Kamera Express België

4.577 producten en 5.586 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express België

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

J'ai commandé une caméra et un stabilisateur je me suis renseigner avec le services clients sur la comptabilité entre les deux articles. Le vendeurs ma assuré qu'ils étaient compatible.
Très bel articles et livré dans les délais. Seulement la caméra n'était pas compatible avec le stabilisateur. J'ai donc procédé à un échange. Je suis toujours entrain de l'attendre. Mais je comprend qu'avec la situation du COVID-19 ils sont en manquent de personnel.

Verzending

J'ai commandé une caméra et un stabilisateur je me suis renseigner avec le services clients sur la comptabilité entre les deux articles. Le vendeurs ma assuré qu'ils étaient compatible.
Très bel articles et livré dans les délais. Seulement la caméra n'était pas compatible avec le stabilisateur. J'ai donc procédé à un échange. Je suis toujours entrain de l'attendre. Mais je comprend qu'avec la situation du COVID-19 ils sont en manquent de personnel.

Klantenservice

J'ai commandé une caméra et un stabilisateur je me suis renseigner avec le services clients sur la comptabilité entre les deux articles. Le vendeurs ma assuré qu'ils étaient compatible.
Très bel articles et livré dans les délais. Seulement la caméra n'était pas compatible avec le stabilisateur. J'ai donc procédé à un échange. Je suis toujours entrain de l'attendre. Mais je comprend qu'avec la situation du COVID-19 ils sont en manquent de personnel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had zelf niet door dat ik eerst op de Nederlandse website mijn bestelling maakte waardoor ik als belg geen betaling kon doen via Bancontact. Gelukkig had ik dit snel door en was dit snel opgelost toen ik overschakelde naar de Belgische website.

Verzending

Zeer vlotte en snelle levering. Ik hield er rekening mee dat mijn pakketje vertraging kon oplopen wegens covid 19, maar minder dan 24 uur na mijn bestelling mocht ik deze al in ontvangst nemen, ondanks ik mijn bestelling maakte op een (Belgische) feestdag, werd de bestelling hierdoor niet verhinderd en verliep de levering ook veel sneller dan ik had verwacht! Ook de communicatie ivm de bestelstatus verliep vlot en was duidelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling ging vlot. De prijs hoorde bij de beste. Ik moest wel opnieuw beginnen op mijn pc, want de betaling lukte niet via mobile.

Verzending

Niet volgende dag, maar dag later. Mijn vrouw moest het pakje helpen binnen zetten in de hal. Het was te zwaar voor 1 persoon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Easy to find the product, easy to place the order, no additional shipping cost, quite fast delivery and good communication with tracking code.

Verzending

Delivery on time

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel info beschikbaar en zeer makkelijke site! Niet de eerste keer dat ik hier bestel.

Verzending

Zelfs in tijden van corona geen vertraging en volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Contact met verkopers zowel email/chat/als tel liep heel goed. 2 uur na betaling kreeg ik telefoon voor levering en de dag erna had ik mijn TV al! Prima

Verzending

Heel goed, goed verpakt en op het afgesproken tijdstip.

Klantenservice

Top, kan imho niet beter!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aanschaf BMPCC 6K, super toestel, correct geleverd in de goede verpakking.Klantendienst nog gecontacteerd omdat tracking niet werkte, alles perfect verholpen !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer snelle service. Besteld tijdens de Covid-19 periode. Alles mooi en duidelijk verpakt. Ook we werking van de website is zeer duidelijk. Klantendienst ook gecontacteerd voor de keuze & zeer goed geholpen. Fysieke winkels zijn ook nog eens een +

Verzending

Heel snel & correcte levering

Klantenservice

Klantenservice nodig gehad voor de keuze - zeer goeie service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben zeer content van mijn fototoestel: Olympus Tough
Ook de verzending was snel en netjes ingepakt.
Nadien nog een vraag gesteld en ook hier een snel antwoord op mijn vraag.
Bedankt Kamera Express voor de goede service!

Verzending

Zeer goed verpakt met luchtkussen en noppenfolie.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van je zending.

Klantenservice

Zeer snel antwoord op mijn vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service
Ze helpen je heel goed met technische vragen
Sterke prijzen
Veel in stock
Snelle levering
Kortom: Goede ervaringen met Kamera Express (Gent).

Verzending

De levering was altijd heel snel. De avond voordien bestellen = volgende dag in huis indien in stock.

Klantenservice

Goede service, gaven een lijst van mogelijkheden toen ik vroeg wel product compatibel is & aan mijn wensen zou voldoen. Snelle reactie op mails.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kocht voor de 1e keer ooit iets op Kamera Express !
Op tijd verzonden en zeer goeie service !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Simpele en veilige manier via Bancontact waardoor je zekerheid hebt betreffende de betaling van je bestelling

Verzending

Snelle, stipte en goed verpakte leveringen

Klantenservice

Duidelijke en snelle response bij vragen of problemen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel veel keuze op de site, voordelige prijzen en acties. Levering de volgende dag reeds. Bij vragen goede en snelle antwoorden van de helpdesk. Top service !

Verzending

S'avonds besteld, dag erna in huis. Perfecte levering.

Klantenservice

Snelle en correcte antwoorden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Persoonlijke offerte voor dit type TV (zie topic), snel en duidelijk antwoord. Zéér scherpe prijs. 5 jaar garantie extra en een heel fijne verzendservice voor TV's (Thijse)

Verzending

Paar dagen ervoor werd ik gebeld voor een levering te bevestigen. Kon nog tot 19h00 bellen om de levering die normaal de dag er na gepland stond te annuleren. Prima dienstverlening. Telefoontje toen koerier op halfuurtje rijden was. Pakket kwam in zéér goede staat aan.

Klantenservice

Prima klantenservice, geven duidelijke info over betaalmogelijkheden en alle vragen over verzending en garanties. Ticketing via Zendesk wordt goed opgevolgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Pas mijn "oud" toestel ingeruild voor Sony DSC-HX99 bij Kamera Express Belgie (Turnhout) en ben heel tevreden over het toestel en de deskundige uitleg die ik kreeg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

vlotte bediening. Professionele uitleg. Veel keuze in de winkel. Grote keuze aanwezig in deze winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Naast een grondige uitleg van de mogelijkheden van het toestel, was de prijs ook gunstig.

Verzending

Snelle levering : maandag besteld, dinsdag aanwezig in de winkel.

Klantenservice

Een correcte klantenservice gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben ingegaan op het aanbod van de eindereeksverkoop van de Fujifilm X-T20 met de XF 18-55mm/f2.8-4 lens. Heb het toestel in de vestiging van Wilrijk gekocht. Het personeel is erg behulpzaam en kundig. Correcte informatie gekregen en een paar dagen kon ik het toestel komen afhalen. Ik blijf klant !

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

good price and quality, a wide range of products, professinal and very friendly staff and customer service

Klantenservice

The staff is very friendly and helpful to give advise

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een super ervaring: bestelling gemakkelijk geplaatst en snel geleverd. De prijzen zijn altijd goed en ze zijn echt klantvriendelijk.

Verzending

Besteld op zondag, een berichtje gekregen op maandag om te zeggen dat het kon tot 4 dagen nemen... En geleverd op de dinsdag voor 12u! Top!

Scorekaart voor Kamera Express België

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie