Kamera Express België

Uit eigen beweging

Uitstekende toelichting in de winkel. Medewerker is spontaan aan de slag gegaan om de meest ideale camera, objectief combinaties te zoeken voor me zodat ik op de meest voordelige manier mn aankoop kon doen.

Hele goede toelichting en deskundig advies betreffende de objectieven die beschikbaar zijn

Ik maak kans op een prijs

Ik had een Canon 750D fototoestel in gebruik en na het volgen van een cursus fotografie, was ik aan een beter toestel toe.
Mijn keuze is toen gevallen op de Canon 90 D.
Wat een schitterend toestel is dit! Voor de iets gevorderde gebruiker makkelijk in gebruik en tevens kon ik mijn “oude lenzen” blijven gebruiken.
Kamera Express heeft overigens mijn vorig toestel overgenomen voor een redelijke prijs.

Steeds een duidelijke uitleg en dikwijls goede raad.

Ik maak kans op een prijs

Er waren geen problemen bij de betaling. De betaling ging zeer vlot met de app.

Binnen de 24u geleverd.

Binnen de 24u antwoord op mijn vraag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Lens gereserveerd om op te halen in de winkel. Bij ophaling meer info gekregen over deze lens en is mij een andere aangeraden.

Bij ophaling meer info gekregen over deze lens en is mij een andere aangeraden, die beter paste bij mijn gebruik.

Ik maak kans op een prijs

Snelle en conforme levering. Zeer tevreden met mijn ervaring bij Kamera express, raad ik aan

Ultrasnelle levering op de volgende werkdag

Kwaliteit van de klantenservice: beschikbaarheid, luisterbereidheid, reactievermogen, efficiëntie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Grote webwinkel. Makkelijke bestelling. Goede support. Alle gekende merken aan scherpe prijzen. Ook (voor Corona) enkele malen naar de winkel zelf geweest: Daar ook goede support gekregen, en terugname van verkeerd bestelde producten was geen probleem.

De bestelling is vlot verlopen. Er was een kleine vertraging in levering, maar na melding via de support email is er zeer snel gereageerd door Kamera-Express. De levering zelf verliep heel vlot en perfect binnen het voorziene tijslot. De koerier neemt zelf contact met je op om datum en tijdslot te melden. TOP!

snelle reactie na mijn support email: binnen 60 minuten!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via via kwam ik in contact met Kamera Express voor de aanschaf van een nieuwe monitor voor het creëren van grafisch ontwerpen en websites. De review over de BenQ monitors had me tot dit type geleid.
De website van Kamera Express bood me onmiddellijk de correcte info en prijs. Te lezen dat er ook een ‘fysieke’ shop in de buurt is, overtuigde me van deze aankoop. Bovendien te merken dat ik ook van 5 jaar garantie kan genieten, is een sterk argument natuurlijk!
De monitor werd perfect volgens afspraak dag nadien geleverd en overtreft intussen meer dan de verwachting!

De monitor zat - gelukkig maar - erg goed verpakt. Als ik zag hoe de courierdienst ermee omging ...!? De monitor lag schuin tegen en tussen een warboel van andere dozen gewoon los in de bestelwagen. PostNL moet toch dringend wat gaan doen aan hun aanpak. Als je dit vergelijkt met andere bezorgers is er toch wel ‘n opmerkelijk verschil...!
En ja, die keuze maakt de handelaar. Als klant is dit een deel is van de uitstraling die de handelaar bij je achterlaat en die je ook ‘noteert’!

Alles verliep via de website. De klantendienst tot hiertoe nog niet aangesproken of nodig gehad.

Ik maak kans op een prijs

Vorig jaar een camera aangekocht. Een heel goede begeleiding. De verkoper nam echt de tijd om alles goed uit te leggen. Ik kreeg ook de kans om goed na te denken welke lens ik zou nemen. Ik vond het aangenaam dat er geen druk werd gelegd om snel te moeten beslissen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisteren om 22u een lens besteld, vanmiddag geleverd. Mooi verpakt en zonder schade. Top! Naast mijn vorige offline aankoop dus een nieuwe positieve ervaring.

Supersnelle levering en mooi verpakt

Ik maak kans op een prijs

Fysieke aankoop gedaan in de winkel in Antwerpen. Hoewel ik wist voor welke camera ik kwam, werd ik super begeleid en was er niks teveel voor de verkopers. Heel vriendelijke verkopers met kennis van zaken, aanrader!

Niks negatief te melden, heel vriendelijk en met kennis van zaken behandeld. Als beginner of zoekende in deze materie is dat van goudwaarde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel, goede motivatie van de bediende in de winkel van Antwerpen.

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel.

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Handige website, correct. Niet altijd de supergoedkoopste maar veel in stock. Door deze review te schrijven krijg je er 5 jaar garantie op toestellen, da's mooi meegenomen!

Op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Goede winkel, professionele aanpak zonder opdringerig te zijn.
Duidelijk uitleg gekregen, wisten de verschillende modellen goed.
Ben goed geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik weet nog niet veel van systeemcamera's en fujifilm en Senne heeft echt de tijd genomen om me alle info te verstrekken.

Ze hebben speciaal een camera laten komen om de verschillende modellen te tonen, ook al hebben we die uiteindelijk niet gekocht. Wel een andere

Zoals ik hierboven al aangaf, heeft Senne echt de tijd genomen om alle info te verstrekken. We kregen ook extra's.

Uit eigen beweging

Kamera Express is met de jaren mijn referentie winkel geworden voor fotografie. De prijzen zijn tot nu toe altijd correct en het personeel in de winkel is vriendelijk en staan altijd met antwoorden klaar.
In geval van een defect dan wordt daar nooit moeilijk over gedaan en wordt het snel en klantvriendelijk afgehandeld. Plus ze hebben enorm veel in stock of snel beschikbaar indien je het besteld. Ik ga de bestellingen altijd afhalen in de winkel en moet zelden wachten.
En ik apprecieer ten zeerste de persoonlijke aanpak van het personeel en de adviezen die ze geven zonder het gevoel te krijgen dat ze moeten verkopen. Dit is ook de reden waarom ik blijf terugkeren.

De bestellingen zijn altijd snel beschikbaar en de opgegeven levertijd sluit goed aan bij de realiteit.

Problemen met producten worden altijd snel en klantvriendelijk afgehandeld, zonder er moeilijk over te doen. Ik ervaar dat de klant hier echt centraal staat en ik apprecieer dat ten zeerste.

Uit eigen beweging

Correcte afhandeling. Website vlot te consulteren. Handige indeling van de website. Zoeken wordt hierdoor makkelijker.

Ik kocht een Tamron 16-300 ter vervanging van een Tamron 18-270.

Vlotte en professionele afhandeling.

Uit eigen beweging

De site is heel overzichtelijk, scherpe prijzen. Ruim aanbod. Service is zeer goed, om 7 uur product besteld, dag erna zoals beloofd geleverd.

Om 7 uur besteld, dag erna al geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Het was eenvoudig om de bestelling te plaatsen. Er was veel technische info terug te vinden op de website.

Heel snel en super goed ingepakt! Zeer betrouwbaar.

Snelle en betrouwbare service

Uit eigen beweging

Site de vente fiable et accueil au magasin de EVERE parfait. Je suis un ancien client déçu de PhotoG... ce qui m'a fait passer chez KAMERA EXPRESS.

enlevement au magasin de EVERE parfait

Accueil cordial et très professionnel