Coolblue.be

6.284 producten en 8.416 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.be

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heel overzichtelijke website waarin ik de verschillende modellen smartphones vlot kon vergelijken en zonder problemen snel tot een beslissing en betaling ben kunnen overgaan.

Verzending

Vrijdagnamiddag besteld en zaterdagvoormiddag in perfecte staat aan huis geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering, overzichtelijke site en goede snelle service.
Zeker bij elektronica is het een must om te weten dat er niets mis mee is wanneer je iets koopt.

Coolblue is voor mij zoals elke andere gerespecteerde elektrowinkel, maar dan online.
Je krijgt voor een lage prijs, een hoge kwaliteit terug en je moet je zetel er niet eens uit. Kortom uitstekend dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Alles altijd perfect in orde! Nooit enige problemen gehad! P e r f e c t

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via coolblue een aantal accesoires voor mijn spiegelreflex gekocht. Weer prima service, personeel en site. Ben ondertussen al vaste klant hier, topwinkel!

Verzending

Levering gebeurt uitstekend. De levertijden worden prima nageleefd, geen aanmerkingen daarover. Binnen de 24h heb ik het product ontvangen. Prima verzending en afhandeling!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Coolblue is een plezier om aan te kopen: gemakkelijke en to-the-point zoekfunctie, duidelijke aanbiedingen, duidelijke promoties, aankooppaketten met meerwaarde, gemakkelijke afhandeling van de bestelling, op tijd geleverd. Wat kan je dan nog meer verwachten?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De online bestelling ging vlot en gemakkelijk.
Er staat ook genoeg informatie over de producten op de website.

Verzending

Het product was op tijd en was zorgvuldig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoals steeds kon ik makkelijk mijn artikel dat ik wou kopen terugvinden op de site van Coolblue, Ook het bestelproces verliep zoals steeds snel en uitstekend en minder dan 24 u later had ik mijn pakje in huis.

Verzending

De levering is steeds binnen de 24 u en meestal veel sneller.

Klantenservice

Klantenservice is ook uitstekend. Ook als je een probleem hebt met een bestelling wordt je snel en vriendelijk geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vlotte werkwijze, gemakkelijke site. Wijst zichzelf uit. Veel keuze.goede omschrijving van de producten. Enkele foto's

Verzending

Correct

Klantenservice

Zeer correct en vriendelijk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik vond mijn product makkelijk terug op de website en ook de betaling verliep zeer vlot

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

een goede prijs / kwaliteit verhouding. ik heb Nog nooit problemen met de betaling gehad.

Verzending

Eenmaal eens problemen gehad waardoor ik mijn pakketje later kreeg maar voor de rest is het een topservice. Zeer snelle service.

Klantenservice

Je wordt onmiddelijk geholpen als je problemen of klachten hebt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Pakket werd de volgende dag geleverd. Ik had een nieuwe gsm nodig dus dan is het wel handig dat je op een snelle levering kan rekenen.

Verzending

Heb een huawei P8 lite gekocht en heb nog geen negatieve dingen ontdekt aan het toestel, wel heb ik gehoord/gelezen dat de gyroscoop is uitgeschakeld in deze toestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

UITSTEKENDE SERVICE
KREEG MAIL EN SMS ALS PRODUCT TERUG VOORRADIG WAS EN KON DAN DIRECT BESTELLEN

Verzending

GISTEREN BESTELD VANDAAG ONTVANGEN
ALLES IN ORDE MET PRODUCT ALLES WAT BESTELD WAS ZAT IN DE DOOS

Klantenservice

PRODUKT WAS NIET VOORRADIG,KREEG SMS EN KON DIRECT WEER BESTELLEN EN ONTVING HET DE DAG NADIEN

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via Coolblue een smartphone besteld welke in de meeste winkels tijdelijk niet meer in voorraad was, ik had nog de keuze uit meerdere versies (geheugen) en kleuren. De prijs was ook te vergelijken met de solden prijzen elders, dus dit zat ook zeker goed. Betaling via bancontact verliep ook perfect. Om 22u 's avonds besteld en dags nadien in de voormiddag aan de deur afgeleverd.

Verzending

Product werd aan de deur afgeleverd en zat netjes verpakt zodat de kans op beschadiging zeer klein is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super, vlotte site. Eenvoudig, maar toch kan je je zoekopdracht verduidelijken. Betaling ging zonder problemen.

Klantenservice

Ik had een vraag over een laptop, deze werd dezelfde dag nog beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

alle info was duidelijk , bestelling en levering verliep super vlot.
goeie aankoop geweest .

Verzending

alle info was duidelijk , bestelling en levering verliep super vlot.
goeie aankoop geweest .

Klantenservice

alle info was duidelijk , bestelling en levering verliep super vlot.
goeie aankoop geweest .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het betalingsproces is zeer snel en eenvoudig verlopen. Via bancontact kan je dit zeer snel en correct afronden.

Verzending

De levering was snel, eenvoudig en correct. Het product werd de dag ervoor om 23.30h besteld en was volgende dag al voor de middag geleverd via bpost.

Klantenservice

Ben goed verder geholpen, niet altijd even snel. Wel wordt er telkens getracht om een oplossing te zoeken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Super snel geleverd, bijzonder intuitieve webshop, een voorbeeld voor heel veel andere internetwinkels. Geen enkele verbetering te wensen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede website, laat vergelijking van toestellen toe. Snelle en correcte levering (met Bpost, waarmee jullie meewerken om een bedrijf in moelijkheden te redden). Allemaal goed nieuws !

Verzending

Snel en goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Product dat nog niet stuk was maar slijtage vertoonde aan elektronische component zonder problemen mogen ruilen 2 maand voor einde van garantieperiode. Top service dus.

Verzending

Volgende dag smorgends al geleverd.

Klantenservice

Deden totaal niet moeilijk over een product in te ruilen dat leek kapot te gaan net voor einde garantie maar dat nog niet echt stuk was. (Wat ik ook zo vermeld heb telkens)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

het is heel gemakkelijk voor alles voor te betalen en het is goed aan gekomen

Verzending

het is goed terecht gekomen

Klantenservice

alles was in orde

Scorekaart voor Coolblue.be

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie