goed geadviseerd.
Uit eigen beweging
Algemeenmakkelijk te bestellen en goede en snelle levering . Ook de levering was netjes verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een amd ryzen pc gekocht (amd r5 1500x + gtx 1060 6gb + 16 gb ram) en hij is ongelooflijk, hij kan alles aan op ultra, nog beter dan verwacht!
Voor deze prijs zo'n pc is geweldig!
Bedankt
Zondag betaald met overschrijving en donderdag geleverd, in België.
KlantenserviceHele vriendelijke en goede service!
Uit eigen beweging
AlgemeenHet ging goed met alles omdat het goed ging met alles, potje hak vond ik
Uit eigen beweging
AlgemeenEen vriend heefti mij geholpen mijn game pc uit te zoeke, hij raade deze website en alles was heel makkelijk ondanks dat ik er niet veel van af weet
VerzendingVia een postbedrijf gekregen, levering was uitstekend en er zat een goeie handleiding bij
KlantenserviceKlanten service niet eens nodig gehad
Uit eigen beweging
AlgemeenOverall great experience. Great quality on the build. Good cable management. Great experience with customer care.
Uit eigen beweging
AlgemeenWij hebben bij Computer-Bestel een game computer besteld, en wij zijn enorm (!) tevreden over de computer en de service van dit bedrijf. Je kunt altijd bij hen terecht met vragen, en ze zullen alles doen om je te helpen. Onze dank is groot.
VerzendingIk werd op de hoogte gehouden betr. de levering. Ik kon zien wanneer het product geleverd zou gaan worden, en op welk tijdstip. Hierover is ook contact geweest met de winkel. De game computer zat keurig en veilig verpakt. Zonder beschadigingen ontvangen.
KlantenserviceGoede service. Er is, voor wij tot aankoop overgingen, enkele keren contact geweest, en wij zijn altijd keurig en geduldig te woord gestaan. Vreemde vragen zijn er niet, werd ons verzekerd, en we aarzelden dan ook niet om te bellen. De medewerkers van Game-Bestel hebben onze vragen zo goed mogelijk beantwoord. Ook na de aankoop van de game-computer was het contact goed en keurig en beleefd. Medewerkers runnen dit bedrijf vanuit een passie en dat is goed te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn december 2015 heb ik met mij zoon via de uitstekende site van Computerbestel.nl een game PC (toetsenbord en muis, speakers en monitoren) inclusief 3 jaar pickup en return garantie aangeschaft.
VerzendingWij hebben zelf de PC bij de firma in Friesland opgehaald, omdat wij vinden dat je dergelijke apparatuur niet via de post moet verzenden,
vanwege het risico op schade.
Wij zijn tot nu toe erg te spreken over de kwaliteit van de geleverde producten, de prestaties van de PC configuratie en over de uitstekende service verlening.
Woensdagochtend 16-08-2017 had ik gemaild over een defecte LED verlichting en kreeg vrijwel direct reactie via de mail of zij dezelfde avond langs zouden kunnen komen voor de reparatie.
Teruggebeld, afspraak gemaakt en dezelfde avond was het probleem door de firma verholpen.
Wij zijn zeer tevreden over Computerbestel.nl en is zeker een aanrader, wij komen zeker terug!