Kamera Express België

Uit eigen beweging

Mooi overzicht van alle toestellen met voldoende info
Goeie acties
Vlotte bestelling
Vlotte levering
Alle voorwaarden gemakkelijk terug te vinden

Het toestel werd kort na de bestelling geleverd = goeie levertijd
Voldoende verpakt met luchtkussens

Ik maak kans op een prijs

Winkel Dilbeek. Vriendelijke bediening en professionele uitleg. Heel klantvriendelijke service, en voldoende voorraad aan toestellen en toebehoren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerste maal gekocht bij Kamera Express en was een top ervaring. Het product was op voorraad in het filiaal te Wilrijk en ben het dan ook ineens gaan ophalen.

Ben het product zelf gaan ophalen in Wilrijk na reservatie via webshop.

Zeer goede ontvangst en klantvriendelijke uitleg.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ben langsgeweest bij de superstore in gent met de vraag over wat meer informatie over de systeemcameras en ik werd er heel goed en vriendelijk geholpen !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op dinsdag 17/12 heb ik gebeld met de klantendienst voor een paar algemene vragen. Ik heb ook gevraagd of ze konden zien hoeveel schermen (Benq SW2700PT) er nog in voorraad waren in Antwerpen. Dat bleek er maar één te zijn en er werd aangeraden om dat te reserveren via de webshop om zeker te zijn.
Ik heb het scherm in het winkelmandje gelegd en verder gekeken of ik nog iets nodig had. Bij het afrekenen zag ik geen keuze om te reserveren, dus heb ik gekozen voor afhalen in de winkel en heb ik betaald.

Op donderdag 19/12 had ik nog geen bericht gekregen dat het scherm afgehaald kon worden. Op de website zag ik wel dat mijn bestelling afgewerkt/afgerond was. Aangezien er nog altijd 1 scherm in voorraad was in Antwerpen ben ik naar de winkel gegaan.
Daar stond inderdaad een scherm in de winkel, maar dat kon ik niet meenemen, "mijn" scherm was nog onderweg van het centraal magazijn...
Vrijdag 20/12 kreeg ik dan de bevestiging dat ik het mocht komen afhalen...

Je kan op de webshop dus kiezen voor reserveren of bestellen, maar niet als het artikel al in het winkelmandje ligt. Je moet dus meerdere artikelen apart reserveren.

Als je reserveert kan je het dezelfde dag nog ophalen. De winkel heeft geen garantie of je het koopt, zelfs niet of je wel komt opdagen. Ondertussen kan dat artikel niet verkocht worden.
Als je bestelt en ineens betaalt moet je 3 dagen wachten, ook als het artikel in voorraad is waar je het wil afhalen.
Als je het thuis laat leveren zou het de volgende dag in huis zijn, maar naar de winkel duurt het 3 dagen...
Als je het zelf afhaalt besparen ze zelfs op verzendingskosten...

Een goede workflow: klant bestelt met afhaling -> artikel is in voorraad -> opzij zetten in winkel -> scherm naar winkel sturen om winkelvoorraad aan te vullen.
Maar laat een klant die al betaald heeft niet 3 dagen wachten, terwijl hetzelfde scherm gewoon in de winkel staat!
Ik heb bewust 10 dagen gewacht met de review, de eerste dagen had ik andere bewoordingen gebruikt...

Uit eigen beweging

Klantgericht, correcte hulpverlening, extra info, topproducten, groot gamma.
Personeel is steeds bereid om extra info te geven.

Altijd aanwezig in de winkel.

Al van toen fotografie nog een raar begrip voor mij was, ging ik mijn materiaal hier halen.
Ik ben altijd ontzettend goed voort geholpen en men nam de tijd om me ook de juiste info te geven.
Ondertussen ken ik er zelf al wat meer van, maar iedere keer ik er kom ga ik toch weer naar huis met tips en tricks.
Ik heb hier al 3 body's, 5 objectieven, massa's geheugenkaartjes, een trolley, fototas,... gekocht. Allemaal in uitstekende staat. Voor het reinigen van mijn camera's kan ik hier ook terecht. Alles wat ik nodig heb, is gewoon daar.

Uit eigen beweging

Supper goede bediening bij kamera express
De verkoper nam zijn tijd om alles goed uit te leggen en om mijn vragen te beantwoorden
Nikon 7500 is een zeer goed toestel, gemakkelijker dan mijn vorig toestel( nikon3500), veel meer mogelijkheden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk en correct geholpen door de medewerkers. De juiste lens gekozen en van uitleg voorzien.

deskundig personeel met een passie voor fotografie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke uitleg van het personeel. Het wordt van harte geapprecieerd dat een review schrijven slechts het enige is dat u moet doen om uw 5 jaar garantie te krijgen. Top!

goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke uitleg van het personeel. Het wordt van harte geapprecieerd dat een review schrijven slechts het enige is dat je moet doen om uw 5 jaar garantie te krijgen. Top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke uitleg van het personeel. Ik apprecieer het van harte dat ik deze review moet schrijven om wel 5 jaar garantie te krijgen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel in Turnhout wordt je netjes en goed geholpen. De medewerkers nemen uitgebreid de tijd voor je, zodat je de goede aankoop kunt maken.

Product direct uit voorraad meegenomen

Netjes geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Toont bij opzoeking zowel aanbod individueel product als de voordeel pakketten.
Voorraad aanduiding is handige indicatie zowel qua besteltijd, als qua beschikbare voorraad in superstore.
Kamera Express (Gent) geeft niet alleen scherpe prijzen maar ook deskundig advies bij aankoop toestel en randapparatuur.
Bij verschil in prijs, wordt deze onmiddellijk aangepast naar laagste prijs op de markt.

Bestelling in superstore van extra randapparatuur verliep vlot en status was makkelijk opvolgbaar via mail. Levering in superstore volgens afspraak. Vlotte service bij afhaling.

Personeel Kamera Express (Gent) denkt mee bij aankoop van extra fotomateriaal/randapparatuur, ifv je gebruik en budget krijg je gepast advies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen ging heel vlot. Op vrijdagavond een LG Oled C9 55" besteld en op dinsdagmorgen was deze in huis. De prijs was gewoon onklopbaar in vergelijking met andere webshops en als bonus wordt er nog 5j garantie gegeven wat geen enkele webshop doet. Gewoon Top !!!

Verzending was op tijd. De transporteur was zeer zorgvuldig en oplettend met het naar binnen brengen van de televisie. We kregen eerst dag voordien telefoontje dat ze de volgende dag leveren. Daarna 's avonds nog een SMSje met een tijdsindicatie. Perfect en niets op aan te merken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De TV was zeer voordelig afgeprijsd, zeker in vergelijking met grote zaken als MediaMarkt, Coolblue en enz. Goed ingepakt en zeer snelle verzending. De bijbestelde beugel en HDMI kabels moest ik echter wel langer op wachten omdat de voorraad HDMI kabels op waren

TV zeer snel geleverd maar beugel met kabels 2 weken later want anders was het uitstekend geweest. Ook qua informeren wanneer men komt met de levering van de tv was top geregeld !!!

Ze waren vrij snel met antwoorden. Zeker toen ik over de beugel en kabels begon te mailen. Niet direct maar wel binnen de 24 uur

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na online veel reviews te lezen van verschillende camera's, in de Kamera Express superstore in Turnhout de camera's eens vastgehad en een deftige uitleg gekregen. Uiteindelijk gekozen voor de Fujifilm X-T30. Zeer tevreden van de service en de aankoop!

Duidelijke uitleg en werd goed geholpen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekende service, prima uitleg, heel klantvriendelijk en belofte omtrent overname toestel nagekomen zonder enige discussie.

heel goed

heel goed

Uit eigen beweging

Fuji X-H1 met battery grip kit besteld via de webshop.
Snelle levering en alles naar wens.
Zeer tevreden

Uit eigen beweging

Samsung Ultra smart Tv 55 Zoll. Die Bestellung lief reibungslos. Man wurde sogar angerufen um einen genauen Liefertermin zu vereinbaren. Nach 2 Tagen wurde der SmartTv schon zu Hause pünktlich geliefert. Sehr gut verpackt. Die Installation des Fernsehers war super schnell. Die Einstellungen am Fernseher waren auch super leicht. Der 55 Zoll Samsung hat eine Atemberaubende Bild und Sound Qualität. Uber alles sehr zufrieden, Klare Kaufempfehlung bei Kamera Express.be!

Uit eigen beweging

De "verkoper" (Yoshi) in Superstore Turnhout stelde zich niet op als verkoper, maar volgde mij in mijn argumenten en opmerkingen en gaf dan daarover zijn advies. Ik kreeg een goed gevoel bij deze jongeman die - zonder te vervallen in jargon en technische termen- toch de SONY CYBERSHOT DSC-RX10 MARK III aan mij "verkocht" kreeg. Dikke pluim !