Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenVlotte bediening; was alleen in de winkel. Bij internet defect heeft men mij met een SMS op de hoogte gehouden van beschikbaarheid
VerzendingGeen verzending; zelfophaling
KlantenserviceGoede service. Bij internet defect heeft men toch best gedaan om mij te helpen met informatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenGreat stuff and a amazing variety of gear. loved shopping for my Canon Eos R5 + 24-70 RF + 15-35 RF + 8-15 EF fish eye an a Ninja monitor
VerzendingPicked them up
KlantenserviceVery friendly
Uit eigen beweging
AlgemeenAangenaam verrast door de goede service en vakkundige informatie bij de zoektocht naar mijn nieuwe camera.
Ook na het foutief aanrekenen van een bedrag werd dit professioneel en zonder enige moeite rechtgezet.
Al mijn vragen werden positief beantwoord
Een pluim aan het personeel van Kameraexpress Turnhout!
Doe zo verder!
De voorradige producten kreeg ik onmiddellijk mee.
De niet voorradige produkten werden onmiddellijk nageleverd.
Zeer snelle reactie per mail.
Correcte oplossing in de winkel.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer duidelijke en goede informatie verkregen over het product dat ik voor ogen had op de website. Ik hou nog steeds van kopen in de winkel, daar ben ik zeer professioneel ontvangen. Enkel de rugzak hadden ze daar niet in voorraad, die heb ik besteld en was een dag later alweer aangekomen. Heel tevreden van de service als het product!
KlantenserviceIk werd snel geholpen, heb niet moeten wachten en werd netjes te woord gestaan. Verkoop ging vlot.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is overzichtelijke en overgaan tot aankoop en betaling is eenvoudig. De klantenservice heb ik nog niet nodig gehad maar ik hoop ten stelligste dat die even eenvoudig te bereiken is.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer duidelijke website met zeer goede uitleg over de producten.
Professionele producten en professioneel advies.
Gans proces van kiezen tot bestellen en ontvangen verloopt supervlot.
Telkens zeer tevreden
Zoals beloofd "voor 23h59 besteld de volgende dag geleverd. Klopt telkens.
KlantenserviceBij problemen bij keuze van het produkt zeer professionele uitleg in een korte tijdsspanne.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goed in de hand liggend
vlotte gebruik
op eerst zicht goede kwaliteit foto's
gemakkelijk instelbaar
Spijtig genoeg naar het verkeerde adres, maar heb het tijdig kunnen recupererren
KlantenserviceSteeds goede antwoorden op mijn vr
Ik maak kans op een prijs
Algemeenbij aankoop van een sony rx10 III had ik nog accessoires nodig en ben hierbij zeer goed bijgestaan door de verkoper van kameraexpress
Verzendingter plaatse gekocht
Klantenserviceben zeer netjes te woord gestaan door de verkoper
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer uitgebreide keuze aan professioneel fotomateriaal. Zowel online alsook in de winkel te bekijken. Goede en vriendelijke service.
KlantenserviceGoede en vriendelijke service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer uitgebreide keuze aan professioneel fotomateriaal. Zowel online, alsook in de winkel te bezichtigen. Goede en vriendelijke service.
KlantenserviceGoede en vriendelijke service
Uit eigen beweging
AlgemeenNa veel twijfelen tussen verschillende lenzen en twee type camera's, ben ik gaan mailen met de Superstore te Gent. Uiteindelijk een paar keer binnen gesprongen om extra uitleg te vragen en zelf te testen.
Erg vriendelijk personeel en steeds bereid om al jouw vragen te beantwoorden met correcte uitleg.
Uiteindelijk de Sony camera A7III gekocht in combinatie met twee primelenzen en deze reeds een week intensief kunnen uittesten.
Ik ben zeer tevreden van mijn aankoop, alsook de betrouwbare en vriendelijke service van het team bij Kamera Express.
Jullie hebben een vast klantje bij!
Na veel twijfelen tussen verschillende lenzen en twee type camera's, ben ik gaan mailen met de Superstore te Gent. Uiteindelijk een paar keer binnen gesprongen om extra uitleg te vragen en zelf te testen.
Erg vriendelijk personeel en steeds bereid om al jouw vragen te beantwoorden met correcte uitleg.
Uiteindelijk de Sony camera A7III gekocht in combinatie met twee primelenzen en deze reeds een week intensief kunnen uittesten.
Ik ben zeer tevreden van mijn aankoop, alsook de betrouwbare en vriendelijke service van het team bij Kamera Express.
Jullie hebben een vast klantje bij!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hebben echt de tijd genomen om mij te helpen. Ze hebben heel goede vragen gesteld om mijn noden op vlak van toestel en lens duidelijk te krijgen. Vandaar uit zijn we samen toestellen gaan bekijken. Ook is er heel goed rekening gehouden met mijn vooraf vermeldde budget. Ze namen ruim tijd om samen na te denken, te kijken, mijn vragen te beantwoorden, mogelijke combinaties uit te zoeken. Desondanks had ik een sterk gevoel van vrijheid en kon ik zelf beslissen of ik al dan niet overging tot aankoop. Het was zeer aangenaam en leerrijk.
Betaling is heel vlot verlopen. Ze bieden heel wat opties aan om je aankoop te betalen. Deze zijn ook heel duidelijk terug te vinden onderaan op de website van Kamera Express.
Klantenservice is top. Met vragen kan je hen heel gericht mailen. Ze antwoorden heel snel en zijn snel mee waarover het gaat / welke klant je bent.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenToen ik mijn bestelling ging ophalen in de winkel kreeg ik nog een zeer uitgebreide uitleg over mogelijke accessoires.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa lang twijfelen en veel vergelijken heb ik de stap genomen en de Sigma 18-300mm F/3.5-6.3 DC Macro OS HSM I
Contemporary voor mijn Canon gekocht. Onmiddellijk een natuurwandeling gemaakt, deze lens is nu al onmisbaar. Met 1 lens vogels, landschappen, insecten, ... fotograferen, geen probleem. Ik had ze veel vroeger moeten kopen.
Super vriendelijke en professionele verkoper.
Uit eigen beweging
AlgemeenFantastische technische omschrijving van het objectief. Zo kon ik heel gemakkelijk de juiste keuze maken. Supersnelle levering en alles in voorraad . Toppie !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWeerom goede service bij KameraExpress Turnhout bij het testen van en lens. Ze zien me zeker nog terug.
VerzendingTerugsturen en omwisselen van lens zonder problemen.
KlantenserviceWeerom goede service bij KameraExpress Turnhout bij het testen van en lens. Ze zien me zeker nog terug.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe webshop maakte een vlotte afhandeling van de bestelling mogelijk, betreffende een LG OLED B9 televisie.
VerzendingZondag bestelling geplaatst, maandag opgebeld met de vraag wanneer ik beschikbaar was voor levering, woensdag geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWeinig aan toe te voegen, ik bestel meestal bij KE. Grote keuze en betaling en levering altijd correct.
KlantenserviceOoit één keer issue gehad met levering, werd prompt opgelost door klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een OLED TV en ben bij Kamera Express terecht gekomen omdat zij voor verschillende modellen bij de laagste prijzen zaten.
Ze hebben fysieke winkels wat ik voor zo'n grotere aankoop toch interessant vind.
In de winkel zelf goed verder geholpen. De medewerker was goed geïnformeerd en gaf normaal advies, niet de soms typische verkooppraatjes.
Het feit dat ik de TV dan nog eens direct kon meenemen, was natuurlijk ook een plus
Met de klantenservice of dienst na verkoop heb ik geen ervaring, zou natuurlijk ideaal zijn als ik die nooit nodig heb
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKlaar en overzichtelijke site.De producten worden duidelijk voorgesteld en beschreven. Kamera Express onderscheidt zich ook in de snelheid van antwoorden op de per email gestelde vragen (i.v.m. waarborg van de producten)