Kamera Express België

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via via kwam ik in contact met Kamera Express voor de aanschaf van een nieuwe monitor voor het creëren van grafisch ontwerpen en websites. De review over de BenQ monitors had me tot dit type geleid.
De website van Kamera Express bood me onmiddellijk de correcte info en prijs. Te lezen dat er ook een ‘fysieke’ shop in de buurt is, overtuigde me van deze aankoop. Bovendien te merken dat ik ook van 5 jaar garantie kan genieten, is een sterk argument natuurlijk!
De monitor werd perfect volgens afspraak dag nadien geleverd en overtreft intussen meer dan de verwachting!

De monitor zat - gelukkig maar - erg goed verpakt. Als ik zag hoe de courierdienst ermee omging ...!? De monitor lag schuin tegen en tussen een warboel van andere dozen gewoon los in de bestelwagen. PostNL moet toch dringend wat gaan doen aan hun aanpak. Als je dit vergelijkt met andere bezorgers is er toch wel ‘n opmerkelijk verschil...!
En ja, die keuze maakt de handelaar. Als klant is dit een deel is van de uitstraling die de handelaar bij je achterlaat en die je ook ‘noteert’!

Alles verliep via de website. De klantendienst tot hiertoe nog niet aangesproken of nodig gehad.

Ik maak kans op een prijs

Vorig jaar een camera aangekocht. Een heel goede begeleiding. De verkoper nam echt de tijd om alles goed uit te leggen. Ik kreeg ook de kans om goed na te denken welke lens ik zou nemen. Ik vond het aangenaam dat er geen druk werd gelegd om snel te moeten beslissen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisteren om 22u een lens besteld, vanmiddag geleverd. Mooi verpakt en zonder schade. Top! Naast mijn vorige offline aankoop dus een nieuwe positieve ervaring.

Supersnelle levering en mooi verpakt

Ik maak kans op een prijs

Fysieke aankoop gedaan in de winkel in Antwerpen. Hoewel ik wist voor welke camera ik kwam, werd ik super begeleid en was er niks teveel voor de verkopers. Heel vriendelijke verkopers met kennis van zaken, aanrader!

Niks negatief te melden, heel vriendelijk en met kennis van zaken behandeld. Als beginner of zoekende in deze materie is dat van goudwaarde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel, goede motivatie van de bediende in de winkel van Antwerpen.

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel.

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Handige website, correct. Niet altijd de supergoedkoopste maar veel in stock. Door deze review te schrijven krijg je er 5 jaar garantie op toestellen, da's mooi meegenomen!

Op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Goede winkel, professionele aanpak zonder opdringerig te zijn.
Duidelijk uitleg gekregen, wisten de verschillende modellen goed.
Ben goed geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik weet nog niet veel van systeemcamera's en fujifilm en Senne heeft echt de tijd genomen om me alle info te verstrekken.

Ze hebben speciaal een camera laten komen om de verschillende modellen te tonen, ook al hebben we die uiteindelijk niet gekocht. Wel een andere

Zoals ik hierboven al aangaf, heeft Senne echt de tijd genomen om alle info te verstrekken. We kregen ook extra's.

Uit eigen beweging

Kamera Express is met de jaren mijn referentie winkel geworden voor fotografie. De prijzen zijn tot nu toe altijd correct en het personeel in de winkel is vriendelijk en staan altijd met antwoorden klaar.
In geval van een defect dan wordt daar nooit moeilijk over gedaan en wordt het snel en klantvriendelijk afgehandeld. Plus ze hebben enorm veel in stock of snel beschikbaar indien je het besteld. Ik ga de bestellingen altijd afhalen in de winkel en moet zelden wachten.
En ik apprecieer ten zeerste de persoonlijke aanpak van het personeel en de adviezen die ze geven zonder het gevoel te krijgen dat ze moeten verkopen. Dit is ook de reden waarom ik blijf terugkeren.

De bestellingen zijn altijd snel beschikbaar en de opgegeven levertijd sluit goed aan bij de realiteit.

Problemen met producten worden altijd snel en klantvriendelijk afgehandeld, zonder er moeilijk over te doen. Ik ervaar dat de klant hier echt centraal staat en ik apprecieer dat ten zeerste.

Uit eigen beweging

Correcte afhandeling. Website vlot te consulteren. Handige indeling van de website. Zoeken wordt hierdoor makkelijker.

Ik kocht een Tamron 16-300 ter vervanging van een Tamron 18-270.

Vlotte en professionele afhandeling.

Uit eigen beweging

De site is heel overzichtelijk, scherpe prijzen. Ruim aanbod. Service is zeer goed, om 7 uur product besteld, dag erna zoals beloofd geleverd.

Om 7 uur besteld, dag erna al geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Het was eenvoudig om de bestelling te plaatsen. Er was veel technische info terug te vinden op de website.

Heel snel en super goed ingepakt! Zeer betrouwbaar.

Snelle en betrouwbare service

Uit eigen beweging

Site de vente fiable et accueil au magasin de EVERE parfait. Je suis un ancien client déçu de PhotoG... ce qui m'a fait passer chez KAMERA EXPRESS.

enlevement au magasin de EVERE parfait

Accueil cordial et très professionnel

Ik maak kans op een prijs

Camera besteld, deze werd dezelfde dag nog verzonden. Goede prijs en snel ontvangen. Een tevreden klant.

Zelfde dag nog verzonden!

1 Item retour gebracht, geld retour ontvangen via bankrekeningnummer.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In less than half an hour, the extremely helpful people at kamera express evaluated my old gear exchanged them for new ones and all done with a smile

As always they are very panctual, you buy it today, you receive it at your doorstep tomorrow

Friendly, helpful, insightful and always proposes a solution!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een Fuji X-Pro 3 aangekocht bij Kamera Express - na in het verleden ook diverse XF lenzen en Canon 5D body gekocht te hebben bij hen. De service verliep steeds perfect; ook bij mogelijke issues werd er direct samen nagedacht over oplossingen, die steeds werden toegepast.

De verkoper in Kamera Express Gent was zélf een Fuji X-Pro 2 gebruiker, en kon de nodige gedetailleerde info geven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website van Kamera express is zeer overzichtelijk met veel info.
Indien men toch nog met vragen zit; deze worden mijn inziens zeer snel beantwoord. ( In mijn geval zelfs nog op zondagavond ) Elders géén betere prijzen gevonden.
Bestelling plaatsen alsook betaling verliep zeer vlot.
Levering gebeurde binnen 2 dagen al ondanks de zeer drukke periode.
Koerierdienst nam zelf contact op met me om uur af te spreken wat betreft levering. Zeer goed verpakt en met zorg geleverd.

Ik maakte me een beetje zorgen omtrent schadevrij leveren wat ik dan ook liet weten in de communicatie met Kamera Express maar deze koerierdienst droeg echt wel zorg voor zijn goederen. Stipte levering zoals afgesproken en supervriendelijk.

Op een zondagavond bijna onmiddellijk antwoord krijgen op je vragen vind ik al een groot pluspunt. Verder heb ik geen ervaring met de winkel zelf en klachten tot nog toe helemaal niet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service: vakkennis, geduldig mee uitzoeken voor beste keuze, voorbeeldige communicatie, prijs concurrentieel goede inruilvoorwaarden.

Alles ter plaatse geleverd wat gevraagd was, extra lens werd snel geleverd per post.NL.

Prima service, vakkennis, voorbeeldige communicatie, prijs concurrentieel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geweldig aanbod aan producten. Als je naar de fysieke winkel gaat krijg je ook enorm goede begeleiding. Door hun uitgebreide kennis zorgen ze dat je buitenstapt met het juiste product.

Al meermaals contact moeten opnemen met de dienst naverkoop (niet vanwege schade oid!) bij online bestellingen. Altijd vriendelijk geholpen en opnieuw met voldoende informatie over de stand van zaken.

Kamera Express is mijn go-to winkel voor al mijn camera en studiogear!

Alle producten zijn ook uitstekend verpakt, zodat je geen schrik moet hebben als je een camera van 2000 euro online besteld en via de post laat toekomen!

Alle producten zijn in uitstekende conditie verpakt. Waardoor ik een gerust hart heb als ik een dure camera van +2000 euro bestel online via hun.

Altijd vriendelijk geholpen, en de juiste informatie verkregen op tijd. Even tijdens piek momenten als cyberweek!