Coolblue.be

Alles is goed verlopen. Jammer dat de laptop niet in de winkel stond maar de levering op zondag is goed gelukt.

Via de tracking service gaven ze aan dat het maandag geleverd zou worden. In de winkel hadden ze zondag gezegd. En het was zondag geleverd.

alles verliep zoals verwacht (opzoeken en vergelijken via internet , bestellen en betalen , tracking ....)

dezelfde dag geleverd mits opleg maar een beetje later dan voorzien (wat kan gebeuren )

Ik ben super geholpen, heb gebeld met de klantendienst, zei hebben mij perfect geholpen.
De bestelling zelf verliep zeer vlot.
Een pluim voor coolblue

Ik heb op verschillende sites gekeken voor wat ik nodig had en vond bij Coolblue de ruimste, beste keuze. Ook de gemakkelijkste manier om iets op te zoeken is Coolblue de place to be.

De laptop was om 21u bestelt, en de dag nadien geleverd. Supersnel !

Goede informatie beschikbaar op de site. Gemakkelijk om producten te vergelijken, bestellen en te betalen.

Het is duidelijk te merken dat we de feestperiode naderen. Donderdag op tijd besteld, en pas maandag geleverd. De tracking gaf duidelijk aan dat het op vrijdag tussen 8 en 16u geleverd zou worden. Dit is niet de service die ik gewoon ben

Het bestellen gaat zeer vlot en alle courante betalingsmogelijkheden zijn aanwezig. Vooral de aanwezigheid van bankcontact/mister cash en paypal zonder toeslag, die je elders niet vaak vindt..

De verzending zelf en de verpakking was in orde en snel. Het afleveren op een postpunt door BPost was helaas hopeloos traag.

Gemakkelijke website, zondagavond besteld, maandag geleverd. Betaalmogelijkheden zijn zeer uitgebreid, inclusief PayPal, en er zijn veel verzendmogelijkheden.

Zeer veel verzendmogelijkheden, ophalen in een postkantoor, ophalen op een specifiek tijdstip, leveren op dezelfde dag, you name it.

Altijd goede aftersales ervaren bij Coolblue.

Het bestelde werd erg snel bezorgd en voldeed aan alle eisen. super bediening! geweldige service

snelle levering

prima

Eenvoudig, Genoeg keuzemogelijkheden, duidelijke weergave. Ik ken weinig sites die zo overzichtelijk zijn. Top Site!

Héél snelle levering van je bestelling om dan nog maar te zwijgen over de nog snellere leveringsopties.

Altijd zeer snel, vriendelijk en duidelijk geholpen. Aja je kan ook gwn chatten via facebook dat praat makkelijk.

Het betalen was gemakkelijk vooral omdat je ook kon kiezen waar je producten naartoe moeten bv. als je dan niet thuis bent dat je het dan ergens anders kan laten leveren.

Het werd in goede staat geleverd en heel beschermd.

Coolblue heeft zo goed als alles in voorraad en levert bestellingen echt super snel en correct.

Een soort "klantenkaart" zou wel leuk zijn. Ik heb al tientallen bestellingen gedaan maar nog nooit een echte korting gekregen op een bestelling.

Als je voor 23.59 bestel dag na dien gelevert da vin ik hoed
En de pc is een goede

In de meeste gevallen zeer goede filters voor de producten, alsook snel antwoord van de klantenservice.

Snel antwoord, en goede oplossingen. Heb bijvoorbeeld op een moment een bestelling gehad waarbij de betaling misgelopen was, en dus moest ik via overschrijving betalen. Daar ik het product wel graag de dag erna wou hebben in plaats van de week erna even contact opgenomen met Coolblue, en ik kreeg onmiddellijk een link toegestuurd waar ik opnieuw online kon betalen.

Zoals gewoonlijk snelle afhandeling van de bestellen in de volgende dag geleverd. En weer een heel vriendelijke klantenservice !

Coolblue is altijd behulpzaam geweest. Zo hebben ze verschillende keren op mijn vragen geantwoord op facebook, en dit zelfs zonder een dag te laten passeren. Voortaan wil ik alles daar kopen. Topservice !

De levering van het product was later, maar dit was niet de fout van coolblue maar zoals gewoonlijk van bpost ! Voor derest was alles weer super in orde !

Zeer goed snelle verzending zeer handige webshop ben er heel content van dat ik deze keuze heb gemaakt

Zeer snel

Ze geven goede info over de producten

Goeie prijzen, overzichtelijke website, super snelle levering, tot nu toe geen opmerkingen over mijn ervaring. Heel tevreden over alles.

Zaterdag iets besteld, zondag nog in huis. Één van de enige online shops die zo snel leveren en zelfs op zondag.

Via facebook heb ik verschillende keren contact opgenomen met coolblue en ze waren heel vriendelijk en hebben lij duidelijk verder geholpen. Daarnaast had ik zaterdag besteld en op zondag mijn bestelling ontvangen, wat weer een toppunt was !

Het is een heel mooie laptop, veel heb ik hem nog niet kunnen gebruiken omdat ik nog op de office pakket wacht die ik wat later had besteld.

Zeer vriendelijk zoals boven vermeld!

Geen grote problemen met de shop, wel met de keuze van partners die ze gebruiken om de pakketten af te leveren. Tot driemaal toe een pakket te laat ontvangen met telkens een zwakke smoes door zowel bPost als Coolblue.
Je kan geluk hebben met wie je achteraf aan de lijn krijgt.... Maar voor mij was de maat vol. Beide partijen trekken hun parapluutje open en schepen je (onbeschoft) af.

Het pakket kon niet geleverd worden omdat de bestelwagen te vol was. Als excuus melden ze op de statuspagina dat je niet thuis was bij aflevering.

Bpost, ik geef toe, ik was kwaad, maar de telefoon opleggen midden in het gesprek is gewoon not done.

Coolblue: het arm schaap kon er niets aan doen, maar ik verwacht wel een oplossing. Reclame maken met 'zondag'-levering helpt niet echt als je het product opnieuw moet bestellen & betalen. Stel dan voor om asap het product opnieuw te verzenden voor zondaglevering. Je gaf zelf al aan dat het eerder verzonden product geretourneerd zal worden door Bpost nadat ik er om vroeg.

Praktisch elke mogelijkheid die ik zou willen gebruiken voor iets te kopen is beschikbaar bij Coolblue.

Alles is altijd keurig verpakt. Nog nooit iets beschadigd ontvangen.

In de zeldzame gevallen dat ik een probleem heb met een aankoop, wordt ik altijd onmiddellijk keurig geholpen.