Kamera Express België

4.577 producten en 5.586 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express België

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De webshop en de winkel werken goed samen. De 2 winkelbediendes die we daar gezien hebben, leveren professioneel advies.

Verzending

Een betaalde bestelling via de webshop kan in de winkel geleverd worden, waar je vervolgens een professionele uitleg krijgt. Als je daardoor van gedacht verandert en een betere aankoop kon gedaan hebben, zorgt de winkel dat de bestelde goederen terug gestuurd worden, en de gewenste items terug in de winkel geleverd worden. Een eventuele min-waarde wordt gewoon terugbetaald (wegens internetbestelling) in plaats van een aankoopbon te voorzien.

Klantenservice

De klantendienst (via email) levert maar summiere feedback op gestelde vragen. Mijn vraag ging over de handleiding van de bestelde systeemcamera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Reeds 2de maal dat ik iets koop via kamerarxpress, en heel tevreden. steeds correcte prijs en goede service.

Klantenservice

Geven info over de zending en antwoorden binnen aanvaardbare tijd op je vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Achat en magasin. Excellent accueil.
J'avais appelé la veille pour mettre le boitier et l'objectif de côté. Ils m'ont même rappelé pour me conseiller de vérifier la limite de ma carte de banque afin d'éviter toutes frustrations lors de l'achat.
Le Superstore vraiment bien

Klantenservice

J'avais appelé la veille pour mettre le boitier et l'objectif de côté. Très bien accueilli. Ils m'ont même rappelé pour me conseiller de vérifier la limite de ma carte de banque afin d'éviter toutes frustrations lors de l'achat.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

helemaal top. Ik zou direct opnieuw kopen. Nergens problemen mee gehad. Hopelijk komen er nog aanbiedingen.

Verzending

zeer snel geleverd en niks aan.

Klantenservice

zeker en vast bestellen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De panasonic g100 set aangeschaft, en een review aangemaak om 3 jaar extra garantie te verkrijgen.

Verzending

Snel verzonden en geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kocht een Pentax K-70 met 18-55mm lens
Ik kon de bestelling gemakkelijk plaatsen, de prijs was geweldig en het aparaat werd netjes veilig verpakt geleverd.

Verzending

Het toestel was veilig verpakt. Toch wel belangrijk voor een camera met bijbehoren

Klantenservice

Ik had initieel het verkeerde huisnummer opgegeven en daardoor werd mijn pakje teruggestuurd. Ik bood aan om een nieuwe verzending te betalen vermits het mijn eigen schuld was maar daar was geen sprake van. Héél lieve mail teruggekregen dat vergissen menselijk is. Fantastisch toch.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer veel keuze
goede dienst/verkoop in de winkel en op de website
vriendelijk personeel
overzichtelijke website

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Webshop aankoop Canon 90D:
Eerst even de prijzen opgevolgd en ergens goedkoper gevonden op BE-website.
Gemeld aan Kamera-express, die zoals hun belofte ook hun laagste prijs hebben aangepast. Kamera + lens gekocht op 30/11 en ondanks drukte op 2/12/20 geleverd.
Bijkomend: hun "black friday" deal was effectief een tijdelijke actie, want inmiddels is prijs beduidend hoger. Ook op andere websites.

Verzending

Duidelijke track & trace van post.nl. Geleverd in het vermeldde tijdsbestek, ondanks Covid19.

Klantenservice

Ivm. een technische uitleg heb ik ook correct antwoord gekregen van hun telefonische support.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ravie de l'accueil téléphonique et des conseils de vente de Kamera express
Le vendeur a pris le temps de me donner des informations que je ne comprenais pas, ce qui m'a motivée à finaliser mon choix d'appareil photo compact

Verzending

Rapide et efficace

Klantenservice

Le vendeur a pris le temps pour m'expliquer en français et répondre à mes questions sur l'achat de mon nouvel appareil SONY RX100 VA

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Levering de volgende dag, nauwkeurige levertijden, onverslaanbare prijs het hele jaar door en in het bijzonder voor Black Friday, goede communicatie in het algemeen, online leveringstracering. Gewoon onberispelijk!

Verzending

we kunnen de voortgang van de levering uur na uur volgen. het is echt geweldig!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goed geholpen, correcte prijs. Een vriendelijke jongedame stond me zeer goed te woord in de winkel in Gent

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De aankoop van mijn nieuwe camera verliep zeer vlot op de website. Het was allemaal zeer voor de hand liggend. Geen negatieve punten te melden. Ook heb ik in de fysieke winkel (weliswaar in Eindhoven) uitstekende hulp gekregen bij mijn keuze. Kan kamera-express zeer aanbevelen.

Verzending

Na het bestellen kreeg ik een paar uur erna al mijn mail dat de camera verzonden was. De dag erna lag hij in de bus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het hele proces van reservatie tot het ophalen en betalen verliep vlot. Gereserveerd en de volgende dag kon ik al om mijn camera.

Klantenservice

Moest mijn camera online reserveren door coronamaatregelen maar in de winkel kreeg ik nog uitgebreid antwoord op mijn vragen. Ook op mijn mails kreeg ik telkens reactie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goed website, goed op de telefoon om advies te geven, goed prijs en goed levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer eenvoudig om de bestelling te plaatsen. Ik bestel normaal bij een andere zeer bekende website, doch via tweakers ontdekt dat deze televisie hier 100 euro goedkoper was

Verzending

Verzending was op tijd geleverd door een koeriersdienst uit NL

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meilleure qualité
Top
Design
Mieux que samsung et LG
Image et son nickel
Je le conseille vraiment
Et c’est pas cher du tout

Verzending

Magnifique

Klantenservice

Tooop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nieuwe lens en mount adapter besteld. Heb hele goede informatie gekregen voor ik mijn aankoop gedaan heb, alles is vlot verlopen, blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De producten terugvinden verliep zeer vlot en gemakkelijk. Men beschikt over een zeer goede service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Detailed website, great customer service, fast response rate to questions, friendly personnel always available for help and advice

Verzending

I have always had a great experience with kamera express. Emails are sent in timely fashion help you track your order which 99% of the time arrives within 24hrs of the command :)

Klantenservice

Very fast in responding, gives clear estimation of the problem and proposes logical solutions

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product kon snel na reservatie afgehaald worden in de winkel en lag klaar. Vlotte service. Product tiptop in orde en zeer tevreden over!

Verzending

Product werd afgehaald. Alles lag klaar.

Klantenservice

Zie bovenstaand.

Scorekaart voor Kamera Express België

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie