Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe medewerkers hebben een goede kennis over de producten en zijn bereid om je zo goed mogelijk te helpen. In coronatijden is het niet altijd even gemakkelijk maar toch blijft de service even goed.
VerzendingEen onderdeel was niet in de winkel maar dit werd besteld en gratis naar huis gestuurd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe service via mail en telefonisch is volledig in orde! Ze doen super veel moeite.
Het geleverd product is ook volledig in orde.
Goed, niks op aan te merken.
KlantenserviceZe hebben heel veel moeite gedaan mij te helpen via mail!
Uit eigen beweging
AlgemeenGreat experience overall and amazingly friendly personnel.
I would totally recommend them to a friend.
I reserved my lens in the store(without paying anything in advance) and I got my confirmation immediately.
I wasn't sure if I was allowed to get to the store without an appointment (COVID measures), I contacted them via email and got a response immediately. And so, i was able to pick up my lens in the same day.
Supper friendly personnel in the store, not only with me, but also with the other people who were there at the same time.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIt was easy to find the product I wanted. The order was very simple to do. The camera I received was exactly as announced.
VerzendingI received my camera the 3rd day after my order. The tracing of the delevery was good. I received clears emails telling me date and approximative time.
KlantenserviceI contacted the "klanten dienst" for a specific question before I ordered. They phoned me back to answer me and for me it's very professional.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLe choix de l'appareil était facile à trouver. Le paiement lié à celui-ci était simple et évident. Cela a été fait rapidement. j'ai directement reçu par email la facture.
VerzendingLa commande a été faite un lundi après 20H et la livraison a été faite à mon domicile le jeudi dans la journée !! parfait !!
KlantenserviceAvant la commande, j'avais demandé des infos complémentaires sur la garantie et le service m'a rapidement contacté par téléphone en français. Ensuite, les emails me donnant des informations sur les étapes d'expédition et de livraison étaient clairs et corrects. Très bien !!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenL'achat a été très rapide et le vendeur sympathique et de bons conseils.
Je vous recommande !
Uit eigen beweging
AlgemeenMy order arrive in the store really fast. The sellers were nice and gave me good advices.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVandaag voor de eerste keer in de superstore in Gent geweest. Ik ben er vriendelijk, hulpvaardig en professioneel ontvangen. Ik kreeg de correcte uitleg waardoor ik de juiste producten kon aankopen. Een echte aanrader.
VerzendingDoordat ik in de winkel zelf was, kon ik het grootste deel van mijn aankoop direct meenemen. Enkel 1 aankoop wordt thuis nageleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzeer goed klantenservice snel geholpen maar de web site is soms niet correct maar is wel duidelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bediening was zeer vriendelijk, en de uitleg uitgebreid en met veel expertise. Een aanrader. Gekocht in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoede voorlichting over de camera en lens en makkelijke bestelling en levering en op tijd
Verzendinghet bestelde product werd netjes geleverd binnen de gestelde termijn
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde mijn toestel online en reserveerde het in de winkel. Heel handig en makkelijk.
Vriendelijke verkoper die mij wat info gaf.
Ik besteld ook een lens die van Luxemburg moest overkomen. Na een paar dagen al beschikbaar en netjes een mail gekregen om te zeggen dat mijn bestelling was toegekomen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeennieuwe led tv gekocht duidelijke info gekregen, scherpe prijs en info 24uur levering was stipt op tijd
Verzendingsnel en goede track and trace opvolging
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Je kan ook vergelijken. Wat misschien beter kan, is grotere geheugenchips aanraden bij fototoestelen die zware foto's nemen.
VerzendingHet product was goed verpakt en eigenlijk nog goed ook, want de doos was langs de buitenkant beschadigd.
KlantenserviceEr wordt vrij snel geantwoord op vragen en ze geven ook bijkomende uitleg.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMen deelde mij eerst mee dat de bestelde cameralenzen niet voorradig waren, evenwel heeft iemand anders dit herbekeken en de volgende dag kreeg ik al mijn producten.
Verzendinggoed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeeninteressant om verlengde garantie te krijgen bij het invullen van een review. Zeer tevreden dat de standaard garantie langer zal zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLame dat je een review moet achterlaten om extra garantie te krijgen. zou dit eerder doen wanneer claim effectief nodig is om aan te tonen dat de standaard garantie niet voldoende was. Wel mooi meegenomen, maar that's it
VerzendingIk ben het product zelf gaan afhalen in de winkel
KlantenserviceGoede bediening in de winkel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLame dat je een review moet achterlaten om extra garantie te krijgen. zou dit eerder doen wanneer claim effectief nodig is om aan te tonen dat de standaard garantie niet voldoende was. Wel mooi meegenomen, maar that's it
VerzendingIk ben het product zelf gaan afhalen in de winkel
KlantenserviceGoede bediening in de winkel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVriendelijke , professionele bediening !
Was erg aangenaam verbaasd door de vriendelijke en behulpzame houding van de werknemers !
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVriendelijke , professionele bediening !
Was erg aangenaam verbaasd door de vriendelijke en behulpzame houding van de werknemers !