Coolblue.be

Bestelling plaatsen is eenvoudig, overzichtelijke website, betalingsopties ruim voorhanden en werken prima. Zelfs adreswijzigen tijdens plaatsen bestelling is mogelijk, wat handig was omdat ik sinds een eerdere bestelling verhuisd ben.

De levering was later dan gepland, het duurde een dag langer. Geen probleem want geen haast, en het was perfect verpakt.

Zelf heb ik een tv besteld bij coolblue, zeer snelle levering en excellente service
Zeer tevreden van

Overzichterlijke website, productgama is groot, het aanbod per groep is dit niet altijd. Prijzen zijn concurrentieel en er zijn ook fysische winkels, wat ik een plus vind.

Om 11u besteld en de volgende dag in de voormiddag geleverd. Top.

Alles werd zeer goed aangeduid, We konden makkelijk specificaties opzoeken en aan de hand van Tweakers de smartphones vergelijken.

Wij bestelden op zondagnamiddag een bestelling op een smartphone van een vriend. De volgende dag (maandag) was het pakketje al geleverd. Super!!!

Duidelijke product omschrijving, duidelijk proces tot betaling en tot hier toe is de levering ook "altijd" vlotjes verlopen. Af en toe is de levering wat verkeerd gelopen maar dit kwam door de tussenleveranciers.

Al jaren klant bij coolblue en ik blijf terug komen.

Product, in dit geval 3 cases voor een iphone 7 plus waren goed verpakt. De kwaliteit dat ik verwacht en alles was mooi op tijd.

Een klachtendienst dan ben je nooit echt happy - maar coolblue heeft me keer op keer goed en correct geholpen. Daarom blijf ik ook terug komen naar coolblue.

De website van Coolblue is een voorbeeld naar overzicht en bestelgemak toe. Ik heb bij CB besteld omdat hun website op de dag van release (iPhone 7) perfect werkte in tegenstelling tot deze van Apple die overbelast was.

Eerst kreeg ik een informatiemailing dat niet alle pre-orders konden worden geleverd ivm stockaantallen geleverd door Apple - klaar en duidelijk. Iets erna kwam de verzendbevestiging met alle verzendingsinformatie en adres en tracking link - weer klaar en duidelijk.

Naar goede gewoonte was bpost weer niet langsgekomen op zaterdag en heb ik bij hen een klacht geopend (het was al de 5e keer dat ze dit flikken op zaterdag). Zonder klacht bij Coolblue had ik ANDERHALF UUR later op zaterdag al telefoon van de klantendienst hieromtrent. Ik bestel al 15 jaar dingen online maar de service van Coolblue is een voorbeeld voor de hele sector! Echt top!
(Aangaande bpost: ik ben naar het sorteercentrum gereden en heb mijn pakket uit de container gevist met de hulp van een vriendelijk postbeambte. Hulde aan die mens.)

Je hebt verschillende betaalmogelijkheden. Alles verloopt vlot en het is zeer simpel in gebruik. Je hoeft het huis niet meer uit en dat is een zeer groot pluspunt. Je betaalt alles online en het is veilig.

Besteld en dag erna thuis. Inderdaad dit klopt 100%. Paar dagen geleden een smartphone besteld op een vrijdag en ze leveren op zaterdag ochtend.Perfect gewoon.

Voor alle vragen kan je iemand spreken bij coolblue. En anders nemen ze contact met u op. Niet dat ik ooit heb moeten wachten totdat ze zelf contact opnamen. Ik werd altijd onmiddelijk geholpen met mijn vragen. En hier zijn ook verschillende opties. chat/mail/telefoneren/ laten telefoneren....

Everything perfect. Was not problem to pay by card. The price was lower than in stationary shops. I can recommend "cool blue"

Everything perfect! Really fast delivery to the post office. The package was realy good protected.

Late delivery! I was promised next day delivery and got my parcel 4 days later.

Coolblue advertises product delivery on the next day. Even on Saturday. I broke my smartphone on Frieday and needed a new one urgently. That's why I ordered a new phone on Friday (around noon) from Coolblue expecting to receive it on Saturday. Unfortunately I got no delivery on Saturday and now I have to wait until Tuesday! Wow.... Not happy at all about this.

I called the customer service and they could not do anything about this. Just asked me to wait at least 2 more days (actually now 3 days!). The website claimed I would receive my new phone the next day though. Fake advertisement obviously. If that's BPost's fault (which I can understand) they should ditch them and get a proper delivery service that's up to their advertisement.

Zeer tevreden van het bestelgemak, de betaling en de stipte levering. Zowel privé als zakelijk regelmatig bij Coolblue besteld, altijd goede service, problemen met verzending en facturatie steeds stipt opgevolgd.

Het ging allemaal heel erg vlot, ik kon goed vinden wat ik wou hebben. De betaling ging snel en de volgende dag werd het al geleverd.

Het product werd met zorg afgeleverd, je kon de verzending ook makkelijk volgen op het internet. Het was de dag na bestelling al afgeleverd.

Ze hebben me goed geholpen en ze bleven heel erg beleefd.

Zoals altijd een goede snelle service aan een heel correcte prijs!
Zoals atijd tevreden van CoolBlue.

In de avond product besteld en de dag erna al in de brievenbus! Kan niet beter

Heb nog geen klachten gehad dus niets te delen hierover.

Bestelling in perfecte staat de volgende werkdag! De doos mocht nog iets kleiner zijn, want er stak 1 klein pakje in (printerinkt): die plastic "ballonnetjes" dienden als opvulling.

Snel gevonden wat ik nodig had,makkelijk om een betaling uit tevoeren alles ging super snel.

Besteld en de dag later om 2u wad het gelverd echt een super snelle service nerges beter gaan nog meer bestellingen van me komen bij coolblue!

Heb naar de klantenservice een bericht gestuurd derekt antwoord gekregen en prima geholpen rn al men vragen goed beantwoord.

De beschrijving van het product zou uitgebreider mogen, en meerdere foto's zijn een plus.
De betaling zelf verliep opvallend vlot.

Al een aantal bestellingen gedaan via coolblue, verloopt altijd goed.
Mijn laatste bestelling was een pre-order, deze kon door omstandigheden niet op de verwachte datum geleverd worden.
Ze hebben mij netjes een mailtje gestuurd dat er problemen waren met leveringen bij de fabrikant en een waardebon toegestuurd.
Uiteindelijk is de bestelling 1 dag vroeger toegekomen dan de nieuwe leverdatum die ze mij toestuurden.

De betaling liep als altijd volledig in orde met duidelijke instructies ook was de prijs voor het product correct.

Enkel iets wat niet vermeld staat is dat de Moto G4 een standaard oplader in de verpakking heeft maar toch heeft de Moto G4 een TurboPower ondersteuning (Fast Charge). Dus als je deze TurboPower wilt gebruiken op uw Moto G4 zul je een nieuwe oplader moeten kopen, hierdoor zal je batterij tot wel 3x sneller opladen. Echter als je de Moto G4 Plus koopt zit er in de verpakking al een TurboPower oplader.

Mijn product was op de dag nadien geleverd zoals het word voorgesteld en de verpakking zag er zoals van buiten als van binnen volledig in orde uit.

Enkel mijn enigste negatief punt is dat het pakketje in mijn brievenbus was geleverd terwijl er altijd iemand thuis was. Omdat dit over een duurder product ging zou het veiliger geweest zijn mocht dit aan de deur geleverd worden, maar hierbij had ik wel zelf voor de gratis thuislevering gekozen terwijl er ook andere verzendmethodes zijn die iets "veiliger" zijn.

Coolblue is een uitstekende plek om electronica en toebehoren te kopen.
Ze hebben veel verscheidenen producten van hoge qualiteit .
Echt een aanrader!

Wat Coolblue onderscheid met hun concurrentie is dat ze elk product de volgende dag kunnen laten bezorgen aan huis als het voor een vrij laat tijdstip is besteld.

Het iets makkelijk om iets te bestellen en ze hebben van alles wat in hun online shop

ik heb het pakje om 18h bestelt en heb het de volgende dag om 10h in de ochtend al gekregen

Je kan betalen met Paypal zonder extra kosten. Alles verloopt vlot, transparant en zonder problemen.

Gratis levering de volgende dag, zelfs op zondag.