Kamera Express België

Uit eigen beweging

Heb een Canon 5DIV gekocht in de winkel in Dilbeek en ben heel over dit toestel. De camera was niet meer in voorraad in de winkel maar hij is zoals afgesproken de volgende dag netjes bij mij thuis afgeleverd. Net zoals bij mijn vorige bezoek aan deze winkel (en die in Antwerpen) kreeg ik een duidelijke uitleg van de verkoper. Ik ben tevreden over de service en kan deze winkel aanraden.

Levering zoals afgesproken

Uit eigen beweging

Verschillende cashback acties bij een product, bepalend om mijn keuze te maken. Namelijk een algemene cashback acties en een voor studenten voor hetzelfde bedrag. Achteraf blijkt dat er maar een geldig is, valselijk geadverteerd als 2 actieve acties op Kamera Express.

Volgende ochtend al geleverd

Heel onvriendelijke antwoord van de klantenservice dat ze daar niks aan kunnen doen, product ook niet meer mogelijk om als nieuw terug te sturen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd zeer goed geholpen bij het kiezen van een nieuwe camera bij Kamera Express in Turnhout (mijn vaste winkel), verkopers weten goed welke voor- en nadelen er aan de camera's zijn en kunnen daardoor de beste camera voor jouw gebruik aanbevelen. Regelmatig koop ik daar iets en service is altijd top! Beste is om een mailtje te sturen naar de winkel zelf indien je iets wil reserveren of extra vragen hebt (turnhout@kamera-express.be)

Bij vragen of problemen word je steeds goed geholpen, meestal nog antwoord op de dag zelf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijke ontvangst en professionele opvolging bij het bestellen van een camera. Door hun opvolging was de camera tijdig in Wilrijk.

De camera had vertraging bij de levering uit Amsterdam, maar dankzij de goede opvolging door de mensen van de winkel in Wilrijk had ik toch tijdig mijn camera...merci!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was reeds dagen op zoek achter een nieuwe Denon DCD-600NE CD-speler. Ik had reeds contact opgenomen met een aantal grote en kleine verkopers in België maar dit toestel was nergens nog beschikbaar, verlengde levertermijn tot eind juli of mogelijk tot zelfs eind augustus. Via Google kwam ik uit bij Kamera Express België en tot mijn grote verbazing had deze verkoper nog een exemplaar beschikbaar, bovendien tegen de laagste prijs die ik op het internet kon vinden. Ik heb onmiddellijk mijn bestelling doorgegeven en dat verliep heel vlot na het aanmaken van een account. De betaling met mijn kredietkaart verliep eveneens heel vlot. Ik ontving dadelijk na mijn bestelling via mail een bevestiging en mijn factuur en een paar uur later nog een mail om mij te vertellen dat mijn bestelling reeds was verzonden. In ruil voor het plaatsen van een review krijg ik een garantie van 5 jaar op mijn aankoop, deze review is geheel objectief. Net heb ik reeds mijn garantiecertificaat voor 5 jaar via mail ontvangen. Klantvriendelijker kan niet.

Het product was in de originele doos stevig verpakt en kwam reeds de dag na de bestelling bij mij toe via PostNL. de verzending was geheel gratis. Ik heb mijn nieuwe Denon DCD-600NE net uitgepakt en uit een eerste test lijkt die perfect te werken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het mag dan wel voor een mogelijk beloning zijn, maar mijn mening is echter wel oprecht. Goede, vlotte bestelervaring.
Je voelt dat de site erg professioneel is. De bundels zijn ook leuk. Heb nergens iets vervelend gevoeld.

Super

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Handige site, ruim aanbod, correcte prijzen.

Wel spijtig dat bij mijn laatste aankoop van een dure lens de garantiekaart ontbrak. Hierdoor kan ik de lens niet registeren bij de fabrikant en loop ik zo de uitgebreide 5 jaar fabrieksgarantie mis.

Deze review is uit noodzaak om zo aanspraak te kunnen maken op de 5 jaar garantie die Kamer Express aanbied na het plaatsen van een review.

Uit eigen beweging

Na lang opzoeken over een bepaalde lens, ben ik naar de Superstore in Dilbeek gegaan.
Daar werd ik vriendelijk geholpen bij de bestelling van de nieuwe lens.
Vandaag mocht ik ze gaan halen, en was ik direct geholpen. Mijn oude lens (die ik niet meer gebruikte) werd tevens aan een eerlijke prijs overgenomen en in vermindering gebracht.
Ook heb ik mij gelijkertijd een nieuwe Rugzak gekocht.
Deze stond op die moment iets goedkoper dan bij Kamera Express, maar ook hier werd ik goed geholpen, en kreeg ik de rugzak aan de lagere prijs!
Ik kan dus alleen maar positief zijn over mijn bestelling bij hen.

De verzending naar de Superstore ging ook veel sneller dan verwacht.
De lens was op voorraad in Nederland, maar niet in België. Ze werd op Zaterdagavond gereserveerd, en Maandag namiddag was ze al beschikbaar in de Superstore van Dilbeek!

Zoals eerder vermeld, werd ik goed en duidelijk geholpen. Geen klachten hierover dus!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoals steeds zeer goed geholpen bij de keuze van mijn nieuwe telezoom (Canon EF 70-200mm F/2.8L IS III USM) bij Kamera Express te Antwerpen. Een aanrader!

Vriendelijk en behulpzaam personeel in de Kamera Express winkel te Antwerpen.

Uit eigen beweging

2dehands lens gekocht online maar deze bleek het toch niet te zijn mogen retourneren zonder problemen en een nieuwe lens gekocht in de store. degelijke uitleg gekregen alsook nog extra uitleg over mijn bodys die niet van hun kwam

klanten service via email was niet goed geen email na 2 weken dan pas een bericht we hebben u niet beantwoord. zou komen door coronamaar toch er mag wat meer ingezet worden op service na verkoop

Uit eigen beweging

Goede ontvangst Kamera- Express Antwerpen. Een verkoper met een voornaam voorkomen, een luisterend oor en een goed kennis van het product.
Ef 35mm f/1.4 L II USM zeer scherp objectief een aanrader.

Uit eigen beweging

Altijd een snelle levering en een correcte afhandeling . Als er iets fout gaat word het netjes opgelost .

Uit eigen beweging

Altijd een snelle levering en een correcte afhandeling . Als er iets fout gaat word het netjes opgelost .

Uit eigen beweging

I have been searching for the best prices on video/photography equipment And Kamera Express has the best value including warranty and a student cashbak option. I personally bought the CAnon eos R. and happy with it.
Thanks to these guys!

One day delivery

I called and every time someone answered to provide help.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling via de webshop was eenvoudig. Na betaling via overschrijving duurde het 3-4 dagen vooraleer het order verwerkt was.

Snel en correct geleverd.
De leveringsinfo die ik ontving van PostNL was zeer accuraat.

De fototas die Kamera Express voorstelde en als pakket verkocht met de camera was te klein. De verkoper nam deze zonder probleem terug en gaf me de keuze voor creditering op mijn bankrekening of een tegoedkaart voor latere aankopen.
Een technische vraag kon de verkoper niet beantwoorden maar hij gaf me wel onmiddellijk het e-mail adres van de producent om de vraag aan hen te stellen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb eerst alle info op de website opgezocht voor een EOS R met bijhorende lenzen. Ben toen naar de winkel in Antwerpen gegaan omdat ik nog wat meer informatie wenste. Zeer vriendelijk onthaald en professioneel verder geholpen.

Zeer professioneel geholpen. Er was 1 lens niet op voorraad. Enkele dagen later een mail gekregen dat lens binnengekomen was en dat ik ze mocht komen ophalen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Achat d'une TV 82 pouces. Livraison très rapide.
Le produit correspond à mes attentes.
Très bons contacts avec la sociétés pour la livraison.

Rapide avec toutes les infos nécessaires.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke info op de site, goed onthaal in de winkel hoewel het tegen sluitingstijd liep.
Prijs correct!

Vriendelijke en vlotte bediening, verkoper goed op de hoogte van materiaal.

Uit eigen beweging

Kamera expres heeft zeer goede verkopers.
Op alle vragen kreeg ik deskundige uitleg.
Aangenaam verrast door de vriendelijkheid van de verkoper te Dilbeek.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ondanks de corona maatregels toch een goede uitleg gekregen over de aangekochte camera en een uitstekend advies gekregen voor de aangepaste accecoirs die we dan ook mee gekocht hebben .