Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTrès content
Meilleur prix
Produits de classe
Livraison gratuite
Personnelles gentils
Excellente magasine
Performance
Merci
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Gent vriendelijk ontvangen, duidelijke afspraken inzake levering en correct nageleefd. 3 jaar extra garantie gaf de doorslag
VerzendingOp vrijdag besteld, op zaterdag geleverd, neem echter het opgegeven uur met een korrel zout. Opgegeven levering uur tussen 15h30 en 17h30 , effectief geleverd om 14h, goed dat we net thuis waren
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlotte en snelle afhandeling van koop en verzending. Product op tijd aangekomen in een aangepaste verpakking.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite is duidelijk , de prijzen en acties zijn goed aangegeven. Alle stappen wijzen zichzelf uit.
Een nadeel op de doos is er een bericht meegegeven dat zegt dat het toestel eerst moet opgestart worden vooraleer de voet te bevestigen anders vervalt de DOA garantie. Met een grote LED TV die toch breekbaarder zijn bij verkeerde manipulatie is dit niet te doen. Hebben dan besloten alles te monteren en dan te testen en gelukkig was alles in orde. Geen idee wat de reactie is als er toch iets mis is.
De koerier neemt contact met u op en maakt een afspraak. Op het gegeven tijdsstip werd de televisie afgeleverd door een vriendelijke bezorger.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Gent vriendelijk ontvangen, duidelijke afspraken inzake levering en correct nageleefd. Groot vertrouwen want verkopers spreken met kennis van zaken zonder druk te leggen op verkoop.
VerzendingZaterdag besteld, en maandag geleverd zoals vooropgesteld
Klantenservicede verlenging van garantie tot 5 jaar werd uitgelegd, een gratis online cursus werd ook aangeboden. Kortom toch niet onbelangrijke extra's waar je niet in je beugel hoeft te tasten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper Camera met Superzoom voor een supermooie prijs.
Superaanbieding met gratis draagtas, extra batterij, gratis printer van Canon en 2+3 jaar extra garantie.
Bij Bol.com bv. betaalt men meer voor enkel de camera zonder extra's.
Alles mooi op tijd aangekomen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop van Nikon Coolpix A1000 Zilver met Case. De bestelling, betaling en levering gingen correct.
VerzendingDe Coolpix A1000 zat verpakt in een originele doos van Nikon (niet verzegeld)
en de Case zat in een plastic zak. Deze artikelen werden verstuurd in een kartonnen doos die dicht geplakt was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCorrecte prijzen met uitzonderlijke acties tijdens black friday weekend.
Zeer vriendelijk personeel dat, ondanks de drukte, wel de tijd nam om volledige en correcte uitleg te geven over mijn aankoop.
Zeer vriendelijk personeel dat, ondanks de drukte, wel de tijd nam om volledige en correcte uitleg te geven over mijn aankoop.
Uit eigen beweging
AlgemeenTerug een bestelling bij Kamera Express na ook vorige goede ervaringen.
Deze keer een Focal Sub Air besteld.
Terug zeer goede communicatie en snelle levering.
Ik bestelde de Focal Sub Air omdat deze relatief compact is en ook een wireless verbinding bezit.
Deze staat nu een 4-tal meter van de AV receiver en werkt perfect.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb met de week van black friday een Pioneer LX304 AV receiver besteld...
Communicatie vanuit de shop was voortreffelijk, zeer snel antwoord.
Verzending was zeer snel, 's avonds besteld, de volgende dag al in huis...
Ik was op zoek naar een 9.2 AV Receiver, zonder dat het bakken vol geld zou kosten.
Dus heb ik voor de Pioneer LX304 gekozen.
Nu geïnstalleerd en ben zeer tevreden. Compacte unit en meer dan luid genoeg voor mijn behoeften...
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling heel makkelijk online te plaatsen. Beste prijs die ik gevonden heb. Betaling in een flits.
Maar dan..
Artikel maandag online besteld - speciaal in Antwerpen omdat het daar voorradig was. Na 3 dagen nog steeds geen bevestigingsmail dat ik het product mag afhalen. Vrijdagavond dan eindelijk mail gekregen dat ik het artikel mocht afhalen. Telefonisch praktisch niet te bereiken.
Geen verzending - zelf weest afhalen in de hoop dat het dan vlugger zou gaan.
Helaas was dat niet het geval.
Lang wachten op de bestelling.
Geen telefoonnummers beschikbaar voor elke winkel.
Als ze te bereiken zijn moet dat steeds via de hoofdzetel in Nederland.
Eens bereikbaar zeer vriendelijk, ook in de winkel!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was in orde, ook, service en klantvriendelijkheid waren zeker aanwezig.
Service om terug te komen. prachtig.
FtZ Adapter aangeschaft. Doe zijn werk zoals het moet
KlantenserviceTja wat moet ik nog zeggen, zoals altijd loepzuiver geholpen.
Alles wordt uitgelegd zoals een perfecte scherpte.
En de klantvriendelijkheid is weergegeven zoals een mooie helderheid.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij werden ontzettend goed en vriendelijk geholpen door de medewerkers bij Kamera Express in Antwerpen. Ondanks de Black Friday drukte, werd geen moeite gespaard, enorm bedankt!
KlantenserviceHet was druk door Black Friday, toch ons product op tijd ontvangen en vriendelijk verder geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa contact kreeg ik onmiddellijk korting toen bleek dat de prijs van het toestel ergens anders goedkoper was.
Heel vriendelijke en snelle response van de helpdesk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles zoals afgesproken, duidelijke website. Beste prijs in vergelijking met andere (web)shops. Snelle levering. Enkel de betaling lukte eerst niet, maar dit lag volgens mij aan Bancontact.
VerzendingZoals beloofd nam de koerierdienst de dag erna contact op om een afspraak te maken. Deze afspraak werd later bevestigd per sms en mail. Tijdstip werd ook nageleefd.
KlantenserviceTelefonisch snel bereikbaar. Via mail duurde het iets langer, maar dit lijkt me normaal (wegens de Black Friday drukte).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn eerste aankoop bij Kamera Express. Bij de betaling liep het even mis. Nadat het geld van mijn rekening ging stonden er 2 onverwerkte orders in de webshop. Even telefonisch contact opgenomen en de vriendelijke dame heeft het foute order verwijderd. Oorzaak was drukte inzake betalingsverkeer omwille van Black Friday. 2 minuten later kreeg ik mijn orderbevestiging en de volgende dag alles keurig geleverd aan de deur. Happy mood!!
VerzendingAlles keurig ontvangen binnen de aangekondigde leveringsperiode. De goederen waren goed verpakt en de verpakking was niet beschadigd. Het enige wat me verbaasde was dat de koerier geen handtekening vroeg, voor een bestelling van best wel veel geld. Maar dat is niet de fout van Kamera Express maar van PostNL.
KlantenserviceVlot geholpen door de klantendienst (zie boven). Ook heel vlot bereikbaar zonder wachttijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZot goede deals en echt super snel in huis. Koop al mijn spullen hier, ben echt mega content
VerzendingAltijd snel in huis, had een fout mail adres gestuurd en hebben mij direct geholpen
KlantenserviceBij hulp ben je direct geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke site met aantrekkelijke prijzen.
Vlotte bestelling en eenvoudige betaling.
Het was een verrassing dat ik bij “Kamera-Express” ook professionele audio kon kopen!
Vriendelijk personeel.
Enig minpuntje - winkels zijn individueel niet bereikbaar, ook niet telefonisch. Ik kreeg een vriendelijke dame aan de lijn, wellicht van de hoofdzetel in Nederland.
Ik gaf de voorkeur om de bestelling zelf af te halen, wat vlekkeloos verliep. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSteeds goede en uitgebreide uitleg bij bezoek in Antwerpen, er wordt echt tijd genomen om uitleg te geven en het toestel te kunnen testen.
Uit eigen beweging
AlgemeenLG 55" OLED C9 aangekocht bij kamera express aan een top prijs, thanks Tweakers. Zeer goede en snelle service voor bestelling per mail en afhaling te Antwerpen. Een aanrader!