Kamera Express België

4.770 producten en 5.743 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express België

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles zoals afgesproken, duidelijke website. Beste prijs in vergelijking met andere (web)shops. Snelle levering. Enkel de betaling lukte eerst niet, maar dit lag volgens mij aan Bancontact.

Verzending

Zoals beloofd nam de koerierdienst de dag erna contact op om een afspraak te maken. Deze afspraak werd later bevestigd per sms en mail. Tijdstip werd ook nageleefd.

Klantenservice

Telefonisch snel bereikbaar. Via mail duurde het iets langer, maar dit lijkt me normaal (wegens de Black Friday drukte).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn eerste aankoop bij Kamera Express. Bij de betaling liep het even mis. Nadat het geld van mijn rekening ging stonden er 2 onverwerkte orders in de webshop. Even telefonisch contact opgenomen en de vriendelijke dame heeft het foute order verwijderd. Oorzaak was drukte inzake betalingsverkeer omwille van Black Friday. 2 minuten later kreeg ik mijn orderbevestiging en de volgende dag alles keurig geleverd aan de deur. Happy mood!!

Verzending

Alles keurig ontvangen binnen de aangekondigde leveringsperiode. De goederen waren goed verpakt en de verpakking was niet beschadigd. Het enige wat me verbaasde was dat de koerier geen handtekening vroeg, voor een bestelling van best wel veel geld. Maar dat is niet de fout van Kamera Express maar van PostNL.

Klantenservice

Vlot geholpen door de klantendienst (zie boven). Ook heel vlot bereikbaar zonder wachttijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zot goede deals en echt super snel in huis. Koop al mijn spullen hier, ben echt mega content

Verzending

Altijd snel in huis, had een fout mail adres gestuurd en hebben mij direct geholpen

Klantenservice

Bij hulp ben je direct geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site met aantrekkelijke prijzen.
Vlotte bestelling en eenvoudige betaling.
Het was een verrassing dat ik bij “Kamera-Express” ook professionele audio kon kopen!
Vriendelijk personeel.

Klantenservice

Enig minpuntje - winkels zijn individueel niet bereikbaar, ook niet telefonisch. Ik kreeg een vriendelijke dame aan de lijn, wellicht van de hoofdzetel in Nederland.
Ik gaf de voorkeur om de bestelling zelf af te halen, wat vlekkeloos verliep. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Steeds goede en uitgebreide uitleg bij bezoek in Antwerpen, er wordt echt tijd genomen om uitleg te geven en het toestel te kunnen testen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

LG 55" OLED C9 aangekocht bij kamera express aan een top prijs, thanks Tweakers. Zeer goede en snelle service voor bestelling per mail en afhaling te Antwerpen. Een aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

LG OLED C9 aangekocht bij kamera express en ik was onder de indruk van de service en prijs! Gewoonweg top! Dus ter plaatse besteld en zeer snel in huis gekregen!

Verzending

Zaterdag besteld en dinsdag aan huis geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering van het product, klantenservice gaf duidelijk advies en hielp goed bij gestelde vragen.

Verzending

Verzending verliep snel, product in de middag besteld en werd direct de volgende dag geleverd.

Klantenservice

Telefonisch advies gaf snel antwoord op onze vragen. Klantenservice was echter niet op de hoogte van zowel een Kamera Express in België als in Nederland. Dit zorgde voor wat onduidelijkheid met betrekking tot de vragen die wij hadden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vlotte en goede bediening met kennis van zaken. Nuttige accessoires werden aangeboden zonder te pushen. Ook mooi aanbod in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Steeds bereid om te helpen, goede service. Communicatie tussen afhandelaars aftersales service kan soms wel beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

prima vakkundige uitleg ,voldoende tijd aan besteed,vriendelijk en behulpzaam zonder op te dringen in eewoor alles OK

Verzending

ALLES OK

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

een mooie prijs gekregen door een email te sturen en goed verder geholpen, een probleemlose ervaring

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelling werd telefonisch geplaatst met een afgesproken prijs.
Ik had een voorkeur voor afhaling, grote TV LG OLED65C9PLA
Het maakte wel uit waar de bestelling moest afgehaald worden.
Mijn voorkeur was Gent, maar dit was niet mogelijk, uiteindelijk Antwerpen geworden.
Alles werd correct afgehandeld & goed geholpen in de winkel om het toestel in te tillen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

LG OLED TV gekocht, direct geleverd de volgende dag in Belgie en een heel mooie prijs. Netjes alles via email gedaan met de superstore in Rotterdam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Store in Dilbeek. Uitmuntende service en kennis van zaken. Bijzonder vriendelijk, behulpzaam en tweetalig. Uur lang geantwoord op al mijn vragen en benodigdheden. Blij over mijn aankopen! (verkoper Pierre)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Conseils téléphonique par des professionnels, prix très compétitifs, envoi soigneux et très rapide, produit correspond en tout point au descriptif, ...
Je le recommande fortement

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs bestelde ik een accessoire voor mijn camera's hij kamera-Express en deze bestelling liep zo lekker dat ik me verdiepte in hun aanbod en zocht al een tijdje naar een compacte camera met zoeker.
Benieuwd naar de fysieke winkel te Turnhout heb ik de verplaatsing er dan eens voor over gehad en deze beklaag ik me niet, ik werd aangenaam verrast door de kennis en know how van de verkoper over mijn wensen en vragen.
De verkoper heeft over alle denkbare merken en alle denkbare modellen de vergelijkende info in zijn hoofd zitten en kon mij dan ook heel goede en accurate antwoorden geven op mijn vragen.
Ik ben nu gelukkige bezitter van en Canon M5 die als best passende met de adapter bij mijn collectie lenzen past. Dank u verkoper hier ga ik weer enkele jaren plezier aan beleven!
Deze winkel ''doen'' je word er super geholpen en je kan er met alle vragen (ook absurde zonder vooroordelen) terrecht.

Verzending

Op een zaterdagavond besteld en op maandagmorgen al in de bus.
Zo snel had ik me er zelfs niet aan verwacht

Klantenservice

Rechtaan rechtuit zonder vooroordelen info verkregen en raad over volgende aankoop om gestaag op te bouwen.. zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Langdurig, geduldig en met prima informatie en tips geholpen door Nico. Extra hulp van collega's.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik werd uitstekend begeleid door de verkoper ( Marc V ) in Turnhout voor de aankoop van de Canon EOS R systeem camera.

Klantenservice

Heb het toestel in de winkel aangekocht. Ook de overname van bestaand materiaal gebeurde professioneel en correct.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Medewerking was zeer vlot en duidelijk. De medewerkers in de winkel waren zeer vriendelijk en gaven een zeer duidelijke uitleg over de camera die we gekocht hebben.

Verzending

Ik heb de camera gekocht zelf in de winkel. Er was wel een vlekje in de camera en die hebben we de volgende dag moeten wisselen.

Scorekaart voor Kamera Express België

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie