Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitgebreid aanbod en talloze extra's zoals gratis cursussen. Ik heb hier een camera besteld en deze werd geleverd samen met de accessoires zonder problemen.
In Belgie kan er wel enkel rechtstreeks thuis geleverd worden en dat is vervelend als je niet veel thuis bent.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website
Zeer uitgebreid gamma producten
Duidelijke productbeschrijving en specificaties
Concurrentiële prijszetting
Correcte afhandeling
Voor verschillende producten (bv. monitors) zijn er weinig tot geen reviews te vinden van klanten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDeze winkel biedt de producten aan tegen een goede prijs, levert snel en correct en biedt zelfs gratis cursussen aan.
VerzendingHet product werd snel en correct geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben zeer goed en vlot geholpen door het personeel van de winkel te GENT. Het personeel beschikt over een uitstekende kennis van de producten die te koop worden aangeboden en kunnen zonder veel problemen de PRO's & CON's van verschillende producten opsommen. De hulp van het personeel maakt het voor de klant makkelijker om een keuze te maken, zeker indien men op zoek is naar een item waarvan er verschillende modellen en types bestaan.
KlantenserviceZeer hulpvaardig personeel met een uitstekende productkennis!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetaald in de winkel. Factuur wordt opgestuurd per email zodat men geen bonnetjes moet bijhouden. Men vraagt NIET om je identiteitskaart in te lezen zoals bij Mediamarkt. Super!
VerzendingIk verkies meestal om prijzig materiaal op te halen in de winkel. Dit verloopt zeer goed. Voorraadstatus op de website is acuraat.
KlantenserviceKlantendienst per telefoon is vlot.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site, de bestelling is makkelijk te plaatsen en er zijn handige filters om de producten makkelijker te vinden.
VerzendingProduct op tijd geleverd. Het kwam meteen de volgende dag aan. Alles was goed verpakt en is zonder beschadiging aangekomen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl meermaals een product gekocht bij Kamera Express en telkens heel tevreden over de service. Degelijke producten, ruim assortiment, goede verhouding prijs-kwaliteit. Medewerkers staan steeds klaar met advies en kritische opmerkingen. Snelle en correcte afhandeling van bestellingen en steeds interessante acties.
VerzendingSnelle verzending, zorgvuldig ingepakt.
KlantenserviceStaan steeds klaar met advies en tips.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij elke bestelling heb je de dag nadien uw gerief in huis. Bij eventuele vragen kan je altijd terecht op hun facebookpâgina of via messenger en je krijgt onmiddelijk proffesionele en de juiste informatie !!! Echt TOPservice bij Kamera Express !!!
KlantenserviceAltijd klaar om u te helpen op een zeer proffesionele en heel vriendelijke manier !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende service in de Kamera Express winkel in Gent. Alle nodige uitleg gekregen en alles ging enorm vlot.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website met veel producten en redelijk eenvoudige bestelprocedure, ook de ervaring in de winkel van Antwerpen is tot op heden steeds positief geweest.
VerzendingSnelle service, 's avonds laat besteld en de dag nadien deftig verpak thuis geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb meerdere malen iets bij hen gekocht.(Zowel in Antwerpen, Eindhoven als Rotterdam) Steeds goed geholpen. Afhandelingen onder verlengde garantie verliepen zoals het hoort.
Hun scherpe prijzen zijn natuurlijk ook niet onbelangrijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWinkel heeft groot aanbod (ook in stock) aan scherpe prijzen en geeft een goede naverkoopservice.
KlantenserviceIk heb het toestel vandaag in een winkel laten reserveren, maar had de verkeerde winkel gekozen. Een telefoontje naar de support lijn heeft dit snel opgelost.
Vroegere ervaringen met herstellingen zijn goed geweest.
Ik zou wel leuk zijn indien de leveranciers meer demotoestellen zouden kunnen ter beschikking stellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenKwalitatieve producten, s'avonds om 23.55 besteld, s'anderdaags geleverd op het adres dat jezelf wilt zonder probleem.
VerzendingNetjes verpakt, geen kans op beschadiging;
KlantenserviceZeer goede ondersteuning in het maken van de keuze. Mijn stelt gerichte vragen en probeert niet het duurste te verkopen. maw top.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet zijn interessante tijden als consument van fotomateriaal. Enerzijds is het aanbod van camera's de laatste maanden uitgebreid met interessante nieuwe toestellen (denk maar aan de te verwachten SR1 van Panasonic of Nikon's eerste FF mirrorless). Anderzijds zijn er heel veel webshops die deze camera's aanbieden en vanzelfsprekend beloven ze allemaal service en kwaliteit. Kamera-express onderscheidt zich echter door niet alleen als webwinkel een groot aanbod te voorzien met een geactualiseerd overzicht van stock en voortdurende prijsaanpassingen. Ook gaat de fysieke winkel van Kamera-express (in Gent) dit aanvullen met een enorme klantgerichtheid en flexibiliteit. Ik ben een serietwijfelaar dus het geduld van het personeel is uniek. Tot slot is er, en dat vind ik bijzonder, ook een perfecte symbiose tussen de fysieke en virtuele winkel op het vlak van ondersteuning. Wanneer de fysieke winkel niet open is kan je makkelijk terecht bij de chat en vice versa. Kortom, een aanrader.
VerzendingNa de positieve ervaring met de winkel blijft dan nog de vraag wat ik na al dat opzoeken kocht? Wel de Fuji XT3 die licht genoeg is voor straatfotografie (zeker met de 23mm prime), een mooie sooc kwaliteit biedt én prijs/kwaliteit de FF alternatieven achter zich laat.
KlantenserviceHeel snel en accuraat!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is niet de eerste keer dat ik in de superstore te Antwerpen mijn aankopen verricht. Steeds wordt je met de glimlach bediend. Verder is er een zeer ruim aanbod. Mocht een artikel in de winkel eventjes niet voorradig zijn, wordt het je nadien gratis toegezonden. Bedankt en tot een volgende keer.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebshop is uitgebreid en overzichtelijk, leveringstermijnen staan duidelijk weergegeven. Fysieke winkel heeft een degelijk aanbod en medewerkers met kennis.
VerzendingToestel werd correct geleverd in de winkel in Antwerpen, 1 van de twee producten was echter zoals aangegeven nog niet beschikbaar. Mailtje omtrent welk product precies al in de winkel klaarligt zou handig zijn.
KlantenserviceDegelijk en professioneel te woord gestaan door winkelmedewerker.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSelectie gemaakt op de website.Duidelijke uitleg en alle info is beschikbaar.
Daarna de winkel in Gent bezocht voor aankoop (Lumix DC-TZ200) en inruiling lens. Perfecte afhandeling en service.
Medewerkers geven een klare en duidelijk uitleg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles super vlot verlopen van bestelling tot levering.
Ik had een sony A7III besteld met een tamron 28-75mm 2.8 lens
Na levering dadelijk getest en wat een toestel! De tamron 28-75mm 2.8 lens voor sony is super snel en lekker licht!
Hartelijk dank aan Kamera express.
De prijzen op hun site zijn zeer voordelig.
Heel tevreden!
Ik had een Sony A7III camera met Tamron lens besteld en deze werden zeer snel geleverd.
De volgende dag stond postnl al rond 8.30u voor de deur!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel vriendelijk en deskundig personeel. Op maandag plaatste ik mijn bestelling en een dag later kreeg ik al een mail om alles af te halen. Uitstekende service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie prijzen en veel producten op voorraad en direct leverbaar. Zeker een aanrader voor al je camera en video materiaal.
KlantenserviceVriendelijke en behulpzame bediening in de winkel te Gent.
Probleempje met de pre-order netjes opgelost.