Kamera Express België

4.542 producten en 5.544 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express België

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

My order arrive in the store really fast. The sellers were nice and gave me good advices.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag voor de eerste keer in de superstore in Gent geweest. Ik ben er vriendelijk, hulpvaardig en professioneel ontvangen. Ik kreeg de correcte uitleg waardoor ik de juiste producten kon aankopen. Een echte aanrader.

Verzending

Doordat ik in de winkel zelf was, kon ik het grootste deel van mijn aankoop direct meenemen. Enkel 1 aankoop wordt thuis nageleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

zeer goed klantenservice snel geholpen maar de web site is soms niet correct maar is wel duidelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bediening was zeer vriendelijk, en de uitleg uitgebreid en met veel expertise. Een aanrader. Gekocht in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede voorlichting over de camera en lens en makkelijke bestelling en levering en op tijd

Verzending

het bestelde product werd netjes geleverd binnen de gestelde termijn

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestelde mijn toestel online en reserveerde het in de winkel. Heel handig en makkelijk.
Vriendelijke verkoper die mij wat info gaf.
Ik besteld ook een lens die van Luxemburg moest overkomen. Na een paar dagen al beschikbaar en netjes een mail gekregen om te zeggen dat mijn bestelling was toegekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

nieuwe led tv gekocht duidelijke info gekregen, scherpe prijs en info 24uur levering was stipt op tijd

Verzending

snel en goede track and trace opvolging

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het is gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Je kan ook vergelijken. Wat misschien beter kan, is grotere geheugenchips aanraden bij fototoestelen die zware foto's nemen.

Verzending

Het product was goed verpakt en eigenlijk nog goed ook, want de doos was langs de buitenkant beschadigd.

Klantenservice

Er wordt vrij snel geantwoord op vragen en ze geven ook bijkomende uitleg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Men deelde mij eerst mee dat de bestelde cameralenzen niet voorradig waren, evenwel heeft iemand anders dit herbekeken en de volgende dag kreeg ik al mijn producten.

Verzending

goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

interessant om verlengde garantie te krijgen bij het invullen van een review. Zeer tevreden dat de standaard garantie langer zal zijn.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lame dat je een review moet achterlaten om extra garantie te krijgen. zou dit eerder doen wanneer claim effectief nodig is om aan te tonen dat de standaard garantie niet voldoende was. Wel mooi meegenomen, maar that's it

Verzending

Ik ben het product zelf gaan afhalen in de winkel

Klantenservice

Goede bediening in de winkel

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lame dat je een review moet achterlaten om extra garantie te krijgen. zou dit eerder doen wanneer claim effectief nodig is om aan te tonen dat de standaard garantie niet voldoende was. Wel mooi meegenomen, maar that's it

Verzending

Ik ben het product zelf gaan afhalen in de winkel

Klantenservice

Goede bediening in de winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vriendelijke , professionele bediening !
Was erg aangenaam verbaasd door de vriendelijke en behulpzame houding van de werknemers !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vriendelijke , professionele bediening !
Was erg aangenaam verbaasd door de vriendelijke en behulpzame houding van de werknemers !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende toelichting in de winkel. Medewerker is spontaan aan de slag gegaan om de meest ideale camera, objectief combinaties te zoeken voor me zodat ik op de meest voordelige manier mn aankoop kon doen.

Klantenservice

Hele goede toelichting en deskundig advies betreffende de objectieven die beschikbaar zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een Canon 750D fototoestel in gebruik en na het volgen van een cursus fotografie, was ik aan een beter toestel toe.
Mijn keuze is toen gevallen op de Canon 90 D.
Wat een schitterend toestel is dit! Voor de iets gevorderde gebruiker makkelijk in gebruik en tevens kon ik mijn “oude lenzen” blijven gebruiken.
Kamera Express heeft overigens mijn vorig toestel overgenomen voor een redelijke prijs.

Klantenservice

Steeds een duidelijke uitleg en dikwijls goede raad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er waren geen problemen bij de betaling. De betaling ging zeer vlot met de app.

Verzending

Binnen de 24u geleverd.

Klantenservice

Binnen de 24u antwoord op mijn vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lens gereserveerd om op te halen in de winkel. Bij ophaling meer info gekregen over deze lens en is mij een andere aangeraden.

Klantenservice

Bij ophaling meer info gekregen over deze lens en is mij een andere aangeraden, die beter paste bij mijn gebruik.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle en conforme levering. Zeer tevreden met mijn ervaring bij Kamera express, raad ik aan

Verzending

Ultrasnelle levering op de volgende werkdag

Klantenservice

Kwaliteit van de klantenservice: beschikbaarheid, luisterbereidheid, reactievermogen, efficiëntie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Grote webwinkel. Makkelijke bestelling. Goede support. Alle gekende merken aan scherpe prijzen. Ook (voor Corona) enkele malen naar de winkel zelf geweest: Daar ook goede support gekregen, en terugname van verkeerd bestelde producten was geen probleem.

Verzending

De bestelling is vlot verlopen. Er was een kleine vertraging in levering, maar na melding via de support email is er zeer snel gereageerd door Kamera-Express. De levering zelf verliep heel vlot en perfect binnen het voorziene tijslot. De koerier neemt zelf contact met je op om datum en tijdslot te melden. TOP!

Klantenservice

snelle reactie na mijn support email: binnen 60 minuten!

Scorekaart voor Kamera Express België

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie