Kamera Express België

Ik maak kans op een prijs

Een Nikon D850 kamera besteld plus lenzen. Na drie dagen was deze toegekomen. Als een kind dat een pakje voor Sinterklaas of met Kerstmis mag opendoen, zo gelukkig. Alles verliep zoals het zou moeten verlopen, van aankoop tot levering. TOP

Alles verliep zoals het behoord te zijn van aankoop tot levering. TOP

Nog geen ervaring met de klachtenservice gehad. Bij aankoop verschillende mails gekregen, bij verwerking, bij toewijzing van Bpost, bij onderweg zijnde, bij levering.

Ik maak kans op een prijs

De website is duidelijk en betalingsprocedure gaat vlot. De prijzen zijn zeer interessant aangezien ik bij aankoop van Dji Osmo Action 5 Pro een interessante promo kreeg voor foto-album, foto’s printen, enz.!

Levering duurde ietsje langer dan gedacht (hoewel levertermijn niet duidelijk was) maar was geen probleem.

Al mijn vragen waren beantwoord aan de hand van de duidelijke website

Ik maak kans op een prijs

Duidelijk overzicht van de producten. Soms worden er wel een beperkt aantal weergegeven zodat je de zoekopdracht moet specifiëren.
Bestellen lukt heel vlot en dit is hetzelfde voor het afhandelen van de betaling.

Werd op de vooziene plaats en datum geleverd die werd meegedeeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al vaker besteld bij Kamera Express, en elke keer verrast door de snelle levering en vlotte service. Vragen worden snel beantwoord en prijzen zijn correct. Ik raad anderen aan hier te bestellen 😊

Altijd volgende dag geleverd, zo makkelijk! Niets op aan te merken hier.

1 maal een vraag gesteld. Deze was binnen het uur zeer uitgebreid beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb altijd al positieve ervaringen gehad bij Kamera Express, voor zowel aankopen als huren van materiaal. Ik verwachtte dus hetzelfde toen ik de gloednieuwe DJI Mini 5 Pro bestelde, en dat ging inderdaad even vlot. Ik kom zeker terug bij Kamera Express in de toekomst, een aanrader!

Deze werd netjes op tijd geleverd & op een ordentelijke manier door BPost.

Ik heb niet in contact gestaan met de klantendienst voor deze aankoop.

Ik maak kans op een prijs

Zeer duidelijke website en bestelformule. Alles is duidelijk vermeld zodat er geen plotse verrassingen zijn. Ik heb er al meerdere keren besteld en ben zeer tevreden.

Levering is zoals vermeld op de website, als er staan 2-5 dagen zal het er binnen de 5 dagen zijn en vaak zelf na 2 dagen al.

Eens een product gehad dat kapot gegaan was en meteen antwoord gekregen en geld terug of nieuw product. Zeer tevreden over.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht de Kodak Charmera sleutelhangers als een pre-order bij Kamera-Express. Wegens al voorgaande goede ervaringen heb ik er geen probleem mee om te wachten op dit populaire beestje. Ik heb 9 stuks besteld om uit te delen aan mijn fotografie vrienden. Ik hoop dat ze ze allemaal aan hun sleutelhanger zullen plaatsen en wij zo veel leuke foto's kunnen delen in de groep in plaats van altijd smartphone foto's!

Duidelijke communicatie van wanneer ik het product kan verwachten. Daarom ben ik geduldig!

Ik maak kans op een prijs

nieuwe Rf canon lens aangeschaft
correcte service en in het Nederlands (Evere)
keurig begeleid in mijn keuze
dacht duurdere aan te schaffen maar verkoper begeleide mij naar geschiktere canon lens
heel blij met aankoop en bedankt voor goede service

fantastische aankoop, hier ga ik veel geniet van hebben
altijd super service , misschien is camera express iets duurder maar wel topkwaliteit service

in het Nederlands
vriendelijk
geduldig
rustig
geen bluf, uitleg maar verstaanbare begeleiding

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website en simpel aankoopproces.

De Godox V1 flitser is kwalitatief sterk. Ik heb voor deze flitser gekozen op aanraden van de lesgever fotografie. Het zal een flitser zijn waar ik heel lang plezier aan zal hebben.

Levering correct verpakt. Duidelijke communicatie. Communicatie was 3 à 5 dagen en de levering kwam toe op de 3e dag.

Ik maak kans op een prijs

Op een zaterdagavond om 21.30 uur online een 2de hands lens besteld bij Kamera Express, de erop volgende maandag omstreeks 11.00 uur werd het reeds geleverd De lens was heel degelijk verpakt. De lens is, zoals gezegd op de site, in hele goede staat. Dus een goeie service van Kamera Express.

Ik maak kans op een prijs

Toen ik voor de eerste keer de Gentse Kamera Express-winkel bezocht, kwam ik meteen buiten met veel nieuwe info en een duidelijk beeld van de mogelijke camera's (na persoonlijk advies). Even later bestelde ik de Canon EOS R10-camera via de website. De site is goed te vinden en heeft een duidelijke logica. Producten zijn snel en eenvoudig te vinden en ook tips en advies vind je hierop. Dat is heel fijn! De klantenservice was steeds uitstekend, voor vragen zowel telefonisch als per mail goed bereikbaar. De communicatie verliep heel vlot; je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Iets kleins was me niet helemaal duidelijk: na de betaling verscheen op het scherm een leveringsdatum, maar die was daarna nergens meer te vinden en kwam niet overeen met de uiteindelijke leveringsdatum. Dat kan natuurlijk ook een schatting geweest zijn.
De service in de winkel - bij afhaling - was ook heel goed: zeer efficiënt en klantvriendelijk.

Tot slot - last but not least - heb ik allesbehalve spijt van mijn aankoop. Het gegeven advies heeft me volledig naar de juiste camera geleid. Het is een camera vol mogelijkheden, die tegelijkertijd professioneel werkt én heel gebruiksvriendelijk is voor beginnende fotografen.

Dankjewel, Kamera Express!

De verzending verliep heel vlot. Zoals hierboven beschreven, was het niet helemaal duidelijk over de op het scherm verschenen datum (meteen na betaling) correct was of gewoon een schatting, maar die vraag had de klantenservice heel snel beantwoord.

De klantenservice is vlot bereikbaar, zowel telefonisch als per mail (en contactformulier).

Ik maak kans op een prijs

Reeds meerdere malen iets gekocht bij dit bedrijf en tot op heden al altijd een goede service mogen ervaren.
Hopelijk blijft dit in de toekomst zo verder gaan

bestellingen worden steeds binnen de afgesproken tijd geleverd;
nog nooit een probleem ervaren met leveringen

in de winkel ook al een goede uitleg verkregen over materialen

Ik maak kans op een prijs

Webshop met ruime keuze voor zowel de professionele en hobbyfotograaf. Kwaliteitsvolle merken en een razendsnelle verzending zorgen ervoor dat ik steeds opnieuw bij Kamera Express mijn bestellingen plaats. Contact met de klantendienst verloopt goed, je ticket wordt steeds met zorg afgehandeld.

Snelle levering.
Issues met verzending (zeldzaam) worden met de nodige zorg en snelheid uitgeklaard door de klantendienst.

Steeds tevreden van het contact met de klantendienst. Persoonlijke aanpak. Alles wordt met zorg afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Als professionele fotoraaf ben ik al jarenlang tevreden klant bij Kamera Express. De producten zijn uitstekend en er wordt alles aan gedaan om zo snel mogelijk te leveren. Dit heeft me al vele malen uit de nood geholpen voor last minute bestellingen voor shoots. Ook het personeel in de winkel (te Gent) is super vriendelijk en erg behulpzaam. Kamera Express blijft dan ook mijn nummer 1 winkel voor professionele bestellingen!

Normaal gezien is de next day delivery zeer accuraat. De levering van mijn laatste bestelling was een dagje later dan gepland, maar dat ligt aan de verzenddienst. Ik contacteerde de klantendienst en kon het product ook nog ophalen in de winkel zodat ik het zeker op tijd zou hebben. De producten zijn telkens zeer zorgvuldig ingepakt.

Vriendelijk, snel, behulpzaam en vlot te bereiken. Denken echt mee aan een oplossing.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site met voldoende informatie; snelle levering.
Niet alle items bleken op voorraad na bestelling, dus een deel werd al meteen opgestuurd zodat ik niet diende te wachten.
Ik werd hier ook meteen van op de hoogte gesteld.

Vriendelijke klantendienst, duidelijke communicatie.

Items zaten goed en veilig verpakt.

Veilig verpakte items met voldoende opvulling waardoor items niet heen en weer gingen in doos.

Ik maak kans op een prijs

Camera online besteld via de webshop en de volgende dag al geleverd. Alles prima verlopen. Extra garantie en nog wat leuke extra's inbegrepen in de prijs. Aanrader.

Geleverd de dag na de bestelling. Nog sneller kan niet.

Ik maak kans op een prijs

Zeer behulpzame medewerkers aan de telefoon voor wat toch al een moeilijke zoektocht was. Voor verdere fotografiebenodigdheden kom ik hier zeker terug.

Ik maak kans op een prijs

Zeer professionele website. Bestellingen komen altijd netjes toe en de website is zeer overzichtelijk. Ook in de fysieke winkels wordt je goed geholpen en zijn ervaren mensen beschikbaar voor al je vragen.

Ik maak kans op een prijs

Sinds mijn vorige aankoop bij Kamera Express wist ik het zeker, hier ging ik mijn nieuwe camera ook bestellen. En het was allemaal weer dik inorde. Alles werd tijdig geleverd en de camera werkt super vlot.

Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop.

De verzending van het product ging relatief snel, maar ik werd van DHL naar Bpost gestuurd dus op een bepaald moment was het niet helemaal duidelijk wie mijn pakket zou gaan leveren. Maar bpost heeft deze alsnog tijdig en juist aan huis geleverd.

De klanten service is inorde en kan je heel makkelijk op terug vallen (weet ik uit een vorige ervaring).

Ik maak kans op een prijs

Sinds de aankoop van mijn eerste semi-professionele camera bij Kamera Express was ik nog op zoek naar een tele-zoomlens met een groot bereik. Toen ik op de website tussen de tweedehands lenzen aan het kijken was, viel mijn oog op een 100-400mm lens van Sigma.
Desondanks dat het Kamera Express team de staat van de lens een 8/10 gaven, vond ik het toch moeilijk om in te schatten of het objectief wel degelijk in zo'n goeie staat zou zijn. Die zorgen waren voor niks nodig, toen de lens bezorgd werd merkte ik direct dat de lens in super staat was en eigenlijk bijna geen gebruikssporen vertoonde (wat de score ook aangaf).

Met andere woorden ben ik heel tevreden met mijn aankoop en zou ik Kamera Express zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare tweedehands camera-apparatuur of gewoon nieuwe gear natuurlijk

De verzending verliep vlot en de lens werd zelfs een paar dagen eerder geleverd dan verwacht.